Telegram Desktop App virker ikke på Windows? Prøv disse rettelser

Telegram er en praktisk instant messaging-tjeneste, der lader Windows-brugere interagere komfortabelt. Men på trods af regelmæssige opdateringer går appen stadig i stå af og til, hvilket gør det svært at komme i kontakt med dine kontakter.

Problemet opstår sandsynligvis på grund af en Telegram-backend-fejl, en appfejl eller en begrænsning af operativsystemet. Det er vigtigt at udelukke hver mulighed. I denne artikel har vi samlet en liste over rettelser for at få din Telegram-app op at køre, hvis den ikke virker.

1. Foreløbige rettelser

Inden du går videre til større rettelser, prøv disse foreløbige rettelser:

1. Udelukke internetproblemer: Sørg for, at din enhed er forbundet til en stabil internetforbindelse ved at køre andre apps på den samme computer. Når andre apps fungerer fint, bliver forbindelsesproblemer udelukket.
2. Tjek Telegram-status: Når internettet er tilsluttet korrekt, bør næste trin være at kontrollere, at Telegram ikke oplever nedetid. For at gøre det, besøg downdetector hjemmeside
   instagram viewer
   og skriv ind "Telegram" for at se, hvad der sker. Når Telegrams status er aktiv, og der ikke er rapporterede problemer på downdetector, er det usandsynligt, at Telegrams backend vil præsentere nogen problemer.
3. Giv Telegram en frisk start: Efter at have udelukket internet- og backend-problemer, giv Telegram en frisk start for at fjerne muligheden for midlertidige fejl, der forhindrer dig i at kontakte dine venner. Luk Telegram-appen helt ned, helst fra Task Manager, og genstart den derefter.

Hvis alle tre foreløbige rettelser ikke løser problemet, kan det være et mere alvorligt problem, som kræver yderligere undersøgelse. I så fald skal du begynde at implementere nedenstående rettelser.

2. Kør Telegram som administrator

Når du kører et Windows-program som administrator, får det adgang til de OS-filer, der ellers er begrænset. Det eliminerer muligheden for midlertidige begrænsninger fra OS-siden, der forhindrer Telegram i at få adgang til filer, der er nødvendige for dets drift. Derfor har det en god chance for at løse problemet.

For at køre Telegram som administrator skal du skrive "Telegram" i Windows-søgelinjen. Højreklik på Telegram-ikonet og klik Kør som administrator.

3. Kør Telegram i kompatibilitetstilstand

Rettelsen virker ikke, hvis appen fungerede normalt for et par dage siden, og du ikke har foretaget drastiske ændringer i operativsystemet eller opdateret Windows.

Hvis problemet opstår efter en Windows-opdatering, eller du kører en ældre version af Telegram, er det muligt, at den aktuelle version af appen ikke er kompatibel med dit operativsystem. Opdater derfor din app til den nyeste og mest kompatible version, eller rul din Windows-opdatering tilbage.

Hvis du ikke kan gøre enten, skal du køre appen i kompatibilitetstilstand. Du har måske ikke brugt det før, men det er en af ​​de praktiske skjulte tilstande i Windows.

Før du gør det, skal du dog køre kompatibilitetsfejlfindingen, der kan løse problemet med det samme. For at køre fejlfindingen skal du højreklikke på Telegrams genvej og gå til Ejendomme. Naviger til Kompatibilitet fanen i TelegramEjendomme vindue og klik Kør kompatibilitetsfejlfinding.

Hvis fejlfinderen ikke identificerer problemet, skal du manuelt justere kompatibilitetsindstillingerne. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Sæt kryds i boksen for Kør dette problem i kompatibilitetstilstand for: og vælg Windows 8 fra rullemenuen.
2. Hit Okay efter at have klikket ansøge.

Hvis det ikke virker at køre appen i kompatibilitetstilstand, kan du prøve at få adgang til appen via en VPN.

4. Få adgang til Telegram med en VPN

Nogle gange er visse apps og tjenester utilgængelige på bestemte steder, eller en persons IP-adresse er forbudt af Telegram på grund af lange timers brug. Det er også muligt, at selve appen er blokeret i visse lande. Derfor bør du prøve at forbinde appen via en VPN for at eliminere denne mulighed.

Hvis du allerede bruger en VPN, og appen ikke fungerer korrekt, kan du prøve at ændre din IP og placering på VPN først, og hvis det ikke hjælper, kan du overveje at deaktivere den midlertidigt.

Når du aktiverer VPN, ændring af placering på VPN eller deaktivering af det virker ikke som forventet, fortsæt med resten af ​​rettelserne.

5. Whitelist Telegram i Windows Firewall

Windows Firewall beskytter din computer mod virus ved at blokere programmer og apps fra upålidelige kilder. I nogle tilfælde kan det også påvirke funktionen af ​​hverdagsapps som Telegram. Derfor er det bydende nødvendigt at sikre, at firewallen ikke blokerer Telegram. Du kan gøre dette ved at hvidliste Telegram i dine Firewall-indstillinger.

For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Åbn Windows Kontrolpanel.
2. Gå til Windows Defender Firewall.
3. Klik på Tillad en app eller funktion via Windows Defender Firewall.
4. Tjek Offentlig og Privat kasser til Telegram-appen på listen.

Du skal muligvis tilføje Telegram manuelt, hvis det ikke allerede er der. For at gøre det, klik på Ændre indstillinger i Tilladte apps vindue. Klik på Tillad en anden app... og kopier stien til mappen, hvor Telegram er installeret, eller browse til den. Klik derefter Tilføje. Glem ikke at tjekke Offentlig og Privat felter efter at have føjet appen til listen over tilladte apps.

Vi har en guide på hvordan man tillader apps gennem Windows Firewall som du kan læse for at lære mere om det. Hvis hvidlisten ikke løser problemet, kan du overveje at geninstallere Telegram fra bunden.

6. Geninstaller Telegram

Hvis alle rettelserne nævnt ovenfor ikke har virket, skal du muligvis geninstallere Telegram som en sidste udvej. Geninstallation retter alle midlertidige fejl, erstatter beskadigede filer fra den tidligere installation og installerer den mest opdaterede version. Før du geninstallerer det, er det dog bydende nødvendigt, at du afinstallerer det korrekt.

Følg disse trin for at afinstallere Telegram:

1. Gå til Kontrolpanel.
2. Gå til Programmer og funktioner.
3. Finde Telegram på listen.
4. Højreklik på appen og tryk Afinstaller.

Efter afinstallation, tag en ny kopi af Telegram-appen fra Telegrams officielle hjemmeside og installere det. Selv Telegram-webstedet kan være utilgængeligt, hvis Telegram er forbudt i dit land. Hold derfor din VPN forbundet, når du downloader og installerer Telegram.

Frisk installation af Telegram-appen vil forhåbentlig gendanne den til sin oprindelige tilstand. Hvis ikke, vil du måske køre en SFC-scanning på din computer, køre en malware-scanning og opdatere dit OS. Efter at have forsøgt alle disse rettelser, hvis problemet fortsætter, er det bedre midlertidigt at skifte til Telegrams webklient, indtil problemet løser sig selv.

7. Rapportér problem til Telegram Support

Rapportér problemet til Telegram-support, før du fortsætter din kommunikation via Telegram-webklient. For at gøre det skal du gå til Telegram supportside, beskriv i detaljer dit problem, angiv, hvad du har gjort, før dette problem opstod, indtast din e-mailadresse og telefonnummer, og klik på Indsend.

Du hører muligvis ikke fra Telegram, eller de kan tage lang tid at svare tilbage. Forvent derfor ikke et hurtigt svar.

Fortsæt dine samtaler på Telegram

Rettelserne på listen skulle få Telegram tilbage på sporet. Hvis de ikke gør det, har du mulighed for at skifte til Telegram-webklienten, indtil problemet er løst.

Er det irriterende at få Telegram til automatisk at gemme billeder i dit mobilgalleri? Du kan forhindre Telegram i at gøre det ved at slukke for Gem i Galleri funktion i Telegram-indstillinger.

Sådan stopper du telegramlagring af billeder til dit telefongalleri

Sådan forhindrer du Telegram i at gemme billeder i din telefons galleri, hvilket er overraskende nemt at gøre.

Læs Næste

Om forfatteren