9 grundlæggende fejlfindingstrin til at løse næsten ethvert iPad-problem

iPad er uden tvivl en af ​​de bedste tablets på markedet. Men selvom mange mennesker sværger til det for underholdning og produktivitet, er det ikke immunt over for problemer. De fleste af os ved, hvordan man fejlfinder almindelige problemer på en computer - du åbner bare opgavehåndteringen og lukker det besværlige program. Men hvordan gør man det på en iPad?

Hvis din iPad virker, vil vi lede dig gennem alle de mest nyttige fejlfindingsløsninger, du kan bruge til at rette. Disse vil dække alt fra en hurtig genstart til en komplet nulstilling og alt derimellem for at sikre, at din tablet fungerer så godt som ny.

Hvad er de almindelige problemer, mange iPad-brugere står over for?

Når du bruger din iPad og installerer apps gennem årene, kan du støde på forskellige problemer, såsom:

• Din iPad vil ikke tænde
• Skærmen reagerer ikke
• Den vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi
• En app reagerer ikke
• iPad'en oplader ikke
• Den kører langsommere, end den plejer
• iPadOS går ned tilfældigt
• Du kan ikke komme forbi opstartsskærmen

Så hvis du støder på nogle af disse problemer - eller andre - så tag ikke din tablet til Genius Bar endnu. Prøv nogle af vores grundlæggende fejlfindingstrin nedenfor, og se, om de løser dit problem.

1. Oplad iPad'en

Hvis du trykker på start- eller tænd/sluk-knappen, og din iPad ikke reagerer overhovedet, skal du kontrollere, om din tablet er opladet. En grund til, at den ikke tændes, er, at nogen måske har lånt din enhed, brugt den, indtil den er tom, og glemt at fortælle dig om den. Alternativt kan du have forsømt tegnet med lavt batteri, da du lagde det væk og helt glemt at genoplade tabletten.

Når du genoplader tabletten, skal du ikke bare tilslutte og lade den ligge. Vent på, at iPad'en viser opladningsprompten, før du forlader den - på den måde kan du være sikker på, at den virkelig oplader, og at der ikke er noget problem med opladningskablet eller klodsen.

2. Tjek Lightning- eller USB-C-kablet og opladningsklodsen

Hvis iPad'en nægter at oplade, efter du har tilsluttet den, skal du kontrollere, om problemet er med kablet eller opladningsklodsen. For at gøre det, prøv en anden kombination af kabel og opladningssten for at genoplade din enhed. Hvis dette virker, så har din tablet ikke et problem, men dit opladningstilbehør gør det.

Før køb af ny ladeklods eller kabel, afgør, hvilken af ​​dem der har et problem. Test dit kabel ved at sætte det i en anden klods, som du ved virker, og sæt det derefter på din iPad. Hvis tabletten genoplades, ligger problemet i dens originale opladningsklods, men hvis den ikke gør det, skal du udskifte dit Lightning- eller USB-C-kabel.

3. Luk frosne apps helt

Nogle gange er du nødt til at håndtere en app, der ikke reagerer. Hvis den åbne app ikke reagerer, tror du måske, at du sidder fast, indtil problemet løser sig selv, eller din tablet løber tør for batteri. Men fortvivl ikke: du kan stadig gendanne din tablet. Alt du skal gøre er at skifte til visningen Seneste apps.

Hvis din iPad har en Hjem-knap, skal du dobbeltklikke på den for at åbne Seneste apps. Hvis du har en nyere iPad uden en Hjem-knap, skal du stryge op fra bunden og sætte fingeren på pause midt på skærmen. Når du er færdig, vender du tilbage til visningen Seneste apps, hvis du har andre åbne apps; ellers vil du se din tablets hovedskærm.

4. Tving genstart af iPad

I tilfælde, hvor din iPad helt er holdt op med at reagere på dine tryk og knaptryk, er din næste mulighed at tvinge genstart din tablet. Dette kan også hjælpe med at rette en række andre fejl, der kan påvirke din iPad. Der er forskellige måder at gøre dette på, afhængigt af din iPads model.

Hvis din enhed har en Hjem-knap, skal du trykke og holde den nede samtidigt med tænd/sluk-knappen. Skærmen bliver sort efter omkring tre sekunder, og derefter vil du se Apple-logoet vises efter yderligere 12 sekunder.

Hvis din iPad ikke har en Hjem-knap, skal du bruge denne procedure:

1. Tryk hurtigt på knappen Lydstyrke op.
2. Tryk hurtigt på lydstyrke ned-knappen.
3. Tryk og hold den øverste knap nede, indtil din iPad genstarter.

5. Tjek for iOS- og appopdateringer

Selvom tvungen genstart af din iPad kan løse nogle midlertidige problemer, kan nogle problemer dukke op igen, hvis de er forårsaget af en vedvarende softwarefejl. Af denne grund bør du tjekke, om enten den relevante appudvikler eller Apple har udgivet en opdatering til din iPad-software.

Først skal du se på dine installerede apps for at se, om de har brug for en opdatering. For at gøre det skal du åbne App butik, og tryk derefter på din Profil ikon i skærmens øverste højre hjørne. I den Konto se, rul ned, indtil du ser Kommende automatiske opdateringer. Hvis alle dine apps er opdateret, kan du ikke se dem. Men hvis du ser denne liste, skal du trykke på Opdater alle.

Gå nu til for at kontrollere, om din iPad har den seneste iPadOS-version Indstillinger, og tryk derefter på Generelt > Softwareopdatering. Et nyt vindue indlæses, mens din enhed tjekker Apples servere for nye iOS-versioner.

Hvis der er en ny version, vil du se den under Softwareopdatering. Trykke på Download og installer. Din iPad vil bede dig om at indtaste din adgangskode, når du gør det. Når overførslen er fuldført, vil du se en meddelelse ved siden af Generel i hovedmenuen Indstillinger. Tryk på den, og tryk derefter på Installer nu. Tabletten vil bekræfte opdateringen, genstarte og installere den.

Hvis du støder på en fejl under opgraderingsprocessen, er her nogle måder at gøre det på reparere iPadOS-opdateringsprocessen og sørg for, at du er på den nyeste version.

6. Frigør lidt plads

En faktor, som mange iPad-brugere forsømmer, er lagerplads. Hvis du kun har en iPad på startniveau, er der chancer for, at den kun har 32 GB eller 64 GB lagerplads. Selvom dette kan virke som rigelig lagerplads i starten, vil du snart opleve, at du løber tør for plads, når du tilføjer billeder, videoer, apps og dokumenter.

For at en iPad kan køre problemfrit, skal du have mindst 2 GB ledig plads. Gå til for at tjekke din ledige plads Indstillinger, og tryk derefter på Generel. Tryk på i visningen Generelt iPad opbevaring. Derfra kan du se, hvor meget ledig plads din enhed har tilbage.

Vi anbefaler, at du aktiverer Afload ubrugte apps mulighed for at afloade alle apps, du ikke har brugt i et stykke tid for at spare plads. Dette vil fjerne appen, mens alle dine data gemmes på iPad. Når du har gjort det, skal du følge disse iPhone-tip for at frigør mere lagerplads på din iPad.

7. Nulstil din iPads netværksindstillinger

Et andet problem, som mange brugere støder på, er deres iPads manglende evne til at oprette forbindelse til internettet. Hvis din iPad ikke vil oprette forbindelse til et specifikt netværk, men kan oprette forbindelse til andre Wi-Fi-netværk, så kan problemet skyldes din router. Men hvis den ikke kan oprette forbindelse til noget netværk, kan der være en indstillingsfejl.

Det bedste kursus er at nulstille din iPads netværksindstillinger. Dette får iPad'en til at glemme alle forbindelser, der er gemt på den, inklusive eventuelle Wi-Fi-adgangskoder, du har gemt. Nulstil dette ved at åbne Indstillinger app, og tryk derefter på Generelt > Overfør eller nulstil iPad. Tryk på i vinduet Overfør eller Nulstil iPad Nulstil > Nulstil netværksindstillinger. Når du har indtastet adgangskoden, skal du trykke på Nulstil at bekræfte.

8. Nulstil alle indstillinger

Hvis et af trinene ovenfor ikke løser dit problem, skal du prøve at nulstille alle indstillinger. Dette vil fjerne enhver tilpasning, du har foretaget til indstillingerne på din iPad, inklusive inde i eventuelle tredjepartsapps. Men alle dine data og selve apps forbliver.

Du finder indstillingen Nulstil alle indstillinger i Indstillinger app under Generelt > Overfør eller nulstil iPad. Du skal så trykke på Nulstil > Nulstil alle indstillinger for at udføre kommandoen. Ligesom det foregående trins procedure skal du indtaste din adgangskode for at bekræfte din handling og trykke på Nulstil at fortsætte.

9. Slet alt indhold og indstillinger på din iPad

Hvis du opdager, at din iPad stadig ikke fungerer efter alle ovenstående trin, er det tid til den nukleare mulighed - omformatering af din tablet. Denne iPad-fabriksindstillingsmulighed fjerner alle data på din tablet: apps, film, musik, billeder og alt muligt andet. Den tørrer din tablet af og gør den som ny. Så hvis du tyer til dette, skal du sørge for det sikkerhedskopiere din iPad til iCloud eller iTunes først.

Til slet din iPad helt, gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller Nulstil, og vælg derefter indstillingen til Slet alt indhold og indstillinger og følg anvisningerne på skærmen. Når du har afsluttet nulstillingsprocessen, vender din iPad tilbage til Hello-skærmen, fra den var ny.

Kend din grundlæggende iPad førstehjælp

Selvom det ikke er sandsynligt, at du vil støde på en større fejl, før du opgraderer din iPad, bør du vide, hvordan du håndterer enhver, der dukker op. På den måde behøver du ikke vente på en Genius Bar-aftale for at kunne få din iPad til at fungere igen. Du kan bare fejlfinde det gratis og rette det selv.

7 tegn på, at det er tid til at opgradere din iPad

Læs Næste