Opdateringsfejlene er ikke noget nyt for Windows-brugere. I nogle tilfælde starter opdateringerne simpelthen ikke, mens de i andre starter fint, men sidder fast på et tidspunkt.

Der har været rapporter fra brugere om, at systemopdateringerne sidder 100% fast og forhindrer pc'en i at genstarte automatisk. Dette problem kan være forårsaget af en række årsager, såsom uventede hardwareændringer, malware, interferens fra et tredjepartsprogram og korruptionsfejl.

Nedenfor har vi listet de seks mest effektive fejlfindingsmetoder, du kan prøve for at løse dette problem for altid. Fortsæt med den, der passer bedst til din situation.

1. Vent på, at processen er fuldført

Det kan tage længere tid for nogle Windows-opdateringer at installere, så før du begynder at fejlfinde, skal du sikre dig, at opdateringen sidder fast og ikke er mellem operationer.

Den bedste måde at gøre dette på er ved at vente på, at processen er færdig af sig selv. Du bør give opdateringsprocessen mindst 3-4 timer, før du fortsætter med fejlfindingsmetoderne, hvis du kan. Nogle brugere forlod deres computere natten over for at installere opdateringerne.

Vi forstår, at det måske ikke er muligt for alle at vente så længe, ​​og hvis det ikke passer dig, så fortsæt med nedenstående metoder.

2. Fjern alle USB-udstyr, og genstart din pc

For at komme i gang skal du fjerne alle USB-ydre enheder, der måtte være tilsluttet din pc. Når du har tilsluttet ekstra eksterne enheder, opfatter din pc det som en ændring i standardhardwareindstillingerne, hvilket fører til problemer som det aktuelle.

Når du har fjernet alle perifere enheder, skal du vente et par minutter og se, om det gør nogen forskel. Hvis ikke, kan du prøve at tvinge genstart af pc'en. Denne metode involverer dog at fjerne batteriet fra din bærbare computer, så vi anbefaler, at du kun fortsætter, hvis du har erfaring med det.

Sådan kan du tvinge din pc til at genstarte:

  1. Tryk og hold tænd/sluk-knappen på din pc nede for at lukke den ned.
  2. Når den lukker ned, skal du fjerne strømforsyningen og batteriet.
  3. Vent derefter et par minutter, før du indsætter den igen.
  4. Start nu din pc og se, om problemet er løst.

3. Genstart Windows Update Service

Windows Update-tjenesten håndterer download, installation og fjernelse af opdateringer på dit system. Hvis denne tjeneste er deaktiveret eller ikke fungerer, som den skal, vil du sandsynligvis støde på problemer, mens du opdaterer dit operativsystem og dets applikationer.

Hvis genstart af pc'en ikke hjalp, kan du prøve at genstarte Windows Update-tjenesten.

Sådan kan du sikre dig, at opdateringstjenesten kører korrekt:

  1. Trykke Vinde + R for at åbne Kør.
  2. Skriv services.msc i Kør og klik Gå ind.
  3. I det følgende vindue skal du kigge efter Windows Update-tjenesten og højreklikke på den.
  4. Vælge Ejendomme fra kontekstmenuen.
  5. I dialogboksen Egenskaber skal du klikke på Hold op knap.
  6. Vent et par sekunder, før du trykker på Start knappen igen.
  7. Udvid rullemenuen for Starttype og vælg Automatisk fra listen.
  8. Klik ansøge > Okay for at gemme ændringerne.

4. Scan for vira

Dit operativsystem kan også være inficeret med en virus- eller korruptionsfejl, der forhindrer dig i at installere de seneste opdateringer.

For at kontrollere, om dette er tilfældet, prøv at køre en systemscanning ved hjælp af det sikkerhedsprogram, du har installeret på din pc. Hvis du ikke har et tredjeparts sikkerhedsprogram, kan du køre indbyggede fejlfindingsværktøjer som SFC, DISM og CHKDSK via kommandoprompt.

Men hvis du ikke er i stand til at bruge de grundlæggende Windows-funktioner og installerede programmer, skal du først starte i reparationstilstand. Når du er i reparationstilstand, skal du gå over til Fejlfinding > Avancerede indstillinger. Vælg derefter Kommandoprompt fra listen over muligheder og kør scanningerne.

Hvis disse hjælpeprogrammer finder problemer, vil de forsøge at løse dem uden at kræve dit input. Efter scanningerne skal du kontrollere, om problemet er løst.

5. Kør Windows Update-fejlfinding

En anden fejlfindingsmetode, der har hjulpet brugere med at løse problemet, er at køre Windows Update fejlfinding. Dette er et indbygget værktøj, der er specielt designet af Microsoft til at løse problemer vedrørende Windows-opdateringer.

Sådan kan du køre det:

  1. Trykke Vinde + jeg for at åbne Windows-indstillinger.
  2. Vælge Fejlfinding fra venstre rude og klik på Andre fejlfindere i højre side af vinduet.
  3. I det følgende vindue skal du se efter Windows Update fejlfinding og klikke på Løb knap forbundet med det.
  4. Fejlfinderen vil nu begynde at scanne systemet for potentielle fejl. Hvis den finder problemer, vil den anbefale rettelser. I så fald skal du klikke på Anvend denne rettelse.
  5. Hvis ikke, klik Luk fejlfinderen og gå videre til næste metode nedenfor.

6. Start i fejlsikret tilstand

Fejlsikret tilstand er en Windows-tilstand, der starter Windows med kun de grundlæggende drivere og programmer. Denne fejlfindingstilstand hjælper brugere med at afgøre, om en baggrundsproces forårsager problemer i systemet.

I denne metode starter vi først i fejlsikret tilstand ved hjælp af reparationstilstanden og genstarter derefter pc'en normalt. Forhåbentlig vil dette løse problemet ved hånden.

Her er hvad du skal gøre:

  1. På konfigurationsskærmen skal du trykke på F11-tasten gentagne gange, indtil Windows viser skærmen Avanceret opstart.
  2. Gå over for at navigere til Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Opstartsindstillinger.
  3. Klik på Genstart knappen i det følgende vindue.
  4. Tryk på F5-tasten på tastaturet for at fortsætte. Dette vil starte fejlsikret tilstand med succes.
  5. I fejlsikret tilstand skal du genstarte din pc på normal vis (Start menu > Log ud > Genstart).

Ved genstart skulle problemet ikke længere vises. Du kan nu kontrollere, om opdateringerne er installeret. Hvis ikke, anbefaler vi at installere dem manuelt via Microsoft Update-katalog for at undgå at falde ind i problemet igen.

Genoptag opdateringsprocessen

Vi håber, at mindst én af metoderne nævnt ovenfor var i stand til at hjælpe dig. Ikke desto mindre, hvis du er kommet så langt uden at finde en løsning, bør du overveje at udføre en komplet systemnulstilling, da problemet sandsynligvis er forårsaget af en komponent, som konventionelle fejlfindingsmetoder ikke kan rette op.