9 rettelser, når du ikke kan foretage telefonopkald på din iPhone

Forsøgte du at foretage et opkald fra din iPhone, men det går ikke igennem? Du opdager sandsynligvis, at du ikke kan høre den udgående klartone, eller opkaldsforsøget slutter brat. Din skærm kan også vise en fejlmeddelelse, der siger Opkald mislykkedes. Uanset årsagen, her er alle de forskellige måder at reparere din iPhone på, når den ikke lader dig foretage telefonopkald.

1. Skift flytilstand

Når flytilstand er aktiveret på din iPhone, deaktiverer funktionen både indgående og udgående sms'er og opkald. Dette er vigtigt for at forhindre interferens, hvis du er på et fly. Men hvis du ikke behøver at bruge flytilstand lige nu, skal du sørge for, at den er slukket af adgang til din iPhones kontrolcenter og trykke på Flytilstand ikon.

Slå flytilstand til og fra kan også løse tilsyneladende urelaterede opkaldsproblemer.

2. Tjek dit mobilabonnement

For at foretage et opkald ved hjælp af din iPhones telefonapp skal du have et aktivt mobilabonnement med tilstrækkelig kredit eller minutter. Tjek med dit netværk for at se, om dit mobilabonnement er udløbet, eller om der ikke er tilstrækkelig kredit tilbage. Hvis dette er tilfældet, skal du blot genindlæse din konto, og du burde være i stand til at begynde at foretage opkald igen.

3. Tjek dit telefonsignal

Hvis du er på et fjerntliggende udendørs sted, eller hvis det regner eller sner i dit område, kan du opleve dårlig cellemodtagelse. Tjek cellesignalikonet på din iPhones statuslinje for at finde ud af det. Hvis der kun er en lodret streg udfyldt, kan du prøve at flytte til et andet sted for at få et stærkere signal for at foretage et opkald. For eksempel, hvis du er i dit soveværelse, kan du blot gå til andre områder i dit hus, såsom køkkenet eller haven, give dig det signal, du har brug for.

Hvis der slet ingen barer er, eller hvis du ser Ingen service i statuslinjen, besøg din netværksudbyders hjemmeside og se efter et dækningskort for at finde ud af, om det er meningen, at du skal få noget signal på din nuværende placering.

4. Se efter en opdatering af operatørindstillinger

For at kontrollere, om din udbyder har netværksrelaterede opdateringer, skal du først forbinde din iPhone til Wi-Fi eller aktivere mobildata. Gå derefter til Indstillinger app. Vælg Generel og tryk Om. Hvis en opdatering er tilgængelig, vil du se en Opdatering af operatørindstillinger hurtig. Tryk på Opdatering for at starte installationen.

5. Genstart din iPhone

En almindelig, men effektiv løsning til de fleste tekniske problemer er blot at genstarte din enhed. Forskellige iPhone-modeller har ofte forskellige genstartsmetoder. Hvis du ikke er sikker på præcis, hvad du skal gøre, kan du læse vores guide på hvordan du genstarter din iPhone.

6. Fjern og genindsæt din iPhones SIM-kort

SIM-kortbakken er placeret på siden af ​​din iPhone. For at skubbe bakken ud, kan du bruge SIM-udløserværktøjet, der er inkluderet i din iPhone-boks (eller en rettet papirclips). For at undgå at forårsage skade på din enhed i processen, kan du henvise til vores detaljerede vejledning om hvordan du sikkert fjerner SIM-kortet fra din iPhone.

Når du har fjernet SIM-kortet, skal du forsigtigt tørre det af med en blød, fnugfri klud. Sæt derefter SIM-kortet tilbage i bakken og skub det forsigtigt ind i din iPhone.

7. Opdater din iPhones iOS

Opdateringer til iOS kommer ofte med fejlrettelser og lignende. Nogle gange kan du løse dine iPhones opkaldsproblemer ved blot at holde din enheds iOS opdateret. Tjek vores guide på hvordan du opdaterer din iPhone eller bare gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at lede efter nye opdateringer.

8. Nulstil netværksindstillinger

Du kan muligvis ikke foretage opkald fra din iPhone, hvis der er netværksrelaterede problemer. Så den næste løsning er at nulstil netværksindstillinger på din iPhone.

Du kan være sikker på, at dette ikke er en fabriksnulstilling. Den sletter ganske enkelt netværksdata, såsom Wi-Fi-adgangskoder og Bluetooth-enhedsforbindelser – som alle nemt kan konfigureres igen senere. Alt indholdet på din iPhone burde være helt i orden - som dine apps, billeder og musik.

9. Nulstil alle indstillinger

Den sidste løsning du kan prøve er at nulstil alle indstillinger på din iPhone. Så længe du følger de guidede trin korrekt, vil du stadig ikke miste nogen data fra at nulstille din iPhone. Bare sørg for at du ikke vælg muligheden for at slette alt indhold og indstillinger.

Denne proces kan dog tage lang tid, hvis du har mange data på din enhed. Før du prøver denne løsning, skal du huske at overveje, om problemet faktisk kan være hos den person, du prøver at ringe til. Du vil måske finde en anden måde at kontakte dem for at sikre, at deres telefon fungerer, før du bruger mere tid på at nulstille indstillingerne på din egen enhed.

Din iPhone er muligvis ikke problemet

Der er et par grunde til, at din målmodtagers enhed muligvis ikke kan modtage dit opkald. For eksempel kan de have dårligt signal, selvom du ikke har. Eller måske sætter de deres telefon i Forstyr ikke-tilstand for at blokere alle opkald.

Der er en hurtig måde at bekræfte, om problemet ligger i din iPhones funktionalitet. Du kan prøve at ringe til nogen i samme rum som dig, eller en anden, som du ved er tilgængelig til at besvare dit testopkald. Hvis opkaldet går igennem med succes, viser dette, at din iPhone kan foretage et udgående opkald uden problemer, så problemet skal være hos den anden person, du prøver at ringe til.

Alternative måder at ringe til nogen på

Hvis du har mistanke om, at problemet er med din enhed, er telefonappen ikke din eneste mulighed, når du skal ringe til nogen. Her er nogle alternativer, du kan bruge til at foretage et opkald fra din iPhone.

Brug FaceTime

Prøv at bruge FaceTime-appen til at ringe til din kontakt i stedet for telefonappen. Uanset om du aktiverer video eller ej, vil dette tvinge din iPhone til at foretage et opkald over din internetforbindelse - i stedet for dit mobilnetværk - hvilket kan tillade den at gå igennem.

Brug tredjepartsapps

Hvis du kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk, kan du foretage et opkald ved hjælp af tredjepartsapps, såsom WhatsApp og Messenger i stedet for. Disse apps giver dig mulighed for at foretage gratis opkald via en internetforbindelse. Begrænsningen er dog, at din kontakt også skal være bruger af denne app. De skal også have Wi-Fi eller mobildata aktiveret på deres enhed for at modtage besked om indgående opkald.

Brug en anden telefon

En anden mulighed er blot at låne en anden persons telefon for at foretage et opkald. Hvis de bruger en anden transportør, kan de have et stærkere cellesignal end dig. Vær dog opmærksom på din opkaldslængde og de potentielle omkostninger ved opkaldet. Du ønsker ikke at ende med, at din ven modtager høje opkaldstakster, efter at de lader dig bruge deres telefon!

Sæt telefonen tilbage i iPhone igen

Vi håber, at denne liste over rettelser og forslag har hjulpet dig med at løse eventuelle telefonopkaldsproblemer, du oplevede med din iPhone. Hvis problemerne fortsætter, er det bedre at kontakte din mobiludbyder eller Apple Support for yderligere hjælp. I mellemtiden skal du sørge for, at din iPhone kan modtage opkald. På denne måde kan du stadig tale med folk i telefonen, hvis de ringer til dig i stedet for.

Ringer din iPhone ikke ved indgående opkald? 14 Løsninger

Læs Næste