Hvad er forskellen mellem en teknisk forfatter og en UI/UX-forfatter

Indholdsskrivning, copywriting, teknisk skrivning og nu UI/UX-skrivning - internettet summer ofte om en eller anden type skrivning. Så lad os se på de to sidste og forstå forskellen mellem teknisk skrivning og UX-skrivning.

Hvad er teknisk skrivning?

Har du nogensinde læst et teknisk dokument? Det har du selvfølgelig, hvis du nogensinde har bygget noget med Lego, samlet IKEA møbler eller installeret software på din computer. Du skal have læst et sæt instruktioner og fulgt trinene. Betjeningsvejledningen er en type teknisk dokument.

Teknisk skrivning - som navnet antyder - involverer skrivning til specialiserede områder som teknik, informationsteknologi og fremstilling. En teknisk skribent er en højtuddannet person, der kan udforme vigtige dokumenter som brugermanualer, how-to-vejledninger og træningsartikler.

En teknisk skribents hovedopgave er at oversætte den komplicerede jargon til almindeligt sprog for brugerne. Derfor betragtes det også som teknisk skrivning at skrive medicinske procedurer, juridiske dokumenter og videnskabelige tidsskrifter.

Hvilke færdigheder har du brug for til teknisk skrivning?

Interesseret i at blive teknisk skribent? Her er hvad du skal bruge for at få succes:

Kærlighed til alt teknisk:

Det ville være bedst, hvis du var en videnskabs- og teknologientusiast, der var ivrig efter at lære komplekse ting.

Lederfærdigheder

Som teknisk skribent er din første opgave at undersøge produktet og brugerens behov. Derefter bør du tale med SMV'erne (Subject-Matter Experts), gennemgå alle de tekniske ting og destillere til det grundlæggende. For at lykkes i denne rolle skal du være nysgerrig og omstillingsparat. Tekniske skribenter er også stærke kommunikatører, der ikke er bange for at stille spørgsmål.

Øje for detaljer

Tekniske forfattere bruger både de kreative og analytiske sider af deres hjerner. Derfor er det essentielt at se det store overblik i teknisk skrivning og ikke gå glip af de finere detaljer. Med andre ord skal dit tekniske dokument være kortfattet og alligevel have alle de nødvendige oplysninger til brugerne. En teknisk forfatter skal også være opmærksom på organiseringen af ​​dokumentet. For eksempel bør det færdige arbejde have en ordliste, indeks og bilag til brugernes fordel.

Almindeligt sprog ninja

Hvor ofte har du gabet, når du læser et juridisk dokument eller følt dig hjælpeløs ved at prøve at finde noget i en manual? Tekniske dokumenter er berygtet for deres kompleksitet - de er normalt lange, fyldt med jargon og ikke lette at forstå. Men ikke længere.

Klarsproget skrift er på mode nu. Dit dokument er kun nyttigt, hvis det er kortfattet og let at forstå for brugerne. Et veldesignet teknisk dokument bør også være konsekvent og følge en passende stilvejledning.

Kunstner i hjertet

Tekniske dokumenter omfatter også illustrationer og designelementer som visuelle hjælpemidler. Så som teknisk skribent forventes det, at du designer dokumenter ved hjælp af anden speciel software end tekstbehandlingssoftware.

Adobe RoboHelp, FrameMaker, Madcap Flare og Microsoft Visio er nogle populære skriveværktøjer, der bruges i branchen. Sammen med dette kan en viden om billedredigerings- og designsoftware som Adobe Photoshop og Illustrator være praktisk for en teknisk forfatter.

Hvordan kommer man ind i teknisk skrivning?

Hvis du er en specialist såsom en ingeniør, læge, advokat eller it-professionel med fremragende skrivefærdigheder, er det relativt nemt at blive en teknisk skribent – ​​takket være din domæneekspertise. Her er nogle andre veje til teknisk skrivning:

• Få en bachelorgrad i engelsk, kommunikation eller journalistik.
• Lav et certifikatkursus i teknisk skrivning.
• Skærp dine STEM-færdigheder ved at følge med i de seneste begivenheder i branchen.
• Lær relevant skrive-/designsoftware. (Prøv en open source software til at begynde med.)
• Skriv mock-up brugermanualer til de produkter, du ofte bruger.
• Praktik og få erfaring.
• Lav en portefølje for potentielle arbejdsgivere.

Hvad er UI/UX-skrivning?

De sjove 404 Page Not Found-fejl og venlige app-meddelelser er gode eksempler på skrivning af brugergrænseflade (UI) og brugeroplevelse (UX). Det involverer at skrive specifikt til brugergrænsefladen, som kan være skærmene på dine smarte apparater, computere, tablets og mobiltelefoner.

At skrive til brugergrænsefladen ligner kreativ tekstforfatning. Forskellen er, at du skriver mikrokopi: korte uddrag af information til websiderne og knapperne på apps. Selvom mikrokopi har en tendens til at være mindre kompleks end teknisk skrivning, er det ikke let at skildre et brands stemme med blot et par ord.

Hvilke færdigheder har du brug for til UI/UX-skrivning?

Du behøver ikke omfattende teknisk viden, men alligevel bør du kende din vej omkring software og designprogrammer. For at opnå en UI/UX skriverolle skal du have alle de andre færdigheder, der er angivet for en teknisk forfatter, plus dem nedenfor:

Nyd at være i andres sko

Tænk på alle dine yndlingsapps og -websteder – de er alle bygget på en fantastisk brugeroplevelse. Du sætter pris på dem for at gøre dit liv lettere. Det være sig med nem navigation eller nyttige tip eller subtile påmindelser. Ligeledes bør du have empati med slutbrugerne, forstå deres behov og færdighedsniveauer og præcis give det, de ønsker.

Se tingene anderledes

Dine ord vil være ansigtet til de brands, du repræsenterer. Du bør være i stand til at give kontekst og opfordre til en handling med det mindst mulige antal ord. Samtidig bør du også stræbe efter at holde dit brands stemme intakt. Kreativitet og out-of-the-box-tænkning er færdigheder, der ikke kan forhandles om for en UI/UX-forfatter.

Sæt et smil på andres ansigt

Brugere forbinder mere med dit produkt, når de ser en personlighed. De kan nemt relatere til og reagere på varme og indbydende beskeder. Autenticitet er nøglen, og metaforerne og ordspil tilføjer smag til dit forfatterskab. Dit produkt har større chance for at lykkes, hvis det lyder menneskeligt i stedet for en robot.

Hvordan kommer man ind i UI/UX-skrivning?

Som potentiel UI/UX-skribent er du produktdesigner eller en del af et større produktdesignteam. Begynd med disse færdigheder.

• Få en bachelorgrad i engelsk, kommunikation eller journalistik.
• Undersøgelse om marketingpsykologi og brugercentrerede designprincipper.
• Design eksempler på websider med din mikrokopi og medtag dem i din portfolio.

Hvis du allerede er produktdesigner og interesseret i UI-skrivning, kan du finpudse dine skrivefærdigheder med disse skrivekurser og inkludere UI/UX-skrivning i dit repertoire.

Vælg den rigtige karriere for dig

Vælg teknisk skrivning, hvis du elsker at dykke dybt ned i tekniske ting, oversætte det rene ord til almindeligt sprog og give dine brugere mulighed for at lære. Til gengæld er UI/UX Writing noget for dig, hvis du er en kreativ empat, der brænder for brugeroplevelse og ønsker at gøre en forskel i deres liv.

Sådan kører du et Linux-skrivebord ved hjælp af Windows-undersystemet til Linux

Læs Næste

Om forfatteren