Kan du ikke downloade iTunes til Windows? Her er 8 rettelser

Hvis du er her, er du sandsynligvis ejer af en Apple-enhed med en Windows-pc, der ønsker at downloade iTunes for at udføre opgaver såsom synkronisering af indhold, sikkerhedskopiering af din Apple-enhed og meget mere. Men hvis du bliver bedt om at downloade iTunes fra Microsoft Store, men det ikke lykkes at downloade, hvad gør du så?

Lad os se på de forskellige løsninger, du kan prøve, så du med succes kan downloade iTunes på din Windows-pc.

1. Tjek din internetforbindelse

For at downloade iTunes skal din computer være online. For at se, om din pc er forbundet til internettet, skal du kontrollere Trådløst internet ikon på din Windows proceslinje.

Nogle gange, hvis Wi-Fi-signalet er svagt, kan internetforbindelsen afbrydes tilfældigt. Du kan også støde på begrænsede forbindelsesproblemer. I sådanne tilfælde vil Wi-Fi-ikonet blive vist som en tom globus eller indeholde et gult advarselsskilt.

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk, er et alternativ at bruge din smartphone som et mobilt hotspot

. På denne måde kan du fortsætte med at få adgang til internettet på din computer og downloade iTunes, især hvis din mobile internethastighed er hurtig nok.

2. Log på som Windows-administrator

En administrator er den tildelte bruger, som er autoriseret til at foretage ændringer på en bestemt computer. Sådanne ændringer omfatter installation af software som iTunes.

Hvis du bruger en arbejds-, skole- eller bibliotekscomputer, er det bedst for dig at kontakte det relevante personale i din organisation for at downloade iTunes.

Hvis det er din personlige computer, er det sandsynligt, at du allerede er logget ind som administrator. Dette skyldes, at den første konto, der oprettes under Windows-installationen på en pc, som standard er en administratorkonto.

Før du går videre til andre løsninger, kan du kontrollere, at du er logget ind på en administratorkonto ved at følge disse trin:

1. Gå til Kontrolpanel. Vælg Brugerkonti.
2. Under brugerens kontonavn kan du se Administrator som et af de nævnte punkter.

Hvis du ikke er administrator, så tjek vores guide på Windows administratorkonto at lære mere.

3. Opdater Microsoft Store

Softwareopdateringer indeholder ofte fejlrettelser og funktioner, der forbedrer ydeevnen. For at løse downloadproblemer skal du muligvis opdatere Microsoft Store på din computer, hvis du ikke har gjort det.

Følg disse trin for at opdatere Microsoft Store i Windows 10:

1. I den Microsoft Store, vælg Mere ikon (tre prikker).
2. Vælge Download og opdateringer.
3. Klik Få opdateringer.

Sådan gør du det i Windows 11:

1. I den Microsoft Store, Vælg Bibliotek.
2. Klik Få opdateringer.

Hvis der er en Microsoft Store-opdatering, installeres den automatisk på din computer.

4. Genstart din computer

Nogle gange oplever man, at Bluetooth-ikonet forsvinder pludselig i Windows. Eller internetforbindelsen virker ikke på din pc, mens den gør det for alle andre.

For et utal af computerproblemer vil genstart af din enhed returnere den til en frisk tilstand og løse tekniske hikke. Det er bedst at genstarte, hvis du lige har opdateret Microsoft Store også. Prøv derefter at downloade iTunes igen.

5. Download iTunes fra Apples websted

Hvis du allerede har opdateret Microsoft Store, men stadig ikke kan downloade iTunes, kan du bruge en anden kilde - gå over til Apples hjemmeside og download iTunes derfra.

På websiden kan du identificere, hvilken der er den seneste version af iTunes, ved at se på datoen. Sørg derefter for, at du vælger den med din computers operativsystem, som i dit tilfælde enten er Windows 32-bit eller 64-bit.

Vi har en guide til at hjælpe dig kontrollere, om du har 32-bit eller 64-bit Windows så du kan downloade den korrekte iTunes-software.

Efter installationen, hvis du modtager en iTunes-fejlmeddelelse, der angiver, at videoafspilning ikke understøttes på din computer, skal du downloade den ældre iTunes-version (der indeholder erklæringen: til ældre videokort) fra hjemmesiden i stedet for.

6. Deaktiver midlertidigt sikkerheds- og antivirussoftware

Sikkerheds- og antivirussoftware forhindrer dig af og til i at downloade ellers troværdige apps. Hvis du downloader iTunes fra officielle kilder såsom Apples websted eller Microsoft Store, kan du prøve at deaktivere dit antivirus midlertidigt for at downloade iTunes.

Uanset om det er Kaspersky, Norton eller et andet antivirus, du bruger, skal du blot gå til softwarens indstillingssektion for at slå det fra i et stykke tid. Hvis du bruger den indbyggede Windows Defender, kan du tjekke vores guide på hvordan man slår Windows Defender fra.

7. Opdater Windows

Tilfældige, men gentagne nedbrud og fejl på din computer kan ofte løses ved at opdatere Windows. Dette inkluderer tilbagevendende downloadproblemer, som du står over for. Plus, da du downloader apps online, er det tilrådeligt at opdatere Windows, så du har de seneste sikkerhedsopdateringer og patches.

Vi har en artikel, der dækker alt, hvad du behøver at vide administrere dine Windows-opdateringer.

8. Afinstaller tidligere eller eksisterende version af iTunes

En potentiel årsag til, at du ikke er i stand til at downloade iTunes, er, at du allerede har filer af det på din computer. Derfor skal du slette iTunes og eventuelle relaterede softwarekomponenter, før du kan downloade det igen.

Gå til Kontrolpanel og vælg Afinstaller et program at fjerne dem. For at undgå problemer understreger Apple, at du skal afinstallere programmerne fra din computer i følgende rækkefølge:

1. iTunes
2. Apple-softwareopdatering
3. Apples mobilenhedssupport
4. Bonjour
5. Apple Application Support 32-bit
6. Apple Application Support 64-bit

Dette bør fjerne alle relaterede filer. Men for ekstra bekræftelse, gå til Programfiler, Programfiler (x86), og Æble mappe i Fælles filer. Hvis du ser nedenstående filer i disse mapper, skal du smide dem i papirkurven:

• iTunes
• Bonjour
• iPod
• Support til mobilenheder
• Apple applikationssupport
• CoreFP

Fjern dem derefter permanent fra din Skraldespand. Når du har gjort det, kan du downloade iTunes igen på din pc.

Kan ikke downloade iTunes til Windows, løst

Vi håber, at de anførte løsninger har hjulpet dig med at downloade iTunes på din Windows-pc med succes. Det er bedst, hvis du kan downloade iTunes fra Microsoft Store. Dette skyldes, at det ikke kommer med yderligere baggrundstjenester såsom Bonjour, som ellers får din computer til at starte langsommere.

Men hvis din prioritet er at få iTunes downloadet til din computer hurtigt uden at bruge for meget tid på fejlfinding, skal du gå over til Apples hjemmeside som linket ovenfor, og du burde være i stand til at downloade iTunes med det samme.

iTunes eller Finder genkender ikke din iPhone? Her er rettelsen!

Læs Næste

Om forfatteren