Hvordan Twitter bekæmper spamkonti

Spamkonti er et problem på alle sociale medieplatforme, inklusive Twitter, hvilket kan gøre det svært at adskille, hvad der er falsk, fra hvad der er ægte.

Men Twitter har et fungerende system til at tackle problemet, hvilket har resulteret i, at appen har haft mindre end 5 procent af spam-konti hvert kvartal i de sidste 4 år.

Men hvordan bekæmper Twitter præcist spamkonti? Heldigvis brød Twitters administrerende direktør dette ned for at hjælpe os med at forstå processen bedre.

Twitter CEO beskriver, hvordan platformen bekæmper spamkonti

Twitters administrerende direktør Parag Agrawal har kastet lys over, hvordan Twitter bekæmper spamkonti. Han brød processen ned i en lang tråd til mere end 600.000 følgere på sin Twitter-konto den 16. maj 2022.

I tråden afslører Agrawal, hvem der anmelder Twitter-konti for spam, hvad processen indebærer, og giver endda eksempler på nogle handlinger, de foretager mod mistænkelige konti.

Om noget hjælper tråden Twitter-brugere med at forstå, hvad appen gør for at reducere forekomsten af ​​spam-konti på platformen, der kan prale af 436 millioner månedlige aktive brugere, ifølge

Statista.

Hvad er spamkonti?

Spamkonti er falske konti. De kan enten være bots eller mennesker, men Agrawal siger, at nogle spamkampagner bruger begge dele. Selvom der er gode bots på Twitter, desværre er der også dårlige.

Og ikke alle spamkonti har et mærkeligt håndtag med et navn, en masse tilfældige tal og intet profilbillede eller et tilfældigt, generisk billede som deres avatar.

Nogle ser ægte ud og er derfor i stand til at blande sig i appen, hvilket gør det svært at få øje på dem. Agrawal siger, at disse spam-konti ofte har rigtige mennesker bag sig.

Spamkonti kan opføre sig som en normal konto, hvilket gør dem farlige, da de kan sprede had, misinformation og propaganda. Derfor er det vigtigt, at sociale medie-apps, som Twitter, luger dem ud, og at onlineplatforme generelt forhindrer dårlige botangreb.

Men Twitter er ikke så bekymret for, om spamkonti er automatiserede eller ej, som det handler om den skade, de kan forårsage. Derfor Twitter omtaler spamaktivitet som platformmanipulation.

Hvordan Twitter bekæmper spamkonti

Twitter bruger sine egne folk til at gennemgå spamkonti i stedet for at outsource opgaven til en uafhængig virksomhed.

Processen involverer menneskelige anmeldere tilfældigt at udtage tusindvis af Twitters indtægtsgivende daglige aktive brugere (mDAU'er) hvert kvartal. Anmelderne undersøger konti baseret på Twitters regler, da det vedrører spam og platformsmanipulation, som det opdaterer ofte.

De bruger en kontos offentlige data, såsom kontoaktivitet, såvel som private data, såsom deres IP-adresse og telefonnummer, for at bevise, at det er ægte og legitimt. Brugen af ​​private oplysninger er også grunden til, at Twitter holder denne proces in-house. (Prøve Twitters online spil hvis du ønsker at forstå dens privatlivspolitik bedre.)

Som et resultat suspenderer Twitter 500.000 spamkonti hver dag, ofte før du får en chance for at se dem. Den låser også millioner af formodede spamkonti hver uge, hvis den ikke er i stand til at bekræfte, at de er ægte.

Ved du, hvordan Twitter tilfældigt beder dig om at bekræfte dit telefonnummer eller gennemføre en CAPTCHA? Det låser konti, der ikke er i stand til det, da det er metoder, som Twitter bruger til at bevise, at en konto ikke er en bot.

Men Twitter indrømmer, at det ikke fanger alle spamkonti på sin platform. siger Agrawal det er de konti, der slipper igennem sprækkerne, der udgør mindre end 5 procent af spamkonti.

Gør Twitter nok for at bekæmpe spamkonti?

Twitter gør sit bedste for at bekæmpe spam på sin platform. Vi spekulerer dog på, om dens spamgennemgang er mere effektiv mod bots end på konti, der drives af mennesker.

Det er fordi det er nemmere for spamkonti, der drives af mennesker, at omgå systemet som mennesker bag disse konti kan faktisk bekræfte deres telefonnummer og fuldføre en CAPTCHA form.

Og hvis disse konti's platformsmanipulationstaktik er subtil, kan det tage tid for Twitter at fange dem. Og skaden kunne allerede da være sket. Baseret på det er der altid plads til forbedringer, især når det kommer til at luge ud af menneskedrevne spamkonti.

5 måder at genkende WhatsApp Spam (og hvad man skal gøre ved det)

Læs Næste