Ligesom andre webapplikationer løber Facebook ind i problemer nu og da. Enten indlæses hjemmesiden ikke korrekt, eller også får du en fejlmeddelelse, når du logger ind. Du kan muligvis ikke logge ind på din konto, når dette sker.

Problemet kan stamme fra Facebooks backend, din browser stopper processen eller et ukendt problem med din konto. Her vil vi dække nogle rettelser, du kan prøve for at få Facebook op at køre, hvis det ikke virker hos dig.

Generelle rettelser til at løse problemet med Facebook, der ikke fungerer

Her er nogle generelle rettelser, du bør prøve at løse problemet, før du går videre til de store fejlfindingstrin.

1. Udelukke internetproblemer

Før fejlfinding af browserproblemer, er det bedst at udelukke internetproblemer først. Besøg et andet websted eller en anden webapp ved at bruge den samme eller en anden enhed med den samme internetforbindelse for at se, om den indlæses korrekt der.

Men hvis internettet ikke forårsager problemet, kan Facebooks backend være synderen, og du bør undersøge det nærmere. I så fald skal du fortsætte med at implementere nedenstående rettelser.

instagram viewer

2. Tjek, om Facebook er nede

Facebook er også udsat for nedetider, ligesom andre hjemmesider. Besøg Downdetector officielle hjemmeside og skriv "Facebook" for at bekræfte, om Facebook ikke er nede. Hvis Facebook er nede, er det eneste, du kan gøre, at vente på, at det bliver operationelt igen.

Alternativt kan du logge på den samme Facebook-konto på en anden browser parallelt, enten på den samme eller på en anden enhed. Når det virker der, bekræfter det ikke kun, at Facebook ikke er nede, men det indikerer også, at problemet ligger i din browser, hvilket hjælper dig med at indsnævre problemet.

3. Brug en VPN

Overveje opsætning af en VPN hvis nogen af ​​dine Facebook-konti ikke virker på flere computere, men Facebook-status er aktiv på Downdetector-webstedet. Der er tidspunkter, hvor Facebook oplever nedetid på bestemte steder, hvilket fører til problemer som disse. At tænde for VPN kan hjælpe med at eliminere denne mulighed.

4. Giv Facebook og browser en frisk start

Hvis fejlen kun vises i én browser, mens du logger ind på din Facebook-konto, kan det være klogt at lukke Facebook og browseren for at give dem begge en ny start. Hvis du gør dette, undgår du muligheden for midlertidige fejl i appen eller browserens ende.

Når ingen af ​​de generelle rettelser løser problemet, og fejlen fortsætter, er det tid til at udelukke browserproblemer. To store browserrelaterede problemer kan stoppe din adgang til Facebook – utilstrækkelig hukommelse og udvidelsesinkompatibilitet.

Derudover er der en lille chance for, at din browsers cache eller indstillinger er skylden. Det er bydende nødvendigt, at du udelukker dem.

1. Sørg for, at hukommelsen er tilstrækkelig til, at Facebook kan fungere

Sandsynligvis opfører browseren sig forkert på grund af det øgede CPU- og RAM-forbrug af andre webapps og websteder, du kører samtidigt med Facebook. Det er vigtigt at lukke ressource-hogging processer på din browser for at give tilstrækkelige ressourcer til Facebook.

Browserens Task Manager giver dig mulighed for at kontrollere de ressourcer, der forbruges af apps og websteder, der kører på din browser. Sådan får du adgang til det i Chrome:

  1. I Chrome skal du klikke på tre lodrette prikker i øverste højre hjørne.
  2. Gå til Flere værktøjer > Task Manager.

Pas på processer, der bruger mest hukommelse. Når du har filtreret dem fra, skal du lukke dem enten individuelt eller samlet ved at klikke Afslut proces. Gør det til en vane at lukke alle inaktive faner for at sikre, at der er nok hukommelse til rådighed til betydelig behandling.

Så, hvis frigørelse af hukommelsesressourcen ikke gør en forskel, kan du overveje at deaktivere alle sociale medieudvidelser i browseren (især dem, der er tæt relateret til Facebook).

2. Deaktiver udvidelser

Udvidelser forbedrer brugeroplevelsen. Mange Facebook-udvidelser giver dig mulighed for at tilpasse din Facebook-oplevelse ved at tilføje nye funktioner og funktioner. Men ligesom adblockers bruger du muligvis en udvidelse, der direkte forstyrrer Facebooks script, og præsenterer sådanne problemer.

Derfor giver det mening at deaktivere disse udvidelser midlertidigt, og når du gør det løser problemet, bør du afinstallere dem permanent. Sådan gør du:

  1. Klik på tre lodrette prikker i øverste højre hjørne.
  2. Gå til Flere værktøjer > Udvidelser.
  3. Find de sociale medieudvidelser, du aktivt bruger.
  4. Ved at dreje knappen til venstre kan du slå dem fra.
  5. Hit Fjerne for at slette dem permanent.

Hvis deaktivering af udvidelser ikke løser problemet, vil det ikke være skadeligt at geninstallere dem, fordi problemet ligger et andet sted.

Ryd desuden browserens cache og cookies for at eliminere muligheden for, at ophobede cachelagrede data forstyrrer. Hvis det ikke virker, kan du overveje at nulstille eller geninstallere browseren. Hvis det stadig ikke løser problemet, skal du enten skifte til en anden browser eller midlertidigt skifte til Facebook-appen.

Skift browser eller skift midlertidigt til Facebook-appen

Hvis ingen af ​​disse rettelser løser problemet, og din konto fungerer på andre browsere og computere, kan du have et alvorligt problem med din browser. Derfor kan du enten skifte din browser og midlertidigt bruge Facebook der eller begynde at bruge Facebook-appen, indtil du på en eller anden måde løser problemet.

Sørg for, at din Facebook-konto er aktiv

At logge ind på Facebook kan vise din konto som deaktiveret med det samme. Facebook giver dig ikke besked, når din konto er deaktiveret eller angiver årsagerne, så det er svært at knække ofte. Når du er sikker på, at dette er en fejl fra Facebooks side, kan du kontakte Facebooks supportteam og få dem til at undersøge problemet.

Indsend en billet til Facebook Support

For at indsende en anmeldelsesanmodning skal du blot gå til anmeldelsesformular, udfyld dine kontooplysninger, giv Facebook dine id(er), og klik Sende. Det kan tage et par dage, før Facebook-supporten vender tilbage til dig, afhængigt af hvor travlt de har.

Den deaktiverede konto bekræfter, at problemet ikke er relateret til browseren, så du kan oprette en ny midlertidig konto og bruge den, indtil Facebook løser problemet.

Kan du ikke få adgang til Facebook?

Rettelserne på listen skulle hjælpe med at løse problemet. Ellers skal du fortsætte med at bruge din konto på Facebook-appen, når problemet er fra din browser, og oprette en ny konto, hvis problemet fortsætter på den eksisterende.

Hvis du er en af ​​de mange, der irriterer sig over Facebooks nye layout, kan du installere udvidelsen Old Layout og hurtigt få det klassiske look tilbage med minimal indsats.

Sådan får du det gamle Facebook-layout tilbage... Det er nemt!

Læs Næste

DelTweetDelE-mail

Relaterede emner

  • Sociale medier
  • Facebook
  • Fejlfinding
  • Tips til sociale medier

Om forfatteren

Shan Abdul (172 artikler udgivet)

Shan Abdul er uddannet ingeniør. Efter at have afsluttet sin eksamen og MS har han startet sin karriere som freelanceskribent. Han skriver om at bruge forskellige værktøjer og software til at hjælpe folk til at være mere produktive som studerende eller professionel. I sin fritid elsker han at se Youtube-videoer om produktivitet.

Mere fra Shan Abdul

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere