Windows Backup and Restore er en praktisk måde at hurtigt og nemt oprette sikkerhedskopier af dit system. Værktøjet fungerer dog ikke altid som forventet. For eksempel vil brugere på operativsystemer fra 7 til 11 nogle gange støde på fejlen 0x8078012D med Windows Backup and Restore.

0x8078012D-fejlen opstår, når brugere forsøger at oprette en sikkerhedskopi og ledsages af en "operation failed"-meddelelse. Og indtil fejlen er rettet, kan berørte brugere ikke oprette en sikkerhedskopi ved hjælp af værktøjet. Som sådan er her, hvordan du kan rette 0x8078012D-fejlen i Windows 10 og 11.

1. Kør et systemfiltjek

Nogle beskadigede systemfiler kan påvirke Backup and Restores backupproces. Heldigvis er værktøjet System File Checker (SFC) et af de bedste indbyggede Windows-værktøjer til at løse sådanne problemer.

Før du går i gang med at udføre en SFC-scanning, anbefaler vi dog at køre en Deployment Image Servicing på forhånd for at tjekke for problemer med systembilledet. Sådan kan du køre begge disse scanninger i kommandoprompten:

instagram viewer
  1. Du skal først starte kommandoprompten med administratorrettigheder. Se vores artikel om åbner kommandoprompten hvis yderligere instruktioner er påkrævet.
  2. Indtast denne implementeringsbilledscanningskommando (tryk på Gå ind at udføre):
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Start SFC-scanningen ved at skrive følgende tekst og trykke på Gå ind:
    sfc /scannow
  4. Hvor lang tid scanningen tager kan variere, men det vil formentlig mindst tage omkring 15-20 minutter. Luk ikke dette vindue, før scanningen når 100 procent og viser en resultatmeddelelse.

2. Kør en Check Disk Scan

Fejlen 0x8078012D kan opstå på grund af beskadigede harddisksektorer. Så du skal muligvis køre en Check Disk-scanning (også kendt som CHKDSK) for at løse fejlen 0x8078012D. Du kan køre en CHKDSK-scanning som denne:

  1. Start kommandoprompt-appen med administratorrettigheder.
  2. Indtast denne CHKDSK-scanningskommando og tryk Vend tilbage:
    chkdsk /r
  3. Tryk på Y tasten for at planlægge scanningen til en genstart.
  4. Genstart Windows for at starte scanningen.

3. Prøv at vælge en anden sikkerhedskopiplacering

Hvis du har en anden lagerenhed, du kan sikkerhedskopiere til, kan du prøve at bruge den sikkerhedskopiplacering i stedet. Windows Backup-værktøjet udfører muligvis systemsikkerhedskopieringen uden problemer, når du vælger en anden placering.

Du kan vælge en anden placeringsindstilling i vinduet Opret et systemproblem vist direkte nedenfor.

4. Tjek, om Windows Backup og Shadow Services er aktiveret

Sikkerhedskopieringen af ​​systembilledet kan mislykkes, fordi en tjeneste, der kræves til den, er deaktiveret. Både Windows Backup og Volume Shadow Copy-tjenesterne skal køre, for at sikkerhedskopieringen kan fuldføres uden problemer.

Sådan kan du aktivere og starte disse Windows-tjenester:

  1. Start dialogboksen Kør, som har en praktisk Win + R tastaturgenvej til at starte den.
  2. Åbn Tjenester ved at indtaste services.msc i Kørs kommandoboks og klik Okay.
  3. Dobbeltklik på Windows Backup-tjenesten, der er angivet der.
  4. Er den tjeneste deaktiveret? Hvis ja, vælg Automatisk mulighed for den service Opstartstype Drop down menu.
  5. Klik Start i vinduet Windows Backup Properties.
  6. Sørg for at klikke på ansøge knappen og vælg derefter Okay.
  7. Gentag trin tre til seks for Volume Shadow Copy-tjenesten.

Modstridende tredjeparts antiviruspakker er en anden almindelig årsag til fejlen 0x8078012D. Hvis du har tredjeparts antivirus installeret på din pc, skal du deaktivere dens beskyttelse via dens kontekstmenu eller indstillingsfane.

For at deaktivere realtidsscanning skal du højreklikke på antivirussoftwareikonet, du vil se i proceslinjen, og vælge muligheden for at deaktivere skjoldet. Indstillingerne vil variere afhængigt af hvilket antivirus du downloader, så udforsk appen eller se programmets officielle supportsider for at lære, hvordan du gør dette.

Windows-sikkerhed er mindre tilbøjelige til at komme i konflikt med sikkerhedskopiering og gendannelse end tredjepartsalternativer. Du kan dog stadig midlertidigt deaktivere dette hjælpeprograms antivirusscanning bare for at være sikker. Du kan deaktivere dette værktøj som beskrevet i vores guide til slå Windows Defender fra.

6. Indstil Windows til Clean Boot

Tredjeparts softwarekonflikter kan forårsage fejlen 0x8078012D. En af de bedste måder at forhindre programkonflikter på er at konfigurere Windows til at starte uden nogen tredjeparts startelementer eller tjenester, hvilket kaldes en "ren opstart".

Renstart af Windows stopper alle programmer eller tjenester, der var i konflikt med sikkerhedskopiering og gendannelse. Så prøv at renstarte din Windows-pc sådan her:

  1. Åbn vinduet Systemkonfiguration, som ellers er kendt som MSConfig. Vores guide til åbner MSConfig fortæller dig, hvordan du åbner den.
  2. Fjern markeringen (fravælg) af Indlæs startelementer boks, du finder på Generel fanen vist direkte nedenfor.
  3. Skift derefter til Tjenester fanen.
  4. Sørg for at vælge Skjul alle Microsoft-tjenester indstilling for at udelukke vigtigere tjenester fra handicappede.
  5. Trykke Slå alt fra for at fjerne markeringen i alle felterne for tredjeparts opstartstjenester. Eller du kan selektivt deaktivere tjenester uden at klikke på denne mulighed.
  6. Vælg systemkonfigurationsværktøjet ansøge mulighed.
  7. Klik Okay for at lukke opstartskonfigurationsværktøjet.
  8. Vælg Genstart når du bliver bedt om at genstarte.
  9. Prøv derefter at opsætte systemimage backup igen for at se, om fejlen er løst.

Du kan nemt gendanne den originale boot-konfiguration ved at vende den valgte indstilling i MSConfig. Genaktiver deaktiverede opstartsprogrammer ved at vælge MSConfig's Indlæs startelementer mulighed igen. Klik Aktiver alle for at gendanne tredjeparts opstartstjenester.

7. Afinstaller Shark007 Codec

Shark007 er et codec kendt for at være i konflikt med Windows backup-processen og forårsage fejlen 0x8078012D. Er Shark007 installeret på din pc? Hvis ja, afinstaller softwaren som følger:

  1. Åbn Kontrolpanel, og klik Små ikoner på den Se efter menu.
  2. Vælg Programmer og funktioner for at få adgang til det afinstallationsværktøj.
  3. Klik på Shark007 i Programmer og funktioner for at vælge det.
  4. Tryk på Shark007 Afinstaller knappen, og vælg Ja at fjerne det.
  5. Klik på Genstart mulighed efter afinstallation af Shark007.

8. Nulstil Windows-komponenter

Hvis ingen af ​​ovenstående virker for dig, skal du muligvis nulstille Windows-komponenter. Værktøjet Nulstil denne pc vil gendanne Windows til fabriksindstillinger og reparere beskadigede systemfiler. Alligevel vil nulstilling af Windows også fjerne brugerinstalleret software, men du kan vælge at beholde brugerfiler intakte. Du kan anvende denne potentielle løsning som dækket af vores Vejledning til gendannelse af Windows fabriksindstillinger.

Opret din Windows System Image Backup

Fejl 0x8078012D er ikke en ny fejl, og disse løsninger er afprøvede og bekræftede metoder til at løse dette problem. Bemærk dog, at der er masser af frit tilgængelige alternative tredjeparts sikkerhedskopieringsværktøjer til sikkerhedskopiering og gendannelse. Så du behøver ikke nødvendigvis at rette fejlen 0x8078012D for at oprette en sikkerhedskopi af Windows-systembilleder.