Windows-operativsystemet har indbygget beskyttelse til at deaktivere USB-porte, når der opstår en strømstød. Som følge heraf afbryder den enheden, der er tilsluttet USB-porten. Når dette sker, kan mange fejlagtigt antage, at deres USB-port er blevet defekt, men i stedet er den måske simpelthen blevet deaktiveret.
Før du beslutter dig for at få det erstattet af et værksted, skal du derfor sikre dig, at USB-porten er aktiveret, og at problemet ikke stammer fra operativsystemet.
Hvis din USB-port ikke længere fungerer efter at have oplevet strømstødsproblemet én gang, her er rettelserne, du kan prøve.
1. Sørg for, at enheden ikke er synderen
Kontroller, at problemet ikke ligger hos enheden i stedet for porten, før du prøver noget andet. Du kan bekræfte dette ved at tilslutte din enhed til en anden port, der understøtter den samme standard som den, der ikke virker. Når enheden begynder at fungere korrekt, er det et tegn på, at der kan være et problem med din USB-port.
Men hvis det ikke virker, ligger problemet hos din enhed. Du kan bekræfte det yderligere ved at skifte enheden og slutte den til den samme port. Udskift enheden, hvis du finder, at det er synderen, og du er godt i gang.
Alternativt, hvis du er sikker på, at problemet er med USB-porten, og enheden ikke forårsager problemet, skal du gå videre til næste trin.
2. Rengør porten og udelukk hardwareskade
Affald ophobet i USB-porten kan også fungere som en barriere, der forhindrer forbindelsen mellem enheden og porten. Støv kan også være skyld i, at din USB-port overophedes, hvilket forårsager en strømstødsfejl.
Før fejlfinding af softwareproblemer, er det vigtigt at rense portene ordentligt. Sørg desuden for, at der ikke er sket skade på USB-porten under overspændingen.
Når du har sikret dig, at porten er ren, og at hardwaren ikke er beskadiget på nogen måde, skal du anvende følgende rettelser.
3. Opdater drivere til USB-controllere
Dine USB-porte kan også fungere forkert på grund af forældede USB-drivere. Ved at opdatere dem sikrer du, at ingen kompatibilitetsproblemer forhindrer din USB-port i at fungere korrekt. Følg disse trin for at opdatere USB-drivere:
- Højreklik på Windows Start knappen og vælg Enhedshåndtering.
- Udvid kategorien for Universal Serial Bus controllere.
- Du skal blot højreklikke på hver driver og klikke Opdater driver.
Hvis opdatering af driverne ikke løser problemet, skal du implementere nedenstående rettelser.
4. Slå strømstyringsindstillinger fra
Som en del af dets indbyggede strømstyringsindstillinger kan Windows slukke for enheder, der begynder at forbruge meget strøm. Det kan også ske i dette tilfælde. De enheder, du forsøger at tilslutte, kan muligvis trække usædvanlig meget strøm, hvilket er grunden til, at din computer deaktiverer dem.
Følg disse trin for at deaktivere denne mulighed:
- Gå til Enhedshåndtering ved at trykke på Win + S, skriv "enhedshåndtering" i søgefeltet og tryk på Gå ind.
- Udvid kategorien for Universal Serial Bus controller.
- Højreklik på de respektive drivere og vælg Ejendomme.
- I den Ejendomme vindue, skal du vælge Strømstyring fanen.
- Fjern markeringen i feltet tilbage til Tillad computeren at slukke denne enhed for at spare strøm.
- Hit Okay.
Hvis du begynder at opleve en strømstød eller lignende USB-fejl efter at have deaktiveret denne funktion, skal du se vores detaljerede vejledning, der forklarer, hvordan du løser strømstødsproblemerne, da det er hovedårsagen.
5. Deaktiver Selektiv Suspendering
Selektiv suspendering er en anden funktion, som Windows OS tilbyder for at hjælpe med den korrekte strømstyring. Når den er aktiveret, suspenderer funktionen USB-porte, der dræner en usædvanlig mængde strøm efter tilsidesættelse af USB-controlleren.
Derfor, hvis det er aktiveret i dine Windows-indstillinger, suspenderer det sandsynligvis funktionen af din USB-port. Så det kan hjælpe at deaktivere det.
Du kan deaktivere selektiv suspendering ved at følge nedenstående trin:
- Type "Kontrolpanel" i Windows-søgelinjen og åbn Kontrolpanel.
- Gå til Hardware og lyd.
- Naviger til Strøm Muligheder.
- Ud for din foretrukne strømplan skal du klikke på Skift planindstillinger link.
- Klik på Skift avancerede strømindstillinger.
- Udvid USB-indstillinger kategori, og udvid derefter USB selektiv suspendering.
- Vælg handicappet fra rullemenuen ved siden af Indstilling.
Se, om USB-porten fungerer igen efter at have deaktiveret "selektiv suspendering". Hvis ikke, fortsæt med at implementere de resterende rettelser.
6. Opdater BIOS (men husk risiciene)
Problemet kan også komme fra bundkortet, selvom det er mindre sandsynligt. Da bundkort kan forårsage softwareproblemer, er det vigtigt at sikre sig, at det ikke er tilfældet her. For at udelukke denne mulighed skal du opdatere BIOS. Før du gør det, skal du sørge for, at du ikke allerede har den nyeste BIOS-version installeret.
For at gøre det skal du tjekke BIOS-udgivelsesdatoen på bundkortproducentens officielle websted for at finde den seneste version. Sammenlign den med den, du har installeret i øjeblikket. Hvis de er forskellige, bruger du ikke den nyeste version. Så opdater det.
For at opdatere den skal du gå over til producentens websted, downloade de nødvendige filer og følge producentens instruktioner. Vi har en detaljeret guide til opdatering af din UEFI BIOS på Windows som du kan finde nyttig.
I betragtning af de risici, der er forbundet med at justere BIOS, bør du springe dette trin over, hvis du ikke er bekendt med det. Den mindste forsømmelse kan gøre din computer ustartbar, hvilket gør tingene værre. Hvis du prøver det, og det ikke virker eller planlægger at springe det over, kan følgende rettelser måske hjælpe.
7. Søg hjælp til en Windows-fejlfinding
Windows har ikke en indbygget fejlfinding til at diagnosticere og løse USB-problemer. Microsoft udviklede en officiel USB-fejlfinding, men virksomheden understøtter det ikke længere. Så du skal downloade det fra en tredjepartskilde.
MajorGeeks er et pålideligt sted at downloade. Du kan køre det direkte efter download for at scanne for eventuelle problemer. Bagefter er det bare et spørgsmål om at følge instruktionerne på skærmen for at diagnosticere problemet. Prøv den næste rettelse, når fejlfindingen ikke løser problemet.
8. Det er tid til at ringe efter en teknikers ekspertise
Når alt andet ikke løser problemet, kan det være på tide at ringe til teknikeren. Forbindelsen mellem porten og bundkortet kan være løs, hvilket forhindrer porten i at fungere korrekt. Således kan en grundig inspektion af teknikeren hjælpe dig med at fastslå det virkelige problem.
Når alt andet fejler, skal du forlade USB-porten
Hvis du følger ovenstående trin, vil det hjælpe dig med at få din USB-port til at fungere igen. Hvis ingen af disse rettelser lykkes, og en tekniker ikke kan reparere din computer, er det tid til at opgive de USB-porte, der ikke fungerer, og begynde at bruge de andre porte.
Hvis du ofte tilslutter snesevis af enheder på én gang, og portene virker utilstrækkelige, kan du overveje at investere i en god ekstern USB-hub.
De 8 bedste USB-C-hubs til bærbare computere
Læs Næste
Relaterede emner
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- USB
Om forfatteren
Shans hjerne kværner ord hele dagen lang, og dette er hans brød og smør. Hver dag lærer han noget nyt, lærer det til MUO-publikummet og lever af det.
Abonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!
Klik her for at abonnere