Med millioner af aktive brugere er Spotify den bedste musikstreamingtjeneste derude. Det er stedet, hvor du kan nyde numre af dine yndlingsgenrer gratis. Men som enhver anden applikation kan den løbe ind i problemer fra tid til anden.
Den ikke-beskrivende fejl "Noget gik galt" er et af mange problemer, som brugerne står over for på det seneste med Spotify. Heldigvis er det ret nemt at slippe af med denne fejlmeddelelse. Prøv nedenstående løsninger for at fjerne problemet for altid.
Hvad forårsager "Noget gik galt"-fejlen på Spotify?
Fejlmeddelelsen dukker op ved afspilning af musik på Spotify. Selvom der ikke er nogen specifik årsag bag problemet, er nedenfor alle de mulige syndere, der kan udløse fejlmeddelelsen.
- Fejlmeddelelsen kan vises på grund af en serverafbrydelse.
- Fejlen "noget gik galt" på Spotify kan skyldes en forældet appversion.
- Hvis du bruger en VPN-tjeneste til at streame musik på Spotify, vil du højst sandsynligt håndtere problemet i spørgsmålet.
Nu hvor du er klar over alle de mulige årsager bag problemet, lad os tjekke ud, hvordan du løser det.
1. Genstart Spotify
Lad os begynde med den mest grundlæggende, men effektive løsning, genstart. Fejlmeddelelsen kan vises på grund af en midlertidig fejl i applikationen. Hvis dette er tilfældet, er genstart af applikationen det bedste, du kan prøve.
Så gå gennem genstartsprocessen og kontroller, om det løser problemet.
2. Tjek Spotify-serverstatus
Som enhver anden applikation kan Spotify-servere gå ned fra tid til anden. I denne fase vil du stå over for forskellige problemer, når du får adgang til platformen.
Så det er bedre at tjekke serverstatus, før du går ind i de tekniske løsninger. Du kan kontrollere Spotify-serverstatus ved at gå gennem nedenstående trin.
- Åbn en browser, og besøg Downdetectors officielle hjemmeside.
- Skriv Spotify i søgefeltet, og tryk på Enter.
- Det følgende vindue viser Spotifys aktuelle serverstatus.
Alternativt kan du besøge Spotifys Twitter-side at vide om eventuelle igangværende problemer med applikationen.
3. Prøv at logge ind på Spotify igen
Nogle gange kan apps som Spotify opføre sig mærkeligt på grund af fejl i appen. I denne situation kan du overveje at gennemgå login-processen igen for at løse problemet.
Sådan kan du logge ind igen på Spotify.
- Start Spotify-appen, og klik på drop-down ikon ud for dit profilnavn.
- Vælge Log ud fra kontekstmenuen.
- Genstart appen, og log ind igen ved at indtaste dine legitimationsoplysninger.
4. Sluk din VPN
VPN er et fremragende værktøj, via hvilket du kan få adgang til alle de websteder, der er begrænset i dit område. Men som alt andet har det sine egne ulemper.
Problemet i diskussionen kan dukke op, hvis du er tilsluttet en VPN-server. Som en løsning skal du deaktivere VPN og kontrollere, om det løser problemet.
5. Skift til en privat session
Spotify kommer med en privat session-funktion, der giver dig mulighed for at lytte til musik anonymt. Det sørger for, at ingen af dine Spotify-følgere kan vide, hvad du lytter til.
Hvis fejlmeddelelsen vises på grund af en midlertidig fejl i applikationen, kan du skifte til den private session for at løse problemet. Sådan gør du.
- Åbn Spotify-appen.
- Klik på rullemenuen ved siden af profilnavnet.
- Fra kontekstmenuen skal du vælge Privat session mulighed.
Tjek, om du nu er i stand til at afspille numre uden fejl. Hvis ikke, prøv den næste løsning på listen.
6. Ryd Spotify Cache-data
I lighed med enhver anden applikation gemmer Spotify også cachedata. Cachedataene hjælper Spotify med at tilbyde en hurtigere og mere jævn oplevelse, næste gang du besøger platformen. Men hvis cachedataene bliver korrupte af en eller anden grund, vil du stå over for forskellige problemer, inklusive det i diskussionen.
For at løse problemet skal du rydde Spotify-cachedata. Sådan gør du.
- Åbn File Explorer vha Win + E genvejstaster.
- Naviger til C: > Brugere > Dit Brugernavn.
- Klik på Udsigt mulighed øverst i vinduet.
- Hold markøren til At vise og markere Skjulte genstande mulighed.
- Gå mod AppData > Lokal > Pakker > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache.
- Åbn Spotify folder.
- Vælg alt indeni, højreklik og vælg Slet mulighed.
Hvis du har downloadet appen fra Spotifys officielle hjemmeside, skal du følge nedenstående trin for at rydde cachedataene.
- Åbn dialogboksen Kør, skriv %appdata%, og tryk på Enter.
- Højreklik på Spotify mappe, og vælg Slet mulighed fra kontekstmenuen.
Genstart systemet og kontroller, om problemet fortsætter.
7. Ryd DNS-cachedataene
Den næste løsning på listen er at rydde DNS-cachedataene. Du kan gøre det ved at følge nedenstående trin.
- Åbn kommandoprompt ved hjælp af en af mange måder at åbne kommandoprompten i Windows 11.
- Indtast følgende kommando, og tryk på Enter.
ipconfig /flushdns
Når kommandoen er udført, vil du se meddelelsen "Windows IP Configuration. DNS Resolver Cache blev tømt."
8. Nulstil dit netværk
Fejlen "noget gik galt" vises, hvis der er et løbende problem med dit nuværende netværk. I denne situation kan du nulstille netværket for at løse problemet.
Netværksnulstilling vil geninstallere alle netværksdrivere og sætte andre netværkskomponenter tilbage til de oprindelige indstillinger. Sådan gør du nulstil netværket på Windows 11.
- Åben Indstillinger ved brug af Win + I.
- Vælge Netværk og internet fra venstre rude.
- Naviger til Avancerede netværksindstillinger > Netværksnulstilling.
- Klik på Nulstil nu ved siden af Netværksnulstilling.
- Bekræft dit valg ved at klikke på Ja på bekræftelsesprompten.
9. Geninstaller Spotify-appen
Hvis du stadig står over for problemet i diskussionen, kan du overveje at geninstallere Spotify-appen. Sådan gør du.
- Start Start menu, type Spotify, og klik på Afinstaller fra højre rude.
- Åbn Microsoft Store, skriv Spotify, og tryk på Enter.
- Klik på Hent mulighed for at starte downloadprocessen.
Nyd fejlfri Spotify igen
Fra romantisk til hiphop kan du finde musik af næsten alle genrer på Spotify. Men hvis du støder på denne "noget gik galt" fejl, forhåbentlig fungerede en af ovenstående rettelser for dig.
