10 rettelser, når din Fitbit ikke synkroniserer

Fitbit-trackere og smartwatches er designet til at blive brugt hele dagen og natten, men de skal regelmæssigt synkroniseres med Fitbit-appen for at gemme dine data. Hvis din enhed ikke synkroniserer med appen, vil du ikke kunne se dine fremskridt eller logge nogen data. Hvis du er frustreret og undrer dig over, "Hvorfor synkroniserer min Fitbit ikke", så tag et kig på nogle af de mest almindelige årsager til, hvorfor din Fitbit ikke synkroniserer, og hvordan du kan rette det.

1. Tjek din telefons Bluetooth-forbindelse

Den første ting du skal gøre, hvis din Fitbit ikke vil synkronisere, er at kontrollere Bluetooth-forbindelsen mellem din telefon og din Fitbit-enhed. For at synkronisere din Fitbit med appen skal du have Bluetooth slået til og være inden for din telefons rækkevidde.

Hvis du ikke er sikker på, om din Fitbit er tilsluttet, skal du åbne Fitbit-appen og trykke på I dag fanen. Der vises en pop op, som giver dig besked, hvis din Bluetooth er slået fra, og appen ikke kan synkroniseres. I mellemtiden, hvis din Fitbit Versa 2 eller Versa 3 ikke vil synkronisere, og du ser

telefon afbrudt ikon på din enhed fortæller den dig, at den ikke kan kommunikere med din telefon.

For at løse dette skal du blot tænde for Bluetooth på din telefon og prøve at synkronisere igen.

Hent: Fitbit til iOS | Android (Gratis, abonnement tilgængeligt)

2. Tving til at lukke appen, når din Fitbit ikke vil synkronisere

Genstart af appen kan ofte rette små fejl, der forhindrer den i at fungere korrekt. Afhængigt af din telefons operativsystem kan trinene til at tvinge stop af en app variere.

• På en iPhone skal du bare stryge op fra bunden af ​​din skærm og holde. Find derefter Fitbit-appen på listen over kørende apps, og stryg op på den for at lukke den.
• På Android skal du gå til Indstillinger > Apps og notifikationer > Se alle apps og find Fitbit-appen. Tryk på den og vælg derefter Tvunget stop.

Når du har tvunget appen til at lukke, skal du prøve at åbne den igen og se, om den synkroniseres med din Fitbit-enhed. Dette burde løse problemet det meste af tiden.

3. Se efter app- og firmwareopdateringer

Opdateringer indeholder normalt fejlrettelser, der kan hjælpe med at forbedre ydeevnen af ​​dine apps og enheder. Med nye opdateringer kommer nye funktioner til din Fitbit-enhed – som den nye Fitbit AFib detektor, som hjælper dig med at overvåge dit hjerteslag og opdage potentielle helbredsproblemer – så det er altid en god idé at holde alting opdateret.

Før du går videre til andre fejlfindingstrin, skal du sørge for, at du har den seneste version af Fitbit-appen installeret på din telefon, samt den seneste firmwareopdatering til din Fitbit-enhed.

For at søge efter opdateringer skal du åbne Fitbit-appen og trykke på I dag fanen. Tryk på din profilbillede i øverste venstre hjørne, og tryk derefter på din enhed. Hvis der er tilgængelige opdateringer, vil du se en meddelelse her. Hvis der ikke er nogen opdateringer, betyder det, at du allerede kører den seneste version.

Du kan ikke manuelt opdatere din Fitbit-enhed, men appen vil bede dig om at opdatere den, næste gang du synkroniserer, hvis der er en ny firmwareversion tilgængelig.

4. Genstart din Fitbit-enhed

Ligesom med enhver anden elektronisk enhed kan genstart af din Fitbit ofte rette små softwarefejl, der kan forårsage problemer.

Afhængigt af din model kan trinene til at genstarte din Fitbit-enhed variere. Heldigvis kan du bruge Fitbits guide til genstart af din enhed for at få hjælp til at finde de specifikke trin. Det involverer normalt at holde knappen på din enhed nede i cirka 10 sekunder, indtil Fitbit-logoet vises.

Når din Fitbit er genstartet, skal du prøve at synkronisere den med appen igen og se, om det løser problemet. En genstart er ofte alt hvad du behøver, og det er også en mulig løsning, hvis din Fitbit vil ikke synkronisere eller oplade.

Husk, at en genstart ikke vil slette nogen af ​​dine data, så det er der ingen grund til at bekymre sig om.

5. Geninstaller Fitbit-appen

Fitbit er en af ​​de bedste sundhedsapps til at holde sig i form, men det er ikke perfekt. Hvis du stadig har problemer efter at have prøvet alle de andre trin, skal du muligvis afinstallere appen og derefter installere den igen.

Geninstallation af appen kan ofte rette fejl og andre problemer, der kan forhindre den i at fungere korrekt.

Når du har geninstalleret Fitbit-appen, skal du prøve at synkronisere din enhed igen og se, om det løser problemet.

En ren installation er ofte alt hvad du behøver for at få din Fitbit-tracker eller smartwatch til at fungere ordentligt igen. Nogle gange kan en app blive korrupt, og dette er den bedste måde at løse det på.

6. Ophæv parring og genparring af din Fitbit-enhed

Ofte kan ophævelse af parring og genparring af din Fitbit-enhed med appen løse synkroniseringsproblemer. Dette skyldes, at det i det væsentlige nulstiller forbindelsen mellem din telefon og din Fitbit. Hvis din Fitbit ikke vil synkronisere, er dette et godt fejlfindingstrin at prøve.

Følg disse trin for at fjerne parringen af ​​din enhed:

1. Åbn Fitbit-appen og tryk på I dag fanen.
2. Tryk på din profilbillede i øverste venstre hjørne.
3. Tryk derefter på din enhed.
4. Tryk til sidst på Fjerne knappen nederst på skærmen.

Når din enhed ikke er parret, kan du prøve at parre den igen ved at trykke på Konfigurer en enhed fra din kontofane og følg instruktionerne på skærmen. Dette burde løse problemet det meste af tiden.

7. Slå Wi-Fi fra, hvis din Fitbit ikke synkroniserer

På trods af forskelle mellem Wi-Fi og Bluetooth, når de begge er tændt, kan de forstyrre hinandens signaler. Dette kan forstyrre synkroniseringen i tilfælde, hvor forbindelsen mellem din telefon og din tracker går tabt.

Hvis dette er problemet, skal du blot slå Wi-Fi fra på din enhed og prøve at synkronisere igen for at løse det.

8. Prøv en anden telefon eller tablet

Hvis du stadig har problemer efter at have prøvet alle de andre trin, skal du muligvis prøve at bruge en anden telefon eller tablet. Dette gælder især, hvis din Fitbit ikke vil synkronisere med en bestemt enhed.

Det er muligt, at der kan være et problem med Bluetooth-forbindelsen på din telefon eller tablet.

Bare log ind på din Fitbit-konto på den anden enhed og prøv at synkronisere. Hvis det virker, er problemet højst sandsynligt med din originale telefon eller tablet.

9. Hav tålmodighed, hvis serveren er nede

Serverproblemer er normalt skylden, når din Fitbit ikke vil synkronisere. Det kan være frustrerende, når dette sker, men der er ikke meget, du kan gøre ved det, bortset fra at vente på, at problemet er løst i Fitbits ende. Det kan ske fra tid til anden, så bare vær tålmodig.

Hvis du tror, ​​serveren kan være nede, kan du prøve at synkronisere din enhed på et senere tidspunkt. I de fleste tilfælde vil problemet være løst inden da. Du kan også tjekke Fitbit statusside for at se, om der er rapporterede problemer med serverne.

10. Fabriksindstil din Fitbit-enhed

Hvis du har prøvet alle de andre fejlfindingstrin, og intet har virket, skal du muligvis fabriksindstille din Fitbit-enhed.

Fabriksindstilling vil slette alle dine data fra din Fitbit, så sørg for at sikkerhedskopiere dem, før du fortsætter.

Afhængigt af din model kan trinene til fabriksnulstilling af din Fitbit variere. For Fitbit smartwatches, såsom Sense og Versa, skal du dog normalt gå til Indstillinger menu og tryk på Om direkte fra din enhed.

Tryk derefter på Gendan fabriksindstillinger. Tryk til sidst på Ja at bekræfte.

Når din Fitbit-enhed er blevet nulstillet, skal du prøve at synkronisere den med appen igen. Dette burde løse problemet, så længe problemet ikke var forårsaget af hardwareskade.

Forbliv motiveret og fortsæt i bevægelse!

Fitbit-enheder er en fantastisk måde at forblive motiveret og spore dine fremskridt, når du prøver at komme i form. Men som enhver anden elektronisk enhed løber de nogle gange ind i problemer.

Når din Fitbit ikke vil synkronisere, kan det være frustrerende, men løsningen er ofte enkel. At få din Fitbit, der ikke synkroniserer, til at fungere korrekt igen, er ofte bare et spørgsmål om at prøve et par enkle fejlfindingstrin.

5 måder at bruge alle din Fitbits fitnessfunktioner på

Læs Næste