Hvad er PayPal-tilbageførselssvindel, og hvordan undgår du dem?

PayPal er en af ​​de mest foretrukne betalingsmetoder på grund af dets mangeårige ry som en sikker måde at købe og sælge produkter og tjenester online. Men det er ikke uden sine ulemper.

PayPal udsætter enkeltpersoner og virksomheder for tvister og tilbageførsler på grund af kriminelt og venligt bedrageri. Så hvad er de mest almindelige PayPal-tilbageførselssvindel? Og hvad kan du gøre for at undgå dem?

Almindelig tilbageførsel PayPal-svindel

For at undgå at blive offer for tilbageførsler af svindel, bør du lære at genkende svindel. Her er de syv mest almindelige PayPal-tilbageførselssvindel.

1. Falske PayPal-konti

Svindlere kan oprette falske PayPal-konti og foregive, at de tilhører en anden. Disse nye konti ligner ofte de rigtige konti med en detaljeret profil af en person eller virksomhed.

De almindelige PayPal-kontosvindel er falske onlinebutikker og velgørende organisationer. I begge tilfælde tiltrækker svindlere normalt din opmærksomhed ved at bruge prangende reklamer for at lokke dig til at foretage et køb eller donation via PayPal. Men dine penge ender i bedragerens lommer.

2. Falske e-mail-svindel

Svindlere kan oprette en falsk e-mail-konto som en sælger kan forveksle med PayPals originale. Svindleren kan derefter sende e-mails til forhandlere, der fortæller dem, at der er sat penge ind på deres konto, og at "PayPal" vil beholde pengene, indtil sælgeren sender forsendelsens sporingsnummer.

I dette tilfælde håber svindleren, at den handlende vil skynde sig at sende produktet og sende dem sporingsnummeret. Når først det er afsendt, er det for sent; svindleren får den vare, de aldrig har betalt for.

3. Overbetaling svindel

I denne fidus foretager en svindler en betaling, der overstiger prisen på en vare. Svindleren beder derefter sælgeren om at refundere det ekstra beløb.

Når forhandleren har tilbagebetalt beløbet, kontakter svindleren PayPal og fremsætter et "venligt bedrageri" krav om tilbageførsel. Svindleren kan for eksempel sige, at deres konto blev hacket, og at de ikke foretog købet.

PayPal refunderer derefter den fulde oprindelige betaling til svindleren, hvilket betyder, at du mister både produktet og det refunderede beløb.

4. Falske gavesvindel

Nogle gange accepterer sælgere en vare, der skal betales for, som en gave. Sælger modtager gavebetalingen og sender varen.

Efter at have modtaget varen, kunne køberen indgive en tilbageførsel med sit kort og hævde, at nogen stjal den. PayPal tilbagefører derefter betalingen, så sælgeren mister både pengene og den afsendte vare.

5. Forsendelsesadresse svindel

Dette sker, når en betaling er placeret på sælgers PayPal-konto, men svindleren beder sælgeren om at sende pakken til en ugyldig adresse. Efter flere mislykkede forsøg på at levere varen, markerer fragtfirmaet den som "uleverbar". Svindleren ringer derefter til rederiet og giver dem en ny, legitim adresse.

Når svindleren modtager forsendelsen, indgiver de en klage til PayPal og hævder, at de aldrig har modtaget produktet. Svindleren får deres penge tilbage og beholder produktet, da sælgeren ikke har nogen registrering af levering til den korrekte adresse i deres database, hvilket efterlader sælgeren højt og tørt.

En anden måde, hvorpå en svindler kan forsøge at bedrage en sælger, er gennem teknikken "foretrukken forsendelse". I dette scenarie kan svindleren bede en sælger om at sende en vare til deres egen leveringsadresse på grund af en "rabat", de kan modtage.

6. Phishing-svindel

Sælgere kan også modtage en e-mail, der ser ud til at være fra PayPal, om at penge er blevet overført til deres konto og afventer bekræftelse. E-mailen vil normalt indeholde et klikbart link eller knap, der beder om bekræftelse.

Ved at klikke på linket kommer du til en copycat PayPal-side, der beder om dine loginoplysninger. Når du har indtastet loginoplysningerne, får svindleren adgang til din PayPal-konto og kan hæve penge eller betale for varer eller tjenester. Det er værre, hvis du også bruger de samme loginoplysninger til andre tjenester.

Hvis svindleren beslutter sig for at foretage køb med den hackede PayPal-konto, kan sælgeren senere få at vide af PayPal, at købet var svigagtigt, og at transaktionen skulle tilbageføres. For at forhindre svindlere i at bryde ind, skal du finde måder at beskytte din PayPal-konto på.

7. Affiliate-svindel

Mange e-handelssælgere bruger affiliate marketing til at øge salget og øge omsætningen. Svindlere kan dog spille dette system og debitere dig for kampagner, du aldrig har anmodet om, eller oversvømme dig med falske køb fra dårlige datterselskaber. I dette tilfælde udbetaler du provision for ikke-optjent salg og pådrager dig omkostninger til tilbageførsel.

Sådan undgår du PayPal-tilbageførselssvindel

Selvom det er umuligt helt at forhindre PayPal-svindel, kan du tage nogle skridt for at beskytte dig selv mod svigagtige krav:

• Tjek, at forsendelsesadressen er korrekt, før du sender en vare. Undgå også at bruge kundens leveringsadresse, når du sender ordrer. Send kun varer til adresser, der er angivet i transaktionsoplysningerne, og marker eventuelle forsøg på at ændre din forsendelsesproces for mulig svindel.
• Accepter ikke direkte betalinger med PayPal. Bed i stedet kunderne om at bruge kassesystemet.
• Når du tilsyneladende modtager en e-mail fra PayPal, skal du altid kontrollere den faktiske adresse, e-mailen blev sendt fra, ikke kun visningsnavnet.
• Klik ikke på linkene eller download vedhæftede filer i en e-mail, der ser mistænkelig ud. Hvis du ikke er sikker på en URL, prøv et link-checker-værktøj.
• Send aldrig penge til folk, du ikke kender, foretag nogle undersøgelser, før du donerer til velgørende organisationer, og shop aldrig på et mistænkeligt websted.
• Tilmeld dig PayPals sælgerbeskyttelsesprogram for at beskytte dine transaktioner mod tilbageførsler og tilbageførsler.
• Bloker problematiske kunder, der ofte fremsætter svindelkrav eller indgiver tvister for at minimere muligheden for, at svindleren målretter mod dig flere gange.
• Sørg for, at dine tilknyttede selskaber sender dig regelmæssige statusrapporter og ikke betaler for tjenester, der aldrig er leveret.

Er PayPal sikkert?

PayPal gør det nemmere for kort-ikke-tilstedeværende sælgere at nå ud til en bredere kundebase. Typisk er det sikkert at bruge. Som enhver anden betalingsbehandler er PayPal dog modtagelig for svigagtige aktiviteter. Svindlere bruger det i stigende grad til at fremsætte svigagtige tilbageførsler og krav.

PayPal-tilbageførsler kan ske for enhver e-handelssælger, der bruger PayPal og kan koste tid og penge. Heldigvis kan du stadig beskytte dig selv mod svigagtige krav og nogle gange få stjålne penge tilbage.

Refunderer PayPal svindelofre?

Læs Næste