Microsoft Teams er en velkendt teamsamarbejds- og mødeapplikation tilgængelig til Windows PC. Men som enhver anden applikation er den ikke fri for fejl. Microsoft Teams fejlkode 500 er en berygtet fejl, der har været i snak på det seneste.

Heldigvis er det en kagegang at slippe af med denne fejlmeddelelse. Her er alle de løsninger, du kan prøve for at løse problemet for godt.

Hvad forårsager Microsoft Teams Error Code 500?

Microsoft Teams fejlkode 500 skyldes hovedsageligt en svag internetforbindelse. Men der er mange flere grunde til, at du støder på dette problem. Lad os tjekke dem først.

  1. Fejlmeddelelsen kan dukke op på grund af problemer med systemet og i appen.
  2. Hvis du kører Microsoft Teams uden administrative rettigheder, vil du højst sandsynligt stå over for problemet.
  3. En korrupt DNS-cache er en anden primær synder bag problemet.

Nu hvor du er klar over alle årsagerne, der forårsager problemet, lad os tjekke alle de løsninger, du kan prøve i situationen.

1. Genstart Microsoft Teams

instagram viewer

Microsoft Teams fejlkode 500 kan skyldes en midlertidig fejl i applikationen. I dette tilfælde er genstart det bedste, du kan prøve.

Så genstart Microsoft Teams og kontroller, om du stadig står over for problemet. Hvis ja, fortsæt med vejledningen.

2. Kør Microsoft Teams med administrative rettigheder

Programmer som Microsoft Teams kræver administrative rettigheder for at køre uden afbrydelser. Hvis dette ikke er tilfældet, vil du altid være omgivet af forskellige problemer.

Du kan køre Microsoft Teams med administratorrettigheder ved at følge nedenstående trin.

  1. Højreklik på Microsoft Teams-ikonet.
  2. Vælge Ejendomme fra kontekstmenuen.
  3. Skift til Kompatibilitet fanen.
  4. Afkrydsning Kør dette program som en administratorindstilling.
  5. Klik på ansøge > Okay.

Genstart derefter systemet og start Microsoft Teams. Hvis problemet fortsætter, prøv den næste løsning på listen.

3. Tjek internetforbindelsen

En af de primære årsager til problemet i spørgsmålet er en svag eller ustabil forbindelse. Som det viser sig, kræver Microsoft Teams en stærk internetforbindelse for at køre uden problemer. Du kan tjekke forbindelsesstabiliteten ved at besøge en hvilken som helst internethastighedskontrolwebsted.

Hvis du bemærker, at du får en forholdsvis lavere hastighed end den plan, du har valgt, skal du kontakte internetudbyderen og bede dem om at løse problemet.

4. Deaktiver midlertidigt Windows Defender Firewall

Windows Defender Firewall har en lang historie med at forstyrre appens ydeevne og forårsage forskellige problemer. Som en løsning skal du midlertidigt deaktivere Windows Defender Firewall.

Sådan gør du det.

  1. Åbn Startmenu ved at trykke på Vinde nøgle.
  2. Type Windows sikkerhed, og tryk på Enter.
  3. Vælge Firewall og netværksbeskyttelse fra venstre rude.
  4. Klik på Privat netværk.
  5. Deaktiver til/fra-knappen under Microsoft Defender Firewall.

Hvis du bruger et tredjeparts antivirusprogram, skal du overveje også at deaktivere det. Når du er færdig, skal du åbne Microsoft Teams og kontrollere, om problemet fortsætter. Hvis ja, fortsæt med vejledningen.

5. Download den seneste netværksdriveropdatering

Fejlkoden 500 kan vises på grund af den forældede netværksdriver. Som det viser sig, skal du blive ved med at opdatere alle de installerede regelmæssigt for at holde systemet fri for problemer.

Du kan downloade den seneste netværksdriveropdatering ved at følge nedenstående trin.

  1. Trykke Win + X og vælg Enhedshåndtering fra listen.
  2. Dobbeltklik på Netværksadaptere og højreklik på den installerede driver.
  3. Vælg Opdater driver mulighed fra kontekstmenuen.
  4. Klik på Søg automatisk efter opdateret driversoftware.

Windows vil lede efter og installere den seneste netværksdriveropdatering, der er tilgængelig på systemet. Når processen er færdig, skal du genstarte enheden og kontrollere for problemet.

6. Tøm Microsoft Teams cachedata

I lighed med enhver anden applikation gemmer Microsoft Teams også midlertidige data. Disse data hjælper applikationen med at tilbyde en hurtigere og mere jævn brugeroplevelse. Men hvis disse data bliver korrupte af en eller anden grund, vil du stå over for forskellige problemer, inklusive det i diskussionen.

I denne situation skal du rydde Microsoft Teams cachedata for at løse problemet. Sådan gør du det.

  1. Trykke Win + I for at åbne Indstillinger.
  2. Vælge Apps fra venstre panel.
  3. Klik på Apps og funktioner.
  4. Find Microsoft Teams, og klik på tre prikker ved siden af ​​navnet.
  5. Vælge Avancerede indstillinger fra kontekstmenuen.
  6. Vælg Nulstil mulighed.
  7. Bekræft dit valg ved at klikke på Nulstil igen på bekræftelsesboksen.

Når nulstillingsprocessen er fuldført, vil applikationen blive gendannet til fabriksindstillingerne.

7. Ryd DNS-cachen

Den næste løsning på listen er at rydde DNS-cachen. Hvis problemet skyldes en korrupt cache, er det bedste du kan prøve at skylle DNS-cachen.

Nedenfor er trinene til at rydde DNS-cachen på Windows 11.

  1. Start kommandoprompt ved hjælp af en af mange måder at åbne kommandoprompten på Windows 11.
  2. Type ipconfig /flushdns og tryk på Enter.

Når kommandoen er udført, skal du lukke vinduet og kontrollere for problemet.

8. Nulstil netværksindstillinger.

Problemet kan dukke op på grund af de aktuelle netværksindstillinger. Overvej i denne situation at nulstille netværket for at løse problemet. Sådan gør du det.

  1. Åben Indstillinger.
  2. Vælge Netværk og internet fra venstre rude.
  3. Gå mod Avancerede netværksindstillinger > Netværksnulstilling.
  4. Klik på Nulstil nu ved siden af Netværksnulstilling.
  5. Bekræft dit valg ved at klikke på Ja på bekræftelsesprompten.

9. Geninstaller Microsoft Teams

I værste fald, hvis du stadig står over for problemet, bliver du nødt til at geninstallere Microsoft Teams. Sådan gør du.

  1. Naviger til Indstillinger > Apps > Apps og funktioner.
  2. Klik på tre prikker ud for Microsoft Teams.
  3. Vælg Afinstaller mulighed.
  4. Åbn derefter Microsoft Teams downloadside.
  5. Download Teams til desktop.
  6. Installer pakken.

Microsoft Teams fejlkode 500 rettet

At stå over for fejlmeddelelser under vigtige møder kan fuldstændig ødelægge arbejdsmiljøet. Du står muligvis over for problemet på grund af en korrupt cache, forkert konfigurerede netværksindstillinger eller mangel på administrative rettigheder.

Uanset årsagen kan du prøve ovenstående løsning for at løse problemet med lethed.