Det kan være foruroligende, når du har brug for at få udskrevet dokumenter, men din printer vil ikke overholde det. Og hvis det pludselig udskriver tomme sider, er problemet måske ikke umiddelbart tydeligt.
Men der er et par rettelser og løsninger, du kan prøve for at forhindre din printer i at udskrive tomme sider. Her er, hvad du kan gøre for at få din printer til at fungere korrekt igen.
1. Udskriv en testside
Kør en testprint for at kontrollere, om problemet er med din printer. Dette kan hjælpe dig med at isolere det underliggende problem. Måske er printhovederne ikke justeret, eller der er inkonsekvent blækflow. Udskrivning af en testside kan hjælpe dig med at finde ud af det.
Sådan udskriver du en testside på Windows:
- I Windows Start-menuen skal du navigere til Kontrolpanel app.
- Klik på indstillingen enheder og printere.
- Højreklik på din printer og vælg Printeregenskaber.
- Under Generel fanen, skal du klikke på Udskriv testside knap.
Følg disse trin for at udskrive en testside på Mac:
- Klik på Apple-menuen øverst til venstre på skærmen.
- Vælg Systempræferencer.
- Klik på printerikonet. Indstillingen kan være mærket Printere og scannere eller noget lignende.
- Klik på indstillingsknappen under din printer.
- Klik på indstillingen Udskriv testside under Nytte fanen.
2. Genstart din printer og pc
Mange gange kan en simpel nulstilling løse problemet. Genstart af din printer og genstart af din pc kan muligvis løse problemet, der får din printer til at udskrive tomme sider. Her er hvad du skal gøre:
- Tryk på tænd/sluk-knappen på din printer for at slukke den.
- Når den lukker ned, skal du tage stikket ud af din computer og stikkontakten.
- Genstart din pc.
- Når din pc er genstartet, skal du tilslutte din printer og starte den.
- Udskriv en testside for at kontrollere, om den virker.
3. Løs problemer med blæk/tonerpatron
Det første trin her er at sikre, at dine blækpatroner er installeret korrekt. Se din printermanual for at fjerne og inspicere dem for skader eller forkert installation.
Hvis din patron er ny, skal du kontrollere, om den beskyttende plastik er taget af, som den skal være. Når du har sikret dig, at din printers patroner er korrekt monteret, skal du kontrollere deres blækniveauer.
Følg disse trin for at kontrollere blækniveauer på Windows:
- Fra kontrolpanelet skal du gå til Enheder og printere mulighed.
- Højreklik på din printer og vælg Printeregenskaber.
- Under Vedligeholdelse fanen, skal du klikke på Se printerstatus knap.
- Se under Anslåede blækniveauer afsnittet for at se, hvor meget blæk du har tilbage.
Sådan kontrollerer du printerens blækniveauer på Mac:
- Åben Systempræferencer via Apple-menuen.
- Klik på Printere og scannere mulighed.
- Vælg din printer, og klik på indstillingsknappen.
- De oplysninger, du har brug for, skal være under Forsyningsniveauer fanen.
Nogle printere giver dig mulighed for at kontrollere disse niveauer direkte fra skærmen på printeren. Sådan gør du det:
- Gå ind i opsætnings- eller indstillingsmulighederne på din printers skærm.
- Se efter en Værktøjer mulighed, og klik på en Anslåede blækniveauer mulighed.
Hvis niveauerne er lave, skal du muligvis udskifte dine blæk- eller tonerpatroner. Se din manual om, hvordan du installerer printerpatroner.
4. Fjern tilstopning af printhovedet
Printhovedet sidder på bunden af patronen og sprayer blæk på papiret gennem mikroskopiske huller. Disse små huller kan blive tilstoppet, hvilket fører til ufuldkommen eller uordnet udskrivning. Simple træsko kan ofte ryddes op ved at køre en rengøringscyklus, og her er hvordan. Bare sørg for at have papir i indbakken til udskrivning.
På Windows:
- Gå til Enheder og printere i Kontrolpanel.
- Højreklik på din printer og vælg Printeregenskaber.
- Under Vedligeholdelse fanen, klik på Vedligeholdelse og præferencer.
- Udfør en almindelig rengøring eller dyb rengøring.
På Mac:
- Gå til Systemindstillinger > Printere og scannere under Apple-menuen.
- Under printerindstillinger, i Nytte fanen, skal du klikke på Åbn Printer Utility knap.
- Under Styring menu, vælg Vedligeholdelse.
- Klik på Rengøring af printhoved og følg indstillingerne på skærmen for at køre en rengøring.
Med mere alvorlige træsko bliver du nødt til at komme i gang. Du kan prøve at rense den stødende patron med et papirhåndklæde og fugte den med et alkoholbaseret opløsningsmiddel. Bare sørg for ikke at håndtere de elektriske kontakter på din patron, da dette kan gøre den ubrugelig.
5. Juster printerpatronerne
Hvis din printers patroner ikke er installeret korrekt, kan det føre til forkert justeret eller skæv udskrivning. Følg disse trin på Windows for at justere printerens patroner:
- Gå til Kontrolpanel > Enheder og printere.
- Højreklik på din printer og vælg Udskriftsindstillinger.
- Under Vedligeholdelse fanen, klik på Vedligeholdelse og præferencer.
- Se efter muligheden for at justere printhovedet, og følg instruktionerne på skærmen.
Igen skal du sørge for at have indsat papir i printeren, før du starter.
6. Kør printerfejlfinding
Kørsel af en fejlfinding til din printer bør i de fleste tilfælde være i stand til at identificere og løse problemet. Sådan kører du printerfejlfinding:
- Klik på Start-menuen og gå til Indstillinger.
- Klik på Opdatering og sikkerhed og naviger til Fejlfinding fanen til venstre.
- Du finder printerfejlfinding under Kom i gang afsnit.
7. Opdater printerdrivere
Printerproducenter opdaterer ofte deres drivere. For at holde din printer opdateret skal du besøge driverwebsiden for din printers producent og se efter din model. Download og installer de nyeste printerdrivere og udskriv et dokument på én side for at kontrollere, om dette har løst problemet.
Hvis du har modstridende drivere på din Mac, skal du følge denne vejledning på finde og rette potentielle førerkonflikter.
8. Udskriv direkte til printeren
Printerspooling giver generelt mulighed for, at udskrivningsopgaver udføres hurtigere og i baggrunden, så de ikke bruger mange ressourcer på én gang. Men nogle gange kan det også føre til, at tomme eller næsten tomme sider udskrives. Sådan deaktiverer du printerspooling på Windows.
- I den Kontrolpanel app, gå til Enheder og printere.
- Højreklik på din printer og vælg Printeregenskaber.
- Under Fremskreden fanen, skal du vælge Udskriv direkte til printeren mulighed.
9. Tjek, om du kun udskriver data
Visse udskriftsindstillinger kan ødelægge dine udskrifter. Prøv denne Word-specifikke løsning: Fjern markeringen af muligheden for kun at udskrive dataene fra en formular under Microsoft Words avancerede muligheder.
10. Kontroller og geninstaller manglende skrifttyper
Nogle trykfejl kan skyldes manglende eller forkert installerede skrifttyper. Kontroller, om det dokument, du forsøger at udskrive, har brugerdefinerede skrifttyper. Hvis det gør det, skal du muligvis geninstallere dem, for at dine udskrifter bliver nøjagtige. Der er mange ressourcer online, hvor du kan få gratis skrifttyper.
Udskrivning uden besvær
Fejl ved udskrivning kan give dig en del stress, blandt andet fordi printere er komplicerede maskiner. Men med disse nemme fejlfindingstip til at løse problemet med, at din printer udskriver tomme sider, bør du være tilbage til normal, problemfri udskrivning.