Windows Installer er softwaren, der håndterer installation og afinstallation af programmer på alle Windows-operativsystemer. Selvom denne software typisk fungerer fint i baggrunden, er der tidspunkter, hvor den kan virke og forhindre dig i at installere dine yndlingsprogrammer.
Dette kan ske på grund af en række årsager, såsom utilstrækkelige tilladelser, generiske fejl og korrupt Windows Installer-tjeneste. Nedenfor vil vi tage et kig på syv fejlfindingsmetoder, som du kan prøve, hvis Windows Installer ikke virker på din Windows-pc.
1. Genstart din pc
Vi starter med en grundlæggende, men effektiv fejlfindingsmetode - genstart af din pc. Der er tidspunkter, hvor du ikke kan installere noget på din pc på grund af en midlertidig fejl i systemet.
Det meste af tiden kan genstart af dit system gøre tricket i sådanne tilfælde. Så vi anbefaler, at du genstarter din pc og derefter prøver at installere den ønskede software igen. Hvis denne metode ikke virker, så hop til næste metode nedenfor.
2. Kør filen som administrator
Du er muligvis også ude af stand til at installere den nødvendige software eller applikation, fordi du ikke har tilstrækkelige tilladelser til at udføre en sådan handling. I dette tilfælde bør du prøve at køre installationsfilen som administrator for at få fuld adgang og se, om det hjælper.
Hvis du bruger en organisatorisk pc, skal du kontakte administratoren for at få hjælp. Men hvis du bruger din personlige computer, skal du følge nedenstående trin for at køre filen som administrator:
- Højreklik på installationsfilen og vælg Kør som administrator fra kontekstmenuen.
- Klik Ja i brugerkontokontrolprompten for at fortsætte.
Vent nu på, at installationsprocessen begynder, og kontroller, om du kan installere softwaren uden problemer.
3. Kør Program Installer og Afinstaller Fejlfinding
Program Installer og Afinstaller fejlfinding tilbydes af Microsoft til at løse problemer næsten alle typer problemer, der kan opstå under installation eller fjernelse af programmer.
For at komme i gang skal du først downloade fejlfindingen fra Microsofts websted. Når det er downloadet og installeret, kan du køre det. Det vil identificere problemer i systemet, der kan blokere installationen/afinstallationsprocessen, og rette dem. I tilfælde af at problemet skyldes korrupte registreringsnøgler, vil det også løse dem.
Sådan kan du bruge det:
- Start din browser og gå over til Fejlfinderens downloadside.
- Klik på Hent knappen og vent på, at filen downloades.
- Når du er færdig, skal du klikke på den downloadede fil for at åbne og installere den.
- Klik i den følgende dialog Næste. Dette skulle begynde den indledende scanning.
- Vælg nu, om du står over for problemet med at installere software eller afinstallere det. I dette tilfælde vil vi vælge Installerer mulighed.
- Vælg derefter det program, du har problemer med. Hvis du ikke kan finde den, så klik på Ikke opført øverst på listen.
- Klik Næste.
- Fejlfinderen vil nu scanne systemet og registreringsdatabasen for problemer. Hvis der findes problemer, vil det foreslå rettelser. Hvis det gør, så klik på Anvend denne rettelse at fortsætte.
- Hvis fejlfinderen ikke kunne identificere problemet, skal du klikke på Luk fejlfindingen.
En anden måde at identificere problemer i systemet, der kan være synderen i dette problem, er ved at køre DISM og SFC-scanninger. Begge disse hjælpeprogrammer er specielt designet til fejlfindingsformål og kan lokalisere problemet og løse det på ingen tid.
4. Genstart Windows Installer Service
Windows Installer-pakken afhænger af, at Windows Installer-tjenesten fungerer. Hvis Windows Installer-tjenesten stopper uventet eller bare ikke fungerer, som den skal, vil du sandsynligvis støde på problemer, mens du installerer apps og software.
Løsningen på dette er ret enkel, da genstart af Windows Installer-tjenesten kan klare jobbet i de fleste tilfælde.
Følg disse trin for at fortsætte:
- Trykke Vinde + R sammen for at åbne Kør.
- Type services.msc i Løb og ram Gå ind.
- I det følgende vindue skal du kigge efter Windows Installer-tjenesten og højreklikke på den.
- Vælge Ejendomme fra kontekstmenuen.
- Klik nu på Hold op knappen i dialogboksen Egenskaber.
- Vent et par sekunder og klik Start.
- Udvid rullemenuen for Starttype og vælg Automatisk.
- Klik ansøge > Okay for at gemme ændringerne.
Du kan nu lukke vinduet Tjenester og se, om problemet er løst.
5. Reparer den problematiske app
Hvis du støder på problemer med Windows-installationspakken, mens du forsøger at opdatere et program, er der en chance for, at problemet er i programmet og ikke installationsprogrammet.
Hvis dette scenarie gælder for dig, kan du reparere den problematiske app via Windows-indstillinger og se, om det gør nogen forskel.
Sådan kan du gøre det:
- Trykke Vinde + jeg sammen for at åbne Windows-indstillinger.
- Vælge Apps fra listen over tilgængelige muligheder.
- Klik på Apps og funktioner fra venstre rude og se efter den problematiske app i højre side af vinduet.
- Klik på den og vælg Avancerede indstillinger.
- I det følgende vindue skal du gå over til Reparationssektionen og klikke på Reparation knap.
- Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.
Når appen er repareret, prøv at opdatere den igen og se, om du kan gøre det nu uden problemer.
6. Opdater Windows
Et forældet operativsystem kan også forhindre dig i at installere eller opdatere applikationer på dit system, da det er inkompatibelt.
Hvis der er ventende opdateringer, der skal installeres på dit system, foreslår vi, at du tager dig tid til det installere opdateringerne ordentligt. Hvis det aktuelle problem opstod på grund af inkompatibilitet, kan opdatering af OS løse det.
7. Genregistrer Windows Installer
I den endelige metode vil vi genregistrer Windows Installer på Windows ved hjælp af kommandoprompt.
Denne procedure kan tage lidt tid, så hæng den der. Når kommandoprompten udfører indtastede kommandoer med succes, kan du genstarte din pc for at implementere ændringerne.
Download og kør dine yndlingsprogrammer
Installation af nye programmer og opdatering af de gamle bør være en smertefri proces, og de metoder, vi har nævnt ovenfor, vil sikre dette. Men hvis du er kommet så langt uden at finde en holdbar løsning, foreslår vi, at du opretter forbindelse til Microsofts officielle supportteam og rapporterer problemet til dem.
