5 måder at løse fejlen "Vi kunne ikke installere nogle opdateringer, fordi pc'en blev slukket"

Det er vigtigt at installere opdateringer på din Windows, men nogle gange kan du opleve opdateringsfejl, der får systemet til at fungere dårligt. En sådan fejl, der efterlader de fleste brugere forvirrede, er fejlen 'Vi kunne ikke installere nogle opdateringer, fordi pc'en var slukket'.

I modsætning til andre Windows-opdateringsfejl dukker dette op, når noget som et tredjeparts antivirusprogram eller en baggrundsapp forhindrer systemet i at installere opdateringerne. I denne vejledning vil vi se på fem effektive fejlfindingsmetoder, som du kan prøve, hvis dit system viser denne fejl. Forhåbentlig vil disse rettelser give dig mulighed for at genoptage opdateringsprocessen på ingen tid.

1. Deaktiver midlertidigt alle tredjeparts antivirusprogrammer

En af de mest almindelige årsager til problemer som den aktuelle er de alt for beskyttende antivirusprogrammer, der forstyrrer de legitime processer i dit operativsystem.

Nogle gange betragter sikkerhedsprogrammet, der er installeret på din pc, fejlagtigt igangværende operationer som opdateringer og app-installationer som trusler og blokerer dem fuldstændigt. Løsningen i dette tilfælde er ret enkel, da alt hvad du skal gøre er at deaktivere antivirusprogrammet, installere opdateringerne og derefter aktivere sikkerhedstjenesten igen.

Nedenfor har vi listet trinene til at gøre det ved at bruge Avast antivirus som eksempel. Trinnene til midlertidigt at deaktivere andre programmer kan variere, men de nedenfor nævnte bør give dig en grundlæggende idé om, hvordan du fortsætter:

1. Højreklik på Vis skjulte ikoner mulighed på din proceslinje.
2. Højreklik på antivirusikonet og naviger til Skjolde kontrol > Deaktiver indtil computeren genstartes.

Når du er færdig, kan du prøve at installere de afventende opdateringer for at kontrollere, om deaktivering af antivirus har gjort nogen forskel. Mens du er i gang, kan du også prøve at deaktivere Windows Defender Firewall midlertidigt. Sørg dog for at aktivere det lige efter, at opdateringerne er installeret, da det kan udsætte din computer for uønskede risici, hvis du holder den deaktiveret i lang tid.

2. Kør Windows Update-fejlfinding

En anden effektiv løsning til at løse problemer vedrørende Windows-opdateringer er at køre Windows Update fejlfinding.

Dette værktøj vil scanne de opdateringsrelaterede systemfiler for uoverensstemmelser, identificere de potentielle problemer og foreslå relevante rettelser i overensstemmelse hermed. Du kan bruge det via Windows-indstillinger.

Her er hvad du skal gøre:

1. Trykke Vinde + jeg tasterne sammen for at åbne Windows-indstillinger.
2. Vælge System > Fejlfinding i det følgende vindue.
3. Find Windows opdatering fejlfinding i højre vindue. Hvis du ikke kan finde den, skal du klikke på Andre fejlfindere mulighed.
4. Når du har fundet Windows Update fejlfinding, skal du klikke på Løb knap forbundet med det. Værktøjet vil begynde at scanne dit system nu.
5. Efter scanningen vil fejlfinderen præsentere dig for resultaterne. Hvis der findes problemer, vil det tilbyde dig effektive rettelser. I så fald skal du klikke på Anvend denne rettelse at fortsætte.

Windows har også andre lignende værktøjer, der kan lede efter problemer i systemet og løse dem uden meget brugerinput. Hvis fejlfinderen ikke kan finde problemer, kan du prøve at køre Kontrolprogram til systemfiler. Dette værktøj vil erstatte de usunde filer med deres sunde modstykker og forhåbentlig løse problemet for dig.

3. Sæt andre opdateringer på pause i processen

Flere brugere rapporterede, at de stod over for den fejlkode, der var under diskussion, fordi der var en hel del opdateringer, der kører samtidigt på deres operativsystem, hvilket førte til, at de forstyrrede hinandens processer.

Dette sker typisk, når de programmer, der er installeret på din computer, forsøger at opdatere sig selv, mens systemopdateringerne kører. Applikationsopdateringerne forhindrer systemopdateringerne i at installere og fuldføre, deraf fejlen.

Det er derfor, vi foreslår, at du tjekker, om andre opdateringer er i gang, mens du forsøger at installere systemopdateringerne. Hvis de er det, skal du sætte dem på pause, annullere eller fuldføre dem og derefter forsøge at installere systemopdateringerne.

Sådan kan du gøre det:

1. I Microsoft Store skal du klikke på Bibliotek ikon i nederste venstre hjørne.
2. Du bør nu se en liste over applikationer, der bliver opdateret. Klik på Mere knap (tre prikker) knyttet til hver og vælg Annuller download.
3. Når opdateringerne til alle applikationer er annulleret, skal du gå over til Windows-indstillinger og installere systemopdateringerne derfra.
4. Når du har installeret systemopdateringerne, skal du gå tilbage til bibliotekssektionen i Microsoft Store.
5. Klik på Få opdateringer knappen og opdater alle de forældede applikationer nu.

4. Brug Microsoft Update-kataloget

Dette er egentlig ikke en fejlfindingsmetode, men en alternativ måde at installere den nødvendige opdatering på. Microsoft Update Catalog indeholder alle de Windows-opdateringer, der lanceres af Microsoft. I tilfælde, hvor systemet ikke kan installere opdateringen automatisk, kan du gå over til kataloget og hente det manuelt.

Du skal blot bruge KB-nummeret på opdateringen til denne metode.

Sådan kan du bruge det:

1. Start din browser og naviger til Microsoft Update-katalog.
2. Indtast KB-nummeret på den nødvendige opdatering i søgefeltet i øverste højre hjørne og tryk Søg.
3. Når resultaterne er vist, skal du kigge efter den mest passende mulighed i henhold til din Windows-version og klikke på Hent knap forbundet med det.
4. Følg processen på skærmen for at fuldføre installationen.

5. Ren installation af Windows

Endelig, hvis ingen af ​​metoderne ovenfor gjorde tricket for dig, så er problemet muligvis ikke relateret til opdateringen, men til selve systemet.

Den bedste måde at løse systemrelaterede problemer på er ved udfører en ren installation af Windows. Normalt er den nemmeste måde at gøre det på ved at bruge Media Creation Tool. Hvis du er en Windows 10-bruger, kan dette være et godt tidspunkt at opgradere dit operativsystem til Windows 11.

Hold din Windows opdateret

Det er nødvendigt at installere de seneste opdateringer af mange årsager – de tilbyder de nyeste funktioner og kommer med fejlrettelser samt sikkerhedsrettelser, der hjælper med at holde dit system sikkert. Når det er sagt, kan opdateringsfejl være en smerte, især når fejlkoden ikke giver meget information om, hvad der kan forårsage problemet.

Heldigvis kræver reparation af disse fejl ikke avanceret teknisk viden det meste af tiden, og du burde være i stand til at få opdateringstjenesten tilbage på sporet med metoderne ovenfor.