Sådan rettes fejlen "Der skete noget på vores ende" i Microsoft Store

Microsoft Store er stedet, hvor du kan downloade apps og spil på Windows-pc. Men mens du downloader ting fra butikken, kan du støde på en fejl med koden 0x80070005. Koden kommer med en besked, der bare lyder "der skete noget i vores ende."

Det kan lyde som om løsningen er ude af din kontrol, men der er nogle rettelser, du kan prøve. Som sådan er her alle arbejdsmetoderne til at løse fejlen "der skete noget på vores ende" i Microsoft Store.

Hvad forårsager Microsoft Store-fejl 0x80070005?

Microsoft Store-fejlen "0x80070005: Noget skete på vores ende" har et par potentielle syndere, men der er et par, der forekommer mere almindeligt end resten:

1. En af de største syndere bag problemet kan være en midlertidig fejl i Microsoft Store.
2. Fejlmeddelelsen kan dukke op, hvis du bruger en lokal konto i stedet for en Microsoft-konto.
3. Problemet kan også skyldes korruption i Microsoft Store-systemfilerne.

Nu hvor du kender de forskellige årsager, der forårsager problemet, lad os se, hvordan du løser dem.

1. Kør Windows Store Apps Fejlfinding

Windows leveres med et indbygget hjælpeprogram kendt som Windows Store app fejlfinding til at opdage og løse problemer relateret til Microsoft Store. Du kan bruge Windows Store App fejlfinding ved at følge nedenstående trin.

1. Åbn Indstillinger ved brug af Win + I.
2. Vælge Fejlfinding mulighed under fanen System.
3. Klik på Andre fejlfindere.
4. Klik på Løb mulighed ved siden af Windows Store Apps.

Fejlfindingsvinduet dukker op og forsøger at opdage problemet. Du bliver nødt til at følge instruktionerne på skærmen for at anvende de potentielle rettelser.

2. Aktiver Microsoft Store Install Service

Du skal sikre dig, at Microsoft Store-installationstjenesten er aktiveret under menuen Tjenester. Hvis dette ikke er tilfældet, vil du kæmpe med at downloade og installere apps fra Microsoft Store.

Sådan aktiverer du Microsoft Store Install Service på Windows 11.

1. Åbn dialogboksen Kør ved at trykke på Win + R.
2. Type Tjenester og tryk på Enter.
3. Find og dobbeltklik på Microsoft Store installationstjeneste.
4. Skift Opstartstype til Automatisk.
5. Klik på Start under Servicestatus.
6. Klik på ansøge > Okay for at gemme de foretagne ændringer.

Det er det. Genstart Microsoft Store, prøv at downloade en applikation, og kontroller, om problemet fortsætter. Hvis ja, prøv den næste løsning på listen.

3. Log ind på Microsoft Store igen

Fejlmeddelelsen kan skyldes en midlertidig fejl i Microsoft Store. Hvis dette er tilfældet, skal du logge ind igen på Microsoft Store for at løse problemet.

Sådan gør du det.

1. Åbn Microsoft Store.
2. Klik på din profil øverst i vinduet, og vælg Log ud fra kontekstmenuen.
3. Genstart Microsoft Store, og klik på profilikonet igen.
4. Vælge Log ind fra kontekstmenuen.
5. Indtast legitimationsoplysningerne, og log ind med din Microsoft-konto.

Tjek nu, om du stadig står over for problemet.

4. Deaktiver brugerkontokontrol (UAC)

Den næste løsning på listen er at deaktivere UAC på Windows PC. UAC eller User Account Control hjælper systemet med at forhindre malware og stopper uautoriserede ændringer, der er initieret af apps. Men mens du gør det, kan UAC nogle gange blive overbeskyttende og forårsage forskellige problemer, inklusive det i spørgsmålet.

Du skal midlertidigt deaktivere UAC for at løse problemet. Sådan gør du.

1. Åbn kontrolpanelet på dit system.
2. Naviger til System og sikkerhed > Sikkerhed og vedligeholdelse > Skift indstillinger for brugerkontokontrol.
3. Træk UAC-skyderen til den absolutte bund (Giv aldrig besked).
4. Klik på OK.
5. Klik på Ja til UAC.

Genstart derefter systemet og åbn Microsoft Store. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med vejledningen.

5. Skift tilladelserne til pakkemappe

Hvis Microsoft Store ikke har den nødvendige tilladelse til at skrive ind i Pakke-mappen, vil du højst sandsynligt stå over for problemet. Du bliver nødt til at ændre nogle specifikke tilladelser for at løse problemet.

Sådan gør du det.

1. Åbn File Explorer.
2. Naviger til C: > Brugere > DitProfilnavn > AppData.
3. Vælge Lokal.
4. Find og højreklik på Pakker folder.
5. Vælge Ejendomme fra kontekstmenuen.
6. Skift til Sikkerhed fanen, og klik på Avanceret.
7. Sørg for, at alle brugere har fuld kontroladgang.
8. Hvis ikke, klik på Tilføje.
9. Klik på Vælg en rektor.
10. Indtast brugere i Indtast objektnavnet for at vælge boksen, og klik på OK.
11. Sæt flueben ved Fuld kontrol boks.
12. Klik på OK for at gemme ændringerne.

Det er det. Prøv at downloade en applikation og kontroller, om problemet er løst eller ej.

6. Skift systemdato og -klokkeslæt

Fejlmeddelelsen kan dukke op, hvis systemet viser en forkert dato og tid. Du skal indtaste de korrekte data for at løse problemet. Sådan gør du.

1. Åbn Indstillinger.
2. Vælge Tid & sprog fra venstre rude.
3. Klik på Dato tid.
4. Klik på Lave om ved siden af Indstil dato og klokkeslæt manuelt.
5. Indtast den korrekte dato og tid og klik på Lave om.

7. Brug en Microsoft-konto i stedet for din lokale konto

En af de primære årsager til problemet er, når du bruger en lokal konto på din pc i stedet for en Microsoft-konto. Som sådan kan du løse problemet ved at tilmelde dig med en Microsoft-konto. Sådan gør du.

1. Åbn Indstillinger og vælg Regnskaber fra venstre rude.
2. Klik på E-mail og konti.
3. Klik på Tilføj en Microsoft-konto.
4. Indtast legitimationsoplysningerne for at logge på med din Microsoft-konto.

8. Nulstil Windows Store-cachen

Som enhver anden Windows-applikation gemmer Microsoft Store også cachedata. Disse cachedata hjælper normalt applikationen med at tilbyde en hurtigere og mere jævn brugeroplevelse, men hvis cachedataene af en eller anden grund bliver korrupte, kan det forårsage forskellige problemer.

Du bliver nødt til at rydde cachedataene for at løse problemet. Sådan gør du.

1. Åbn dialogboksen Kør.
2. Type wsreset.exe og tryk på Enter.

Vent nu, indtil Microsoft Store-cachen er nulstillet. Når du er færdig, skal du genstarte systemet og prøve at downloade apps.

9. Geninstaller Microsoft Store

Hvis du stadig står over for problemet, kan du overveje at geninstallere Microsoft Store via PowerShell. Sådan gør du det.

1. Højreklik på Windows-ikonet på proceslinjen og vælg Windows Terminal (admin)-en af ​​de mange måder at åbne Terminal i Windows.
2. Klik på Ja til UAC-vinduet, der dukker op.
3. Indtast følgende kommando på fanen Windows PowerShell-terminal, og tryk på Enter.

   Get-AppxPackage *windowsstore* | Fjern-AppxPackage&nbs

4. Genstart dit system.
5. Åbn PowerShell igen med administratorrettigheder, skriv nedenstående kommando og tryk på enter-tasten for at geninstallere Microsoft Store.

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -Alle brugere | For hver {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Download apps fra Microsoft Store uden problemer

At besøge Microsoft Store er en af ​​de bedste måder at downloade dine yndlingsapps på en Windows-pc. Men hvis du står over for fejlen "der skete noget på vores ende" i Microsoft Store, kan du overveje at prøve ovenstående løsninger.

Sådan nulstiller du Microsoft Store i Windows 10 og 11

Læs Næste