AirTags er Apples Bluetooth-sporingsenheder, designet til at hjælpe dig med at finde genstande, du har mistet. De er uden tvivl en af de vigtigste Apple-enheder, du ejer, hvis du bruger dem til regelmæssigt at finde dine tabte genstande. Men nogle gange kan AirTags gå galt.
Hvis du oplever nogle problemer med dine AirTags, her er alle de fejlfindingsrettelser, du kan bruge til at få dem tilbage på sporet. Dine AirTags burde virke igen på ingen tid.
7. Nulstil dit AirTag
Den første anløbshavn er at nulstille dit AirTag. Dette vil nulstille alle indstillinger, du har justeret, frakoble AirTag og gendanne den til fabriksindstillingerne. Sådan nulstiller du et AirTag:
- Gå ind i Find min app på din iPhone.
- Tryk på den nederste fane genstande.
- Fra listen, der vises, skal du trykke på navnet på det AirTag, du skal nulstille.
- Rul ned i vinduet for at finde Fjern element knap. Tryk på den.
- Dette vil fjerne AirTag fra din iCloud-konto og nulstille det.
Når du har nulstillet det,
opsæt AirTag igen som ny ved at holde trackeren tæt på din iPhone. Fuldfør opsætningen, og du burde være godt i gang!6. Opdater din iPhone for at få de seneste AirTag-opdateringer
Vidste du, at AirTags faktisk modtager softwareopdateringer? Når du opdaterer din iPhone, downloader du også den nyeste AirTag-firmware. Så, når din iPhone er inden for rækkevidde af et AirTag, opdaterer den automatisk Bluetooth-trackeren.
Desværre er der ingen måde at opdatere AirTags manuelt; ligesom du ikke kan manuelt opdatere dine AirPods. Så den bedste mulighed er at opdater din iPhone til den nyeste version af iOS, sørg for, at dit AirTag er inden for rækkevidde, og vent på, at eventuelle softwareopdateringer er fuldført. Du kan tjekke den seneste firmwareversion på Apple Support side, og sammenlign den med din AirTags version.
5. Aktiver to-faktor-godkendelse for din Apple ID-konto
Når du forsøger at konfigurere et AirTag, kan du modtage en fejlmeddelelse og en prompt om at opgradere din kontosikkerhed. Da AirTags er knyttet til din iCloud-konto, kræver Apple, at du har nogle sikkerhedsindstillinger slået til.
For at slippe af med denne fejl, skal du slå to-faktor-godkendelse til. Det kan du gøre ved at gå ind Indstillinger > iCloud > Adgangskode og sikkerhed og derefter trykke på To-faktor-godkendelse knap. Du bliver bedt om nogle detaljer, såsom dit telefonnummer, og du kan derefter konfigurere sikkerhedsfunktionen. Med funktionen slået til, modtager du sikkerhedsmeddelelser, når du logger på med dit Apple-id.
Du skal også sørge for, at Find My er aktiveret for din iCloud-konto. Gå ind Indstillinger > iCloud > Find min og sørg for Find min Iphone siger videre. Hvis ikke, skal du trykke på muligheden for at konfigurere Find My på din iPhone.
4. Tillad Find My at bruge din præcise placering
Hvis Precision Finding ikke virker for dig, kan der være et par grunde til det. For det første virker funktionen kun på iPhone 11 og nyere, da den er afhængig af U1-chippen til ultrabredbåndssignaler i lokationssporingen. Du skal også være inden for rækkevidde af AirTag for at etablere en forbindelse; det er omkring 10 meter eller 33 fod. Langt om længe, Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din iPhone.
Derefter, hvis Precision Finding stadig ikke virker, skal du sikre dig, at Find My har adgang til din præcise placering. Sådan slår du funktionen til:
- Gå ind i Indstillinger app, rul ned og tryk på Privatliv.
- Tryk på øverst Lokalitetstjenester.
- Rul gennem applisten, indtil du ser Find min. Tryk på den.
- Nederst på siden skal du sikre dig Præcis placering toggle er tændt.
Heldigvis, hvis Precision Finding stadig ikke virker, eller din enhed er inkompatibel, kan du stadig bruge AirTags. Takket være en normal Bluetooth-forbindelse og ved hjælp af Apples Find mit netværk, vil du stadig kunne se den omtrentlige AirTag-placering.
3. Brug den samme Apple ID-konto på hver enhed
AirTags er afhængige af din iCloud-konto til at synkronisere med dine andre enheder. Du kan finde dine AirTags på enhver Apple-enhed ved hjælp af Find My-appen. Hvis du ikke kan se dine AirTags på en anden enhed, skal du sørge for, at du er logget ind med det samme Apple ID, som du bruger på din iPhone. Hvis du har glemt dine loginoplysninger, kan du nulstil dit Apple ID-adgangskode.
En anden vigtig funktion, du skal have aktiveret på hver enhed, er Find My. Ligesom at aktivere Find My på iPhone ovenfor, skal du sikre dig, at det er aktiveret på de enheder, du forsøger at se dine AirTags på. Du kan aktivere Find min på Mac ved at gå ind Systemindstillinger > Apple ID og marker feltet ved siden af Find min Mac. For at aktivere det på iPad skal du gå ind Indstillinger > iCloud > Find min og sørg for Find min iPad er aktiveret.
2. Aktiver Find mit netværk
Hvis du er uden for rækkevidde af et AirTag og ikke kan se dets placering, er chancerne for, at du har slået Find mit netværk fra. Find mit netværk giver alle Apple-enheder mulighed for sikkert at pinge AirTags for at finde placeringen, så du kan se denne placering på kortet. Det er uden tvivl et af de største salgsargumenter for Apples Bluetooth-tracker.
Sådan tænder du Find mit netværk:
- Gå ind i Indstillinger app.
- Naviger derefter til iCloud > Find min.
- Tryk på Find min Iphone knappen øverst.
- Sørg for at skifte til Find mit netværk er tændt.
1. Udskift batteriet
Hvis du har Bluetooth aktiveret, har Find My-netværket aktiveret, og du er inden for rækkevidde af AirTag, men det vises stadig ikke i Find My-appen, er det sandsynligt, at batteriet er fladt. Apple lover, at batteriet holder i et år i AirTags, og vi har faktisk fundet ud af, at det holder længere i nogle tilfælde.
Sådan skifter du batteriet på en AirTag:
- Skub ned på metalbagdækslet og drej det mod uret for at tage det af.
- Når AirTag er åben, skal du fjerne batteriet.
- Sæt et nyt CR2032 møntbatteri ind i AirTag.
- Sæt dækslet på igen, og drej det med uret for at fastgøre det.
Den anden gode ting ved at udskifte batteriet er, at det fungerer som en måde at slukke og tænde AirTag på igen (det ville ikke være teknisk fejlfinding, hvis vi ikke nævnte det lille tip). Hvis batteriet ikke var problemet, kunne den hurtige off-and-on-igen rette en anden fejl på spil.
Problemer med enhver teknisk enhed kan være irriterende, men når det er trackeren, du stoler på for at finde tabte genstande, kan de være virkelig irriterende. Hvis du har oplevet nogen af disse problemer, kan du prøve disse hurtige løsninger for at komme tilbage på sporet. Hvis du for eksempel stadig har problemer med Precision Finding, er der andre trin, du kan prøve.