Hvis du vil forme fremtiden for Windows eller rapportere problemer til Microsoft, kan du bruge Feedback Hub-appen på Windows 10 og 11. Det er en nem måde for din stemme at blive hørt, og Feedback Hub giver dig også mulighed for at stemme på andre brugeres bidrag.

Nogle gange fungerer Feedback Hub ikke som forventet. Måske kører den langsomt, går ned, når du forsøger at indsende feedback, lader dig ikke stemme på et forslag eller indlæses simpelthen slet ikke. Uanset situationen har vi samlet nogle fejlfindingstip, som du bør følge for at rette Windows Feedback Hub-appen.

1. Opdater Windows

Det bør altid være et af dine første skridt, når du støder på et Windows-problem: kontrollere for opdateringer til operativsystemet. Dette gælder især for Microsoft-apps, som støder på problemer, hvis dit system ikke kører den nyeste version af Windows 10/11.

Sådan tjekker du efter opdateringer:

  1. Trykke Windows-tast + I for at åbne Indstillinger.
  2. På Windows 10 skal du vælge Opdatering og sikkerhed > Windows Update. På Windows 11 skal du vælge Windows opdatering fra menuen til venstre.
    3. instagram viewer
  3. Klik Søg efter opdateringer. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du downloade og installere den.

2. Opdater Feedback Hub

Med dit operativsystem nu opdateret, er næste trin at sikre, at Feedback Hub-appen kører den seneste version. Der er to måder at opnå dette på, afhængigt af om du faktisk kan indlæse Feedback Hub.

Hvis du kan få adgang til Feedback Hub, skal du starte appen og klikke Indstillinger nederst til venstre. Klik herfra Søg efter opdateringer.

Hvis du ikke kan få adgang til Feedback Hub, skal du starte Microsoft Store. Søg efter Feedback Hub, og vælg appen. Klik på i menuen til venstre Opdatering.

3. Reparer og nulstil Feedback Hub

Et vigtigt skridt at prøve er at bruge Windows' appreparationsværktøj (som du kan bruge på alle Microsoft Store-apps, ikke kun Feedback Hub). Det er en hurtig scanning, der forsøger at identificere og løse eventuelle problemer. Det vil ikke fjerne nogen af ​​de data, du har gemt i Feedback Hub.

Sådan reparerer du Feedback Hub:

  1. Trykke Windows-tast + I for at åbne Indstillinger.
  2. Vælg Apps > Apps og funktioner.
  3. Find Feedback Hub på listen over apps.
  4. På Windows 10 skal du vælge appen fra listen. I Windows 11 skal du klikke på tre lodrette prikker.
  5. Vælg Avancerede indstillinger.
  6. Under Nulstil overskrift, klik Reparation.

Dette er en simpel fejlfinding i den forstand, at den ikke viser, hvad den scanner, eller selvom den har løst noget med succes. I stedet, når reparationsprocessen er færdig, vil den placere et flueben ved siden af ​​knappen. Når dette sker, skal du starte Feedback Hub for at se, om problemet er løst.

Hvis det ikke er tilfældet, skal du vende tilbage til skærmen Windows-indstillinger og klikke Nulstil, og derefter igen for at bekræfte. Dette sletter appens data, dine præferencer og logindetaljer, fordi det opdaterer appen tilbage til standard. Igen angiver et flueben, hvornår denne proces er fuldført.

4. Kør Windows Store Apps Fejlfinding

Microsoft tilbyder også en generel Windows Store-apps fejlfinding. Denne fejlfinder eventuelle problemer, der kan forhindre Windows Store-apps i at køre korrekt - dette inkluderer Feedback Hub.

For at køre fejlfindingen afviger instruktionerne lidt for Windows 10 og Windows 11.

Windows 10:

  1. Trykke Windows-tast + I for at åbne Indstillinger.
  2. På Windows 10 skal du vælge Opdatering og sikkerhed.
  3. Vælg fra menuen til venstre Fejlfinding.
  4. Vælg Yderligere fejlfinding.
  5. Vælg Windows Store apps.
  6. Vælg Kør fejlfindingen.

Windows 11:

  1. Trykke Windows-tast + I for at åbne Indstillinger.
  2. Vælg System.
  3. Fra hovedvinduet skal du vælge Fejlfinding.
  4. Vælg Andre fejlfindere.
  5. Finde Windows Store apps og vælg Løb.

Fejlfinderen vil forsøge at opdage eventuelle problemer. Hvis den finder nogen, løser den dem automatisk eller fortæller dig, hvad du skal gøre.

5. Genregistrer Feedback Hub

Det næste trin at prøve er at genregistrere Feedback Hub-appen til dit system. Dette er en almindelig måde at rette Microsoft Store-apps på. For at opnå dette skal du bruge PowerShell, som er et miljø til at automatisere opgaver. Hvis du ikke er bekendt med det, så se vores guide på hvad Windows PowerShell er.

  1. Udfør en systemsøgning efter PowerShell.
  2. Højreklik resultatet og vælg Kør som administrator.
  3. Indtast følgende i PowerShell, og tryk på Gå ind: 
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsFeedbackHub | For hver {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

Hvis du modtager en fejl, har du sandsynligvis glemt at køre PowerShell som administrator. Hvis kommandoen udføres med succes, vil du se en grøn sektion nær toppen af ​​PowerShell for at vise fremskridt; denne proces bør afsluttes inden for få sekunder. Når det er færdigt, skal du genstarte dit system og åbne Feedback Hub.

6. Geninstaller Feedback Hub

Hvis alt andet fejler, er det tid til at afinstallere og geninstallere Feedback Hub. Du kan gøre dette, selvom Feedback Hub var forudinstalleret på dit system.

Først for at afinstallere Feedback Hub:

  1. Trykke Windows-tast + I for at åbne Indstillinger.
  2. Vælg Apps > Apps og funktioner.
  3. Find Feedback Hub på listen over apps.
  4. På Windows 10 skal du vælge appen fra listen. I Windows 11 skal du klikke på tre lodrette prikker.
  5. Vælg Afinstaller (to gange hvis du er på Windows 11).

Nu, for at geninstallere Feedback Hub:

  1. Åbn Microsoft Store.
  2. Søg efter Feedback Hub, og vælg appen.
  3. Klik på i menuen til venstre Installere (Windows 10) eller Få (Windows 11).
  4. Vent til download og installation er fuldført, og klik derefter Åben.

Alt i orden, skulle Feedback Hub nu fungere som forventet. Hvis den ikke gør det, kan det være, at den seneste version af Feedback Hub er fejlbehæftet for alle. I dette tilfælde, i betragtning af at du ikke kan indsende fejlen via Feedback Hub, er alt hvad du kan gøre at sidde fast og vente på, at Microsoft udgiver en patch.

Skal du opgradere til Windows 11?

Hvis du stadig bruger Windows 10, vil det ikke være overraskende at høre, at Microsoft lægger det meste af sin energi i Windows 11. Selvom du bestemt stadig kan indsende funktionsanmodninger til Feedback Hub, er det mere sandsynligt, at disse vil blive implementeret på Windows 11. Som sådan kan det være på tide at overveje at opgradere.

Føler dog ikke, at du skal opgradere. Windows 10 er stadig et stærkt operativsystem, og Microsoft vil fortsætte med at understøtte det indtil oktober 2025.