Hvad sker der med din Outlook-konto, når du dør?

Døden i den digitale tidsalder er en mærkelig ting. I disse dage er der millioner af tomme profiler af afdøde mennesker på sociale medieplatforme, adressebøger og e-mail-lister. Selvom de fleste af os ikke kan lide aktivt at tænke på, hvad der sker med vores online-persona, når vi går bort, er virkeligheden, at det skal løses på et tidspunkt.

Så hvad sker der med din Outlook-e-mailadresse, når du dør, og hvad dine kære kan gøre med den.

Microsofts politikker og instruktioner efter en brugers død

For dens forskellige e-mail-tjenester, såsom Outlook.com, kan du læse Microsofts nuværende politikker for at få adgang til brugerkonti efter døden.

Generelt lukkes inaktive Outlook-konti automatisk efter to år. Der er dog tre alternative muligheder tilgængelige for dine kære eller juridiske repræsentanter inden da.

• Indsend manuelt for permanent Outlook-kontosletning inden for 60 dage
• Tilbagekald abonnementsbetaling for at slette OneDrive-filer på et år
• Indsend juridiske dokumenter, der anmoder om adgang til en Outlook-konto eller øjeblikkelig sletning

Her er, hvordan hver mulighed fungerer.

1. Filer manuelt til permanent sletning af Outlook-konto inden for 60 dage

Microsoft har ingen problemer med, at andre brugere, som fik eksplicit kontoadgang og login-oplysninger af den afdøde kontoejer, og som disponerer over en Outlook-konto. For at slette din Outlook-konto kan din betroede ven eller familiemedlem anmode om permanent sletning ved at gå til Luk din konto og følg instruktionerne på skærmen.

Når din kontakt har lukket din Outlook-konto, kan de stadig genåbne den inden for 60 dage ved at logge ind igen. Men når disse 60 dage går uden log-in, vil Microsoft permanent slette din Outlook-konto, inklusive de data, der er knyttet til den.

2. Tilbagekald abonnementsbetalinger for at slette OneDrive-filer på et år

Alternativt kan kære slette dine Outlook-lagerfiler i One Drive med en adgangskode ved standsning af betalinger for Microsoft-abonnementer. For at opnå dette kan familiemedlemmer eller juridiske repræsentanter ringe til din bank for at annullere abonnementsbetalinger eller tilbagekalde autorisationer.

Når betalinger er afvist, vil din Outlook-konto blive frosset efter et år, og alle eksisterende filer gemt på OneDrive vil blive slettet. På samme måde vil din Outlook-konto udløbe efter to års inaktivitet.

Ifølge sin politikker, skal Microsoft formelt forkyndes med en gyldig stævning eller retskendelse, før den vil overveje at frigive en afdød eller uarbejdsdygtig brugers personlige e-mailkontooplysninger. Du skal muligvis gennemgå den samme proces for at slette konti på sociale medier.

Vær opmærksom på, at Microsoft kun reagerer på ikke-kriminelle stævninger og retskendelser, der forkyndes med en registreret Microsoft-agent i din stat eller region. I nogle lande, såsom Tyskland, anmoder Microsoft om følgende dokumenter for at behandle gennemgangen:

• En kopi af dødsattesten
• En kopi af den afdødes ID eller pas
• En kopi af arvebeviset eller lignende juridisk dokumentation, der beviser enearving eller samtykke fra arvinger, som du er berettiget til at handle på deres vegne
• En kopi af anmoderens ID eller pas

Selvom Microsoft ikke har sin liste over registrerede Microsoft-agenter online, kan dine juridiske repræsentanter kontakte Microsoft Global kundeservice telefonnummer fra dit område for at få hjælp. Hvis anmodningen ikke overholder gældende love, har Microsoft ret til at tilbageholde adgang til din e-mailadresse og dens indhold.

Plan for Life After Outlook

Fordi de fleste familier eller venner ikke er udstyret til at håndtere digitale konti, når vi dør, er det vigtigt at planlægge, hvornår vi gør det. Uanset om du giver en betroet ven eller et familiemedlem dine login-oplysninger eller inkluderer, hvad du ønsker at blive færdig med det på juridiske dokumenter kan forberedelse til det uundgåelige hjælpe dine sørgende venner og familie ved, hvordan de skal flytte på.

Hvad sker der med din Instagram-konto, når du dør?

Læs Næste