Spillere, der installerer Windows-spil fra Epic Games Store, har brug for Epic Games Launcher for at spille dem. Nogle spillere kan dog ikke bruge Epic Games Launcher på grund af AS-3-fejlen. Disse brugere ser meddelelsen "Sign in Failed Error Code: AS-3" i Epic Games-softwaren lige efter at have startet den.

AS-3-fejlen er et netværks- (internet)-relateret forbindelsesproblem for Epic Games Launcher-softwaren. For at rette AS-3-fejlen skal du anvende noget forbindelsesfejlfinding. Du kan muligvis rette Epic Games Launchers AS-3-fejl med disse potentielle løsninger.

1. Tjek, om Epic Games er nede

For det første skal du bemærke, at AS-3-fejlen kan skyldes et midlertidigt Epic Games-serverproblem, som du ikke kan rette. Åbn dette for at kontrollere Epic Games status side. Klik på + knapper til kategorierne Epic Online Services og Epic Games Store for at kontrollere, om de er fuldt funktionsdygtige. Hvis den side fremhæver nogle driftsproblemer, skal du vente, indtil de er sorteret, før du starter Epic Games Launcher.

instagram viewer

2. Kør fejlfinding for internetforbindelser

Windows inkluderer en fejlfinding til internetforbindelser, der kan hjælpe brugere med at løse forbindelsesproblemer. Denne fejlfinding kan være nyttig til at løse AS-3-netværksforbindelsesfejlen. Sådan kan du bruge Internet Connections fejlfinding i Windows 11:

  1. Tryk på for at åbne Indstillinger Start og vælg den fastgjorte genvej til den app.
  2. Vælg Fejlfinding indenfor System fanens navigationsmuligheder.
  3. Klik Andre fejlfindere for at få adgang til Windows 11's fejlfindingsliste.
  4. Vælg internetforbindelser Løb mulighed derfra.
  5. Vælg derefter Fejlfinding af min forbindelse til internettet mulighed for fejlfinding.

Indstillinger-appen er lidt anderledes i Windows 10. Klik på for at få adgang til den samme fejlfinding i Windows 10 Opdatering og sikkerhed i appen Indstillinger. Så kan du vælge Fejlfinding > Yderligere fejlfinding fra den del af den app.

3. Slå Windows Defender Firewall fra

Firewalls er en af ​​de mest almindelige årsager til problemer med softwareforbindelse. Windows Defender Firewall blokerer forbindelser for apps, der ikke er tilladt gennem den. For at sikre, at Windows Defender Firewall ikke forårsager Epic Games Launchers AS-3-fejl, skal du midlertidigt deaktivere WDF som følger:

  1. Åben Windows Defender Firewall (Der er flere måder, du kan åbne WDF på Windows 11).
  2. Klik på kontrolpanelets applet Slå Windows Defender Firewall til eller fra navigationslink.
  3. Vælg den private og offentlige Sluk Windows Defender Firewall indstillinger i Tilpas indstillinger.
  4. Klik Okay for at anvende firewall-indstillingerne.
  5. Åbn Epic Games Launcher efter at have slukket firewallen.

Vi anbefaler ikke, at du lader firewallen være deaktiveret, hvis det løser AS-3-fejlen. Indstil i stedet Windows Defender Firewall til at tillade Epic Games Launcher gennem den. Tjek vores guide til at tillade apps gennem Windows Firewall for yderligere detaljer.

4. Skift din pcs DNS-indstillinger

Din pcs domænenavnesystem er som standard indstillet til en automatisk ISP DNS-server. Ændring af denne DNS-tjeneste til et mere pålideligt alternativ, såsom GoogleDNS, kan løse AS-3-fejlen for nogle brugere. Sådan ændrer du din DNS til GoogleDNS i Windows 11 og 10:

  1. Tryk først på Windows-tast + X og vælg Søg.
  2. Indtast nøgleordet netværksforbindelser i den generelle søgetekstboks.
  3. Klik på søgeresultatet Vis netværksforbindelser Kontrolpanel.
  4. Klik derefter på din internetforbindelse med musens højre knap for at vælge en Ejendomme mulighed for det.
  5. Vælg Internetprotokol version 4 protokolindstilling, og klik på Ejendomme knap.
  6. Vælg derefter alternativknappen for Brug følgende DNS-serveradresser indstilling.
  7. Indtast for at skifte til GoogleDNS 8.8.8.8 først og fremmest Foretrukken DNS boks.
  8. Gå ind 8.8.4.4 for Alternativ DNS boks.
  9. Klik derefter Okay i vinduet IPv4-egenskaber.
  10. Vælg Okay igen på Netværk fanen.

Der er andre gode DNS-servere, du kan prøve andre end Google. Cloudflare, OpenNIC og OpenDNS er alle gode alternativer til Google. Vores bedste DNS-servere guide giver yderligere detaljer om disse alternativer og andre.

5. Skyl DNS-cachen og nulstil Winsock

Denne potentielle opløsning vil tømme din pc's DNS-cache og nulstille Winsock-kataloget, som kan løse forskellige forbindelsesproblemer. Du kan anvende denne opløsning ved at indtaste et par hurtige kommandoer i Windows 11s kommandoprompt-app som denne:

  1. Åbn fil- og app-søgeværktøjet i Windows.
  2. Gå ind CMD inde i Skriv her for at søgefeltet for at finde kommandoprompten.
  3. Klik Kør som administrator for det matchende kommandoprompt-appsøgeresultat.
  4. Nulstil Winsock ved at indtaste denne netsch-kommando og trykke på Vend tilbage:
    netsch winsock Nulstil
  5. Indtast denne flush DNS-kommando og tryk Gå ind:
    ipconfig /flushdns
  6. Indtast denne genstart Windows-kommando, og tryk derefter på Gå ind:
    nedlukning /r /t 0

Da nogle internetroutere også inkorporerer DNS-cacher, kan genstart af din router også hjælpe med at løse AS-3-fejlen. Prøv at tage stikket til routeren og dens modem ud i cirka et minut eller to. Tilslut derefter routeren/modemet igen, og giv det et par minutter til at genstarte.

6. Afinstaller VPN-software

VPN-klienter (Virtual Private Network) er blandt de mest sandsynlige softwarepakker, der kommer i konflikt med Epic Games Launcher og forårsager AS-3-fejlen. Hvis du bruger en VPN, skal du fjerne VPN-klientsoftwaren fra din pc.

Du kan afinstallere de fleste VPN-klienter via Programmer og funktioner eller Apps og funktioner som beskrevet i vores vejledning om måder at afinstallere software i Windows 11. Anvendelse af en netværksnulstilling, som beskrevet i opløsning otte, vil også fjerne VPN-software.

7. Deaktiver proxyserver

Epic anbefaler, at brugere ikke bruger deres spilklientsoftware med proxyservere aktiveret. En proxyserver er noget, der kan blokere netværkskommunikation med Epic Games-serveren. Sådan kan du deaktivere proxyservere til Wi-Fi- og Ethernet-forbindelser i Windows 11's Indstillinger-app.

  1. Hent Indstillinger frem, og klik på den app Netværk og internet fanen.
  2. Vælg Proxy netværk mulighed for at se indstillinger for det.
  3. Tryk på Brug en proxyserver muligheder Opsætning knap.
  4. Hvis Brug en proxyserver indstilling er indstillet til På, klik på vippekontakten for at slå den fra.
  5. Klik Gemme i feltet Rediger proxyserver.

For at få adgang til den samme mulighed i Windows 10 skal du klikke på appen Indstillinger Netværk og sikkerhed kategori. Du kan vælge en Fuldmagt fanen derfra. Sluk for Brug en proxyserver mulighed på den fane.

8. Nulstil dit netværk

Denne Windows-netværksnulstillingsopløsning er blandt de mest bekræftede rettelser til AS-3-fejlen. Bemærk dog, at du sandsynligvis bliver nødt til at tilslutte din pc igen ved at indtaste en Wi-Fi-adgangskode efter nulstilling af netværksindstillinger. Sørg for, at du på forhånd har de nødvendige oplysninger til genforbindelse. Du kan anvende en netværksnulstilling i følgende trin:

  1. Åbn Windows-systemindstillingerne.
  2. Klik Netværk og internet i Indstillingers venstre navigationssidebjælke.
  3. Vælg Avancerede netværksindstillinger for at se disse netværksmuligheder.
  4. Klik Netværksnulstilling at nå den mulighed.
  5. Tryk på Netværksnulstilling muligheder Nulstil nu knap.
  6. Klik Ja for at bekræfte netværksnulstillingen.

Den samme mulighed er tilgængelig i kategorien Netværk og internet i Windows 10's Indstillinger-app. Klik på Netværksnulstilling link på Status fanen der. Så kan du trykke på a Nulstil nu knap til netværkskomponenter.

Nyd Epic Gaming igen

AS-3-fejlen vil sandsynligvis ikke ødelægge din episke spilsjov længere, når du har anvendt alle disse opløsninger. Vi kan ikke garantere, at de altid vil rette AS-3-fejlen for alle Epic Games Launcher-brugere, men de er sandsynlige løsninger på det problem.

Hvis du har brug for mere AS-3-fejlfindingsvejledning eller støder på andre Epic Games Launcher-fejl, skal du klikke på Kontakt os på Epics hjælpeside for at sende en supportanmodning.