Fitbit tilbagekalder alle Ionic Smartwatches: Hvad skal du gøre, hvis du ejer et

Fitbit er kendt for sine fitness-orienterede bærbare enheder, der sporer vigtige sundhedsmålinger for sine brugere. Da dets fitnessbånd eller ure næsten altid bæres af brugeren på deres krop, er sikkerhed af største vigtighed.

Det er grunden til, at det Google-ejede firma har annonceret en frivillig tilbagekaldelse af sit Ionic smartwatch på grund af en potentiel forbrændingsfare.

Fitbit Ionic tilbagekaldt på grund af forbrændingsfare

Fitbit Ionic blev udgivet i 2017 og tilbyder en stor skærm, integreret GPS og avancerede sundhedssporingsfunktioner. Det blev solgt på tværs af store detailhandlere fra september 2017 til december 2021, selvom produktionen blev stoppet i selve 2020. Nu har Fitbit udstedt en frivillig tilbagekaldelse af Ionic på grund af en brandfare, der potentielt er forårsaget af dens batterioverophedning.

Tiltaget kommer efter, at virksomheden modtog over 115 rapporter om overophedning af batterier i Ionic fra kunder alene i USA, med 78 sådanne hændelser, der førte til forbrændingsskader. Der var yderligere 59 hændelser rapporteret på internationale markeder. Det

CPSC tilbagekaldelsesside oplyser, at Fitbit solgte omkring 1 million ioniske enheder i USA og omkring 693.000 enheder på verdensplan.

I dets support side, Fitbit bemærker, at det efter en undersøgelse fastslog, at Ionics batteri kan overophedes i "meget begrænsede tilfælde", hvilket fører til en forbrændingsfare. Hvis du ejer en anden Fitbit-enhed, behøver du ikke bekymre dig om tilbagekaldelsen, da den ikke vedrører din enhed.

Hvad skal du gøre, hvis du ejer en Fitbit Ionic?

Selvom din Ionic fungerer korrekt, anbefales det kraftigt at stoppe med at bruge den. Fitbit tilbyder ikke en erstatning som en del af tilbagekaldelsen. I stedet refunderer det kunder de 299 $, de har betalt for det, forudsat at de sender produktet tilbage og giver en kvittering for købet. Derudover tilbyder det 40 procent rabat på udvalgte Fitbit-enheder, der kan indløses inden for 90 dage.

Du skal over til dedikeret ionisk genkaldelsesside og indtast de relevante oplysninger for at starte refusionsprocessen. Tilbagekaldelsen er gyldig uanset garantistatus for din Ionic og det land, du bor i. Du vil også være berettiget til en refusion, selvom du ikke længere bruger din Ionic - men du skal sende enheden tilbage til virksomheden.

Tid til at købe en ny Fitbit

Denne tilbagekaldelse fra Fitbit er for Ionic-brugeres sikkerhed og sikkerhed. Og da virksomheden tilbyder fuld refusion og yderligere rabat, vil det faktisk være en fordel for dig at sende enheden tilbage til virksomheden.

Du kan derefter bruge refusionen og rabatten til at købe en nyere Fitbit-model med bedre funktioner.

Fitbit-sammenligningen: Hvilken model er bedst for dig?

Med så mange Fitbit-enheder kan det være svært at vælge en. Vores Fitbit-sammenligning hjælper dig med at finde den bedste Fitbit til dig.

Læs Næste

Om forfatteren