Der er en god chance for, at du bruger Windows' standardkamera-app som din primære måde at se dig selv på. Men hvis kamera-appen viser en 0xa00f4288-fejl, vil den forhindre dig i at se dit webcam-feed. Du vil vide, om du er berørt, hvis du ser en "0xa00f4288" fejlkode efter åbning af kamera-appen.

Fejlen 0xa00f4288 er vigtig at rette, hvis du ofte bruger Windows Camera-appen. Som sådan er her nogle opløsninger for 0xa00f4288-fejlen i Windows Camera-appen.

1. Aktiver kameraadgang i indstillingerne

Først skal du sørge for, at din pc har tilladelse til at få adgang til webkameraet. Hvis det ikke gør det, blokerer Windows det fra at bruge nogen apps. Du kan aktivere kameraadgang i Windows 10 og 11 som følger:

  1. Trykke Vind + jeg på dit tastatur for at åbne Indstillinger.
  2. Vælg Kameraer på den Bluetooth og enheder fanen.
  3. Klik Kameraets privatlivsindstillinger for at få adgang til mulighederne på billedet direkte nedenfor.
  4. Skift til Kameraadgang mulighed, hvis den er deaktiveret.
  5. Hvis denne mulighed allerede er aktiveret, kan du prøve at slukke og tænde den igen.
    6. instagram viewer
  6. Sørg også for at Giv apps adgang til dit kamera og Kamera appens indstillinger er aktiveret under det.

For at vælge den samme mulighed i Windows 10 skal du klikke Privatliv i Indstillinger. Klik Kamera til venstre for Indstillinger, og tryk på Lave om knap. Derefter kan du slå kameraadgang til for denne enhedsindstilling.

2. Deaktiver kameraadgang for andre apps

Fejlmeddelelsen 0xa00f4288 angiver, at et andet program bruger dit webcam, og foreslår at lukke nogle programmer i baggrunden. Så det er værd at gøre præcis dette for at se, om det løser dit problem.

Sådan kan du lukke andre apps, der muligvis bruger webcam:

  1. Tryk på Ctrl + Flytte + Esc tasterne for at få adgang til Task Manager.
  2. Vælg derefter et unødvendigt tredjeparts baggrundsprogram og klik Afslut opgave. Gentag det foregående trin for alle programmer, der er angivet under "Apps" og nogle software eller tjenester, der er angivet under "Baggrundsprocesser", som muligvis bruger kamera-appen.
  3. Hent op Giv apps adgang til dit kamera mulighed i Indstillinger igen som beskrevet i den første løsning.
  4. Sluk omskifterne til webcam-adgang for alle angivne apps, der ikke er Windows-kamera.

3. Kør app- og kamerafejlfinding

Windows 11 har et par indbyggede fejlfindingsprogrammer, der kan rette fejlen 0xa00f4288. Først vil vi give Windows App-fejlfinding et forsøg for at se, om det løser problemer med selve kamera-appen. Derefter kører vi kamerafejlfindingen for at løse eventuelle webcam-relaterede problemer.

Du kan åbne begge disse fejlfindingsprogrammer i Windows 11 i følgende trin:

  1. Åben Indstillinger og vælg Fejlfinding fra den pågældende app System fanen.
  2. For at se Windows 11's fejlfinding skal du klikke på Andre fejlfindere pil.
  3. Vælg Windows Store Apps' Løb knappen for at starte denne fejlfinding og anvende rettelser med den.
  4. Klik på Løb knappen til Kamera for at hente den fejlfinding, som er lidt anderledes end Windows Store App en. Hvis du antager, at dit kamera faktisk er forbundet med en pc, skal du klikke Ja i denne fejlfinding for at starte automatisk fejlfinding.

I Windows 10's Indstillinger-app skal du vælge Opdatering og sikkerhed for at nå fejlfinderne. Klik på Fejlfinding i Opdatering og sikkerhed sektionens faner, og vælg Yderligere fejlfinding. Så kan du trykke på Løb knappen til Windows App Fejlfinding. Bemærk dog, at der ikke er en kamerafejlfinding i Windows 10.

4. Brug kameraappens reparations- og nulstillingsmuligheder

Windows UWP-apps, inklusive kamera, inkluderer Reparation og Nulstil muligheder for fejlfinding. At vælge disse muligheder er altid værd at prøve, når en app ikke fungerer korrekt.

Sådan kan du Reparation og Nulstil Kamera-appen i Windows 10 og 11.

  1. Trykke Win + S for at åbne søgeværktøjet.
  2. Type Apps og funktioner ind i søgefeltet. Når du er færdig, skal du klikke på Apps og funktioner for at åbne panelet Indstillinger.
  3. Klik på knappen vist direkte nedenfor for at vælge Avancerede indstillinger til kamera i Windows 11. I Windows 10 kan du vælge Kamera og klik Fremskredenmuligheder.
  4. Tryk først på kamera-appen Reparation knap.
  5. Hvis 0xa00f4288-fejlen fortsætter efter valg Reparation, prøv at klikke på Kamera Nulstil mulighed lige under det for at rydde dataene.

5. Opdater din pc's kameradriver

0xa00f4288-fejlen kan opstå på grund af forældede eller defekte webcam-drivere på dine Windows-pc'er. Du kan kontrollere status for din pc's webcam-driver ved at køre en scanning med freeware Driver Booster.

Vores Driver Booster guide giver yderligere detaljer om, hvordan du bruger softwaren og opdaterer dine webcam-drivere. Hvis Driver Booster har svært ved at finde opdaterede drivere, skal du søge efter dit webkameras producents websted og downloade driverne derfra.

6. Geninstaller webcam

Hvis dit webcams driver ikke skal opdateres, kan du prøve at geninstallere din kameraenhed i stedet. Du kan gøre det i Windows ved at afinstallere det via Enhedshåndtering:

  1. Åbn Enhedshåndtering ved at højreklikke på menuknappen Start og vælge dens genvej.
  2. Klik på pilen ved siden af Kameraer.
  3. Højreklik på dit webcam der og vælg Afinstaller enhed mulighed.
  4. Vælg Afinstaller på bekræftelsesboksen, der åbnes.
  5. Klik Udsigt > Scan for hardwareændringer i Enhedshåndterings vindue.
  6. Højreklik på dit webcam i Enhedshåndtering igen for at vælge Opdater driver.
  7. Vælg at opdatere driveren manuelt ved at klikke Gennemse min computer efter driversoftware.
  8. Klik derefter på Lad mig vælge mulighed for at se tilgængelige videodrivere på din pc.
  9. Vælg USB-videoenhed og klik Næste at geninstallere.

7. Deaktiver eller afinstaller alle tredjeparts antivirusprogrammer

Tredjeparts antivirusværktøjer kan forstyrre kamera-appen på forskellige måder. For eksempel har Nortons antivirussoftware en SafeCam-funktion, der kan blokere Camera-appen i at få adgang til webkameraet. Andre antivirusværktøjer kan meget vel have lignende funktioner, der blokerer en apps adgang til kameraet.

Derfor anbefales det, at brugere, der har installeret tredjeparts sikkerhedssoftware, i det mindste prøver at deaktivere deres antivirus-skjoldkontroller. De fleste antivirussoftwarepakker har kontekstmenuindstillinger, du kan vælge for at slå deres skjolde fra (deaktivere). Du kan vælge sådanne muligheder ved at højreklikke på systembakkeikonerne for antivirusværktøjer.

Den mest sikre måde at kontrollere, om et tredjeparts antivirusværktøj forårsager 0xa00f4288-fejlen, er at afinstallere det. Typisk skal du bruge et specielt værktøj fra din antivirusudvikler, der fjerner værktøjet for dig.

Når det er slukket på dit system, kan du prøve at bruge dit webcam igen. Hvis det er rettet, kan du enten prøve en anden tredjeparts antivirus eller holde dig til Windows' standard sikkerhedspakke, Defender.

8. Deaktiver eventuelle opstartsprogrammer og -tjenester fra tredjeparter

Denne opløsning forhindrer alle tredjeparts opstartsprogrammer og -tjenester i at starte op. Hvis dit problem ligger i, at et tredjepartsprogram tager dit webkamera op, bør du gøre dette frigive grebet om dit kamera og lade dig bruge det igen.

Du kan deaktivere alle tredjeparts startelementer ved at bede Windows om at udføre en ren opstart. For at gøre det skal du justere MSConfigs opstartsindstillinger som følger:

  1. Start først Systemkonfiguration (tjek vores indlæg om åbner MSConfig for yderligere detaljer).
  2. På MSConfig's Generel fanen, fjern markeringen (fravælg) afkrydsningsfeltet for Indlæs opstart genstande.
  3. Vælg Tjenester for at få adgang til indstillingerne vist nedenfor.
  4. Sæt kryds Skjul alle Microsoft tjenester for at markere afkrydsningsfeltet for denne mulighed.
  5. Trykke Slå alt fra for at fjerne markeringen i afkrydsningsfelterne for alle tredjepartstjenester inkluderet i opstarten.
  6. Glem ikke at klikke på MSConfig's ansøge mulighed, og vælg Okay at lukke forsyningen.
  7. Derefter bliver du bedt om at genstarte Windows. Vælg Genstart at rense støvlen.
  8. Prøv at bruge kamera efter genstart.

Virkede det? Hvis det gjorde, havde en deaktiveret tredjeparts opstartsapp eller -tjeneste sandsynligvis kameraadgang og forårsagede problemet. Du kan lade opstartsindstillingerne være, som de er, eller prøve at identificere, hvilken app der forårsagede fejlen. For at teste hver app skal du manuelt genaktivere ét startelement ad gangen på Task Manager's Start op fanen. Du kan også gøre det samme for tjenester inden for MSConfig's Tjenester fanen.

Få snapping med kamera-appen igen

Mange brugere har rettet kameraets 0xa00f4288-fejl ved at anvende de potentielle opløsninger, der er dækket ovenfor, og forhåbentlig har en af ​​dem rettet 0xa00f4288-fejlen på din egen pc. Derefter kan du begynde at snappe og optage med Windows Camera-appen igen.