Er dine sundhedsoplysninger sikre på apps til mental sundhed?

Når du fortæller en sundhedsplejerske om psykiske problemer, beskytter læge-patient fortrolighed disse samtaler. Det eksisterer dog ikke nødvendigvis, når du bruger en af ​​de mange mentale sundheds-apps. Lad os se på, hvorfor det er tilfældet.

Er Mental Health App Data sikre og pålidelige?

Det korte svar er: det afhænger. En udfordring vedrører det store udvalg af apps til mental sundhed, og hvordan de fungerer. De spænder fra humørsporere og samlinger af meditationer til chatbots og en-til-en virtuelle besøg med uddannede terapeuter.

Hver app har specifikke politikker og tilhørende databeskyttelse. Der er også adskillige tilfælde af, at arbejdere hos app-virksomheder for mental sundhed udvinder eller deler data.

Ifølge Salon, tidligere ansatte i mental sundhed app Talkspace sagde, at folk i virksomheden jævnligt kiggede patient-terapeut-udskrifter igennem for at finde almindelige sætninger og bruge dem til at forbedre markedsføringen til potentielle brugere.

Undersøgelsen omfattede også oplevelsen af ​​en mand ved navn Ricardo Lori, en Talkspace-bruger, der tog et job i virksomhedens kundeserviceafdeling. Lederne bad ham om at læse uddrag af hans terapichatlogs og lovede anonymitet. Men på en eller anden måde kom beskeden ud om, at Lori var den patient, der blev beskrevet i sessionerne.

Disse hændelser fremhæver behovet for altid at undersøge privatlivspolitikker, før du tilmelder dig en tjeneste. Det er hurtigt og nemt at acceptere vilkår uden at gøre det, men det kan bringe din fortrolighed i fare.

Mozilla afslører privatlivspraksis for mentale sundhedsapps

Det Mozilla Foundation evalueret privatlivets fred og sikkerhed forbundet med 32 mental sundhed og bøn apps. Resultaterne viste, at 25 ikke opfyldte Mozillas minimumssikkerhedsstandarder, såsom at kræve stærke adgangskoder. Forskerne havde også stærke bekymringer om, hvordan 28 apps håndterede brugerdata.

Jen Caltrider, projektlederen, sagde: Langt de fleste apps til mental sundhed og bøn er usædvanligt uhyggelige. Disse apps sporer, deler og udnytter brugernes mest intime personlige tanker og følelser, såsom stemninger, mental tilstand og biometriske data.

Det viser sig, at forskning i apps til mental sundhed ikke er godt for din mentale sundhed, da det afslører, hvor uagtsom og craving disse virksomheder kan være med vores mest intime personlige oplysninger."

Privatlivsrisici ender ikke med datadeling

En uheldig realitet er, at sundhedssektoren florerer med skruppelløse virksomheder og enkeltpersoner, der forsøger at drage fordel af mennesker, der ofte er i desperate situationer. For eksempel sigtede det amerikanske justitsministerium 345 personer for mere end 6 milliarder dollars i beskyldninger om sundhedssvig, som rapporteret af non-profit organisationen URAC.

Selv når apps til mental sundhed holder data sikre, er de ikke altid opmærksomme på andre aspekter. Ifølge Newsweek, Katie Mac postede en oplevelse på TikTok om tilmelding til Cerebral mental health app. Hun var i tvivl om, hvordan tjenesten krævede betalingsoplysninger, før hun matchede hende med en terapeut.

Mac gav hende detaljer, men fandt efter at have gjort det, at der kun var to terapeuter til rådighed i hendes område. Ingen af ​​deres ekspertisetyper opfyldte hendes behov. Mac lærte derefter, at appens politik kun var at udstede 30 procent refusion. Hun kaldte appen en "fidus" og truede med at rapportere den til statslige myndigheder.

Sundhedsdata bliver jævnligt digitaliseret

Enkeltpersoner har masser af måder at holde styr på deres helbred gennem forskellige apps. DNA-testtjenesten 23andme kan fortælle folk om risikofaktorer for sent opstået Alzheimers sygdom.

På den anden side kan folk, der bruger Apple Health, spore alt fra inhalatorbrug til asymmetriske gangmønstre. Forskere ved UCLA bruger også frivilliges data fra Apple Watches og iPhones til at få bedre indsigt i depression.

Når du installerer en ny app, ser du sandsynligvis indstillinger for apps, der har tilladelse til at læse data. Apple Health og lignende tjenester kan hente oplysninger fra andre kilder og kompilere dem ét sted. Det er så nemmere at gennemgå trends med din sundhedsplejerske.

Sundhedsdata hacks er dog mere almindelige, end du tror. En undersøgelse af Politico afslørede, at næsten tre fjerdedele af sundhedsdatabrud i 2021 involverede hackere.

En anden potentiel risiko er, hvordan virksomhedsopkøb kan give cyberkriminelle adgang til flere data. Fitnessfirmaet Fitbit, som Google købte i 2019, har mere end 30 millioner aktive brugere. Google har selv adskillige sundhedsinitiativer for både forbrugere og udbydere.

Lær hvorfor apps har brug for dine data, og hvad der sker med dem

I betragtning af disse foruroligende afsløringer, hvad er den mest proaktive ting, du kan gøre for at holde dine appdata til mental sundhed sikre?

Handl omhyggeligt ved at tage dig tid til at læse, hvordan og hvorfor apps eller tjenesteudbydere bruger dine data. Hvis noget i privatlivspolitikkerne får dig til at føle dig utilpas, så tænk dig om to gange, før du tilmelder dig dem.

7 ubrugelige apps til mental sundhed, du bør undgå

Læs Næste