Kan du ikke oprette forbindelse til en VPN på en Windows-pc? 7 måder at løse det på

En VPN-forbindelse er nyttig til anonymt at surfe på nettet eller få adgang til websteder, apps og software, der er blokeret i din geografiske placering. Det kan være frustrerende at undlade at oprette forbindelse til en VPN. At være ude af stand til at tænde for VPN betyder, at dit privatliv bliver kompromitteret, og du vil ikke være i stand til at få adgang til begrænset indhold.

Oftest er det operativsystemet, der forårsager problemet, men der er tidspunkter, hvor VPN-udbyderen har skylden. Nedenfor er de rettelser, du bør prøve, hvis du også har problemer med at forbinde din VPN på en Windows-computer.

Foreløbige kontrol

Før du starter fejlfindingsprocessen, skal du udføre følgende generelle kontroller:

1. Tjek om dit internet virker og fejlfinde eventuelle netværksproblemer Hvis det er nødvendigt.
2. Sørg for, at dato og klokkeslæt på din computer er indstillet korrekt.
3. Sørg for, at du ikke har tilsluttet en anden VPN til din computer parallelt.
4. Sørg for, at din router er VPN-venlig, og at den ikke blokerer din forbindelse.
instagram viewer
5. Sørg for, at det ikke er et serverspecifikt problem ved at oprette forbindelse til en anden server leveret af VPN-udbyderen.

Hvis du ikke finder nogen problemer, mens du foretager ovenstående kontroller, skal du begynde at implementere rettelserne angivet nedenfor.

1. Udelukke VPN-specifikke problemer

Du bør starte fejlfinding ved at eliminere muligheden for, at et problem kommer fra din VPN-udbyder. Den nemmeste måde at opnå dette på er at downloade en gratis version af et andet VPN-program og forbinde det til din computer. Hvis forbindelsen lykkes, er der ikke fejl på dit operativsystem – det er din VPN-udbyder.

For at sikre, at ingen midlertidig fejl stopper forbindelsen, bør du afinstallere VPN-skrivebordsklienten og installere en ny kopi. Hvis problemet fortsætter efter geninstallation, skal du besøge din VPN-tjenesteudbyders officielle fejlrapporteringsside for at se, om andre brugere oplever det samme problem, og rapportere det der.

Du kan også tjekke den rapporterede nedetid på sites som f.eks neddetektor. Du kan slappe af, hvis problemet kommer fra din tjenesteudbyder, da det vil blive løst af sig selv. Men hvis den anden VPN heller ikke kan oprette forbindelse, bør du begynde at fejlfinde operativsystemproblemerne.

2. Hvidliste VPN Desktop Client i Firewall

Chancerne er, at Microsoft Defender's Firewall måske ser VPN-desktopklienten som en trussel og forhindrer den i at foretage ændringer i dine netværksindstillinger.

Så du bør først hvidliste VPN-skrivebordsklienten i Microsoft Defenders Firewall, når du fejlfinder operativsystemproblemer. Du kan læse vores detaljeret guide til, hvordan du kan tillade en app gennem Microsoft Defenders Firewall.

Hvis hvidlisten af ​​VPN-skrivebordsklienten ikke løser problemet, skal du opdatere din netværksdriver.

3. Opdater drivere til netværksadaptere

Forældede netværksdrivere kan være en anden grund til, at du måske ikke kan oprette forbindelse til en VPN. Derfor bør du opdatere dem i Enhedshåndtering.

I Enhedshåndtering finder du adskillige netværksadapterdrivere til forskellige protokoller. Medmindre du ved, hvilken protokol din VPN-udbyder tilbyder, bør du opdatere dem alle.

For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Højreklik på Windows Start knappen og vælg Enhedshåndtering.
2. Udvid kategorien for Netværksadaptere.
3. Højreklik på den relevante driver og tryk på Opdater driver.

Hvis opdatering af driveren ikke løser problemet, kan du geninstallere den. Tjek vores artikel, der forklarer de vigtigste VPN-protokoller at vide mere om disse protokoller.

Hvis opdatering eller geninstallation af driverne ikke virker, kan du prøve de andre rettelser, der er angivet nedenfor.

4. Sørg for, at TAP-Windows Adapter V9 er installeret

Når en VPN desktop-klient er installeret fra en hvilken som helst udbyder, installerer den TAP-Windows Adapter V9-driveren. Alle VPN'er kræver, at den fungerer, og i de fleste tilfælde installeres den automatisk under VPN-klientinstallationen.

Derfor er det bydende nødvendigt at sørge for, at det er installeret i Enhedshåndtering, og du bør opdatere det, hvis det allerede er installeret. Sådan gør du:

1. Højreklik på Windows Start knappen og gå til Enhedshåndtering.
2. Udvid kategorien for Netværksadaptere.

Du kan finde flere drivere med samme navn, så du bør finde den, der er relateret til din VPN, som f.eks TAP-ProtonVPN Windows Adapter V9, som vist nedenfor. Højreklik på driveren og vælg Opdater driver.

Hvis denne rettelse også mislykkes, skal du bruge den indbyggede Windows-fejlfinding.

5. Kør Windows indbyggede fejlfindingsprogrammer

Fejlfinding hjælper med at løse uforudsete problemer. Når generelle rettelser ikke virker, kan de hjælpe med at diagnosticere og løse problemet.

Følg nedenstående trin for at finde disse fejlfindere:

1. Højreklik på Windows Start knappen og gå til Indstillinger.
2. Gå til Opdatering og sikkerhed.
3. Klik på Fejlfinding i venstre sidebjælke.
4. Klik på Yderligere fejlfinding.

Kør tre fejlfindingsprogrammer her, nemlig Internetforbindelser, Indgående forbindelser, og Netværksadapter. For at køre nogen af ​​dem skal du klikke på fejlfindingen og derefter klikke Kør fejlfindingen.

Følg instruktionerne på skærmen for hver fejlfinding og se, om den identificerer og løser problemer. Hvis ikke, fortsæt med at implementere rettelserne nedenfor.

6. Slå IPv6 internetprotokol fra

Hvis din VPN ikke understøtter IPv6, vil du sandsynligvis have problemer med at oprette forbindelse, fordi denne protokol er slået til. Også selvom ExpressVPN anbefaler, at du slår denne protokol fra for bedre VPN-beskyttelse.

Du skal slå denne internetprotokol fra for at udelukke denne mulighed. Sådan gør du:

1. Gå til Kontrolpanel app ved at skrive "Kontrolpanel" i Windows-søgelinjen.
2. Naviger til Netværk og internet indstillinger.
3. Gå til Netværks-og delingscenter.
4. Klik på Skift adapterindstillinger.
5. Højreklik på din netværksenhed og gå til dens Ejendomme.
6. Find Internetprotokol version 6 (TCP/IPv6) og fjern markeringen i feltet til venstre.
7. Hit Okay.

Når du har deaktiveret IPv6, skal du sikre dig, at Iinternetprotokol version 4 (TCP/IPv4) er aktiveret. Hvis det ikke er aktiveret, skal du aktivere det, og du er færdig. Men hvis denne rettelse ikke virker til din fordel, skal du kontakte kundesupport.

Som en sidste udvej skal du kontakte din VPN-udbyders kundesupport, hvis ingen af ​​ovenstående løsninger har virket. Fortæl dem, hvad der generer dig, og de vil helt sikkert kunne hjælpe dig.

Tilslut VPN igen for at holde din browsing privat

Følgende ovenstående rettelser skulle hjælpe dig med at genoprette din VPN-forbindelse. Din VPN-tjenesteudbyders kundesupport vil komme dig til undsætning, hvis de generelle rettelser ikke virker.

Hvilken VPN-tjeneste bruger du? Hvis du ikke er klar over det, er der så mange dårlige VPN-tjenester, som du bør undgå for enhver pris. HideMyAss, HotSpot Shield og PureVPN er nogle kendte navne, du bør holde dig fra.

8 dårlige VPN'er, du skal undgå for at beskytte dit privatliv

Læs Næste

Om forfatteren