Fjernarbejdsledere kæmper for at opretholde ansvarlighed blandt deres teams, fordi de er ude af syne og arbejder fra forskellige fjerntliggende steder. Dine teammedlemmer kan være ude af kontoret, men du kan holde øje med deres præstationer ved at dyrke en ansvarlighedskultur.
Takket være teknologi er din eksterne arbejdsstyrke kun en knap væk. Det er et spørgsmål om at gøre dine interaktioner meningsfulde. Tjek disse praktiske måder til at forbedre ansvarligheden på dit fjernteam.
1. Uddelegere opgaver
Uddelegering af opgaver er afgørende for arbejdets fremskridt i et eksternt team. Du ønsker, at dine teammedlemmer skal være produktive fra deres forskellige fjernplaceringer. Som leder skal du lære at uddelegere opgaver på forskellige stadier af et projekt. Ellers vil arbejdet hobe sig op på din opgave, hvilket bremser arbejdsgangen.
Udover at vise, at du stoler på dit teams dømmekraft, viser uddelegering af opgaver også, at du er fleksibel og villig til at give dine medarbejdere en chance for at arbejde selvstændigt, især når de arbejder eksternt.
Monday.com er en god workflow-applikation, som du kan bruge til uddelegere ansvar blandt medlemmer af et fjernhold. Det giver dig mulighed for at generere opgaver og spore projekter gennem sit eget proprietære tavlesystem. Derudover giver det mulighed for at importere data fra eksterne kilder.
2. Skitsér dine forventninger
At skitsere forventninger er en af de mest oversete strategier til at øge produktiviteten i et fjernarbejdsmiljø. Nogle teammedlemmer er muligvis ikke på stedet som deres kollegaer, men dette bør ikke være en undskyldning for at stoppe opgaver, der er tildelt dem.
Du har brug for et konsekvent arbejdsflowværktøj, der med succes kan overføre alle dine anmodninger til teammedlemmer, uanset deres placering. Cloud-baserede systemer som Kissflow og Nintex giver dig mulighed for at skitsere jobbeskrivelser, så teammedlemmerne forstår forventningerne. Du kan også nemt optimere, automatisere og designe dine projekter med disse værktøjer.
3. Spor arbejdsfremskridt
Sporing af dit eksterne personales arbejdsfremskridt er en vej til at omfavne ansvarlighed. Uden at spore opgaver, der er tildelt teams, kan du blive overvældet med alvorlige konsekvenser på et fald i ydeevne, produktivitet, tab af opgavedetaljer og værdifuld tid på jobbet.
Sporing af arbejdsfremskridt giver dig mulighed for at opbygge automatiserede arbejdsgange for dine teams. Ved at gøre dette kan du yderligere hjælpe dine medarbejdere med at være mere produktive, mens du administrerer bidder af projektopgaver på samme tid. Så du er kun et klik væk fra at sende en opgave med dens detaljer til en holdkammerat. Nogle værktøjer, der kan hjælpe med at spore arbejdsfremskridt er Klik op og Todoist.
4. Hold regelmæssige møder
Med teknologiens stadigt stigende dominans i alle brancher og det hurtige tempo, hvormed arbejdspladsen udvikler sig, er regelmæssigt engagement blandt personalet afgørende. Interessant nok behøver teammedlemmer ikke at begrænse sig til et fysisk rum for at interagere med hinanden. De kan gøre det eksternt i et virtuelt rum.
At engagere dine eksterne teams i møder giver dig en fornemmelse af deres arbejdsfremskridt. Alle får mulighed for at fortælle, hvad de arbejder med, og hvordan det foregår. Som leder får du i stedet for at være i mørke om dit teams arbejdsfremskridt en opdatering på, hvad de laver.
Du kan opdage, hvornår de er på vej eller gør de forkerte ting tidligt nok, før det løber ud af kontrol. Nogle kommunikationsværktøjer, der kan hjælpe med regelmæssige møder på din fjernarbejdsplads, er Microsoft Teams og Zoom.
5. Skab muligheder for samarbejde
Samarbejde hjælper med at dyrke teamånd og effektivitet blandt arbejdsteams. Når medarbejderne er frie til at kommunikere og bidrage til projekter, får de en bedre følelse af at høre til.
Du kan opmuntre til aktiv deltagelse og hjælpe dit eksterne team til at føle sig forbundet gennem samarbejdsopgaver, der tillader individuelle bidrag. Derudover kan du udjævne muligheder blandt dine holdkammerater uanset rang, status eller erfaring med at bruge systemer som f.eks. Slap og Google Docs til fjernarbejde samarbejde.
6. Evaluer ydeevne
Præstationsevaluering er nøglen til teamvækst og udvikling. Det hjælper med at forbedre en organisations ydeevne på både individuelt og virksomhedsniveau.
Implementerer effektive tips til måling af teampræstationer skaber en dedikeret arbejdsstyrke - en, der ikke kun er dygtig til at udføre projekter, men også effektiv til at udføre sine delegerede opgaver.
Hvis du ikke har et standard system til evaluering af præstationsstyring, kan du undlade at målrette mod medarbejdere, der har brug for motivation. Nogle eksempler på arbejdsevalueringsværktøjer, som du kan bruge er Energi og Impraise.
7. Del resultater åbent
Hvis du vil drive en blomstrende arbejdsplads, skal du sørge for, at alle kan tale åbent med hinanden. Som leder er det vigtigt at give folk magten til at træffe beslutninger ved at vise dem, hvordan deres arbejde passer ind i det større billede. Dette vil hjælpe dem med at forstå fremskridt i beslutningsprocessen, og hvordan disse beslutninger påvirker dem og virksomheden som helhed.
At dele dine teammedlemmers præstationsresultater åbent hjælper dem med at kende hinandens roller, og hvordan de passer ind i den generelle arbejdsgang. Dette vil sikre, at alle er på samme side og bevæger sig mod det samme mål. Cloud-baserede løsninger som f.eks Microsoft Teams og Slap kan tilskynde til deling af resultater på arbejdspladsen.
8. Opret et online dashboard til KPI'er
I denne digitale tidsalder skal ledere omfavne ansvarlighedsværktøjer for hurtigt at tilpasse sig den skiftende forretningsverden. Et Key Performance Indicator (KPI) dashboard er blot et af mange sådanne værktøjer, der kan hjælpe dig og dit team med at kommunikere, samtidig med at de får adgang til og vurderer arbejdspræstationer.
Online dashboards for KPI'er er signaler på højt niveau, der indikerer, hvordan et projekt skrider frem mod virksomhedens fastsatte mål. KPI'er er således væsentlige elementer af merværdi for en virksomhed. Dit personale behøver i givet fald ikke at være fysisk til stede for at blive vurderet.
Følgende KPI-dashboards, Datapine og Scoro, kan hjælpe dig med at forenkle komplekse datasæt. De kan også hjælpe dig med at holde din forretningsstrategi på sporet ved at spore økonomi, arbejdsinput og -output fra personalet, planlægge projekter og kompilere resultater på farten.
9. Følg op på opgaver
Efter at have tildelt opgaver til dine fjernmedarbejdere, følg op med dem for at lære af deres arbejdspladssituationer. Hvis du har givet dem alle de oplysninger, de har brug for, så spørg dem, om de er komfortable med at udføre opgaverne.
Hvis du har sat mål og milepæle for dem, så spørg om gennemførligheden af at nå dem. Anerkend teammedlemmer offentligt, når de gør et godt stykke arbejde for at vise din påskønnelse. Anerkendelse af hårdt arbejde gennem kommentarer og bonusser forbedrer medarbejdernes moral og øger deres produktivitet.
Efter afslutning af de delegerede opgaver og projekter kan du sørge for opfølgning på aktiviteter ved hjælp af samarbejdsværktøjer som f.eks. Zoom og Gmail. Der kan du nævne de personer på holdet, som med succes udførte de specificerede opgaver og hjalp din organisation med at nå målene.
10. Giv konstruktiv feedback
Et vellykket projekt inkluderer at give konstruktiv feedback. Overse ikke bidraget fra teammedlemmer, der gjorde sådan en opgave vellykket.
Undgå at mikrostyre dit team i konstruktiv feedbacks navn. Ikke alle på holdet vil producere det samme arbejdsoutput, men dem, der præsterer på et ensartet niveau, bør anerkendes. Et opgavehåndteringsværktøj som nOpgave eller Klik op kan hjælpe dig og dit team med at spore fremskridtene for delegerede opgaver til feedback.
Udnyttelse af arbejdsflowstrategier for fjernarbejdsansvar
Et vellykket projekt involverer alle på holdet. Du kan hjælpe dine medarbejdere med at øge deres produktivitet og forbedre deres færdigheder ved at gøre dem mere ansvarlige for deres handlinger og handlinger.
De strategier, der er diskuteret ovenfor, hjælper dig langt med at skabe en stærk og effektiv fjernarbejdsstyrke. Dit team vil også få det skub, de skal bruge for at levere deres bedste resultater i deres roller og ansvar.
