8 tips til at rette op på, at SharePlay ikke virker i FaceTime på en Mac

SharePlay er en af ​​de iøjnefaldende funktioner i macOS Monterey – Mac-brugere kan nu lytte til eller se indhold med andre Apple-brugere over FaceTime. Du kan endda dele din skærm ubesværet under et videoopkald med SharePlay. Så meget som vi elsker denne funktion, er den ikke fejlfri, og du kan støde på problemer nu og da. Ofte er problemet relateret til en specifik app, men macOS kan også fejle og få funktioner som SharePlay til at fungere.

Så her vil vi diskutere nogle værdifulde fejlfindingstip, der kan være nyttige, når SharePlay ikke fungerer på din Mac.

1. Opdater din Mac

Hvis du ikke har prøvet SharePlay før, og du ikke kan få adgang til funktionen, bør du først tjekke softwareversionen af ​​din Mac. Sikker på, din Mac kører muligvis macOS Monterey, men SharePlay udkom ikke før macOS 12.1-opdateringen, som Apple rullede ud i december 2021.

Så sørg for, at din Mac kører den nyeste software ved at gå til Systemindstillinger > Softwareopdatering i macOS. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du klikke på

Opdatere nu for at installere det på din maskine. Og når din Mac genstarter, skal du starte et FaceTime-opkald med din ønskede kontakt og se, om du er i stand til at få adgang til SharePlay.

2. Tjek, om SharePlay er aktiveret på din Mac

Hvis du stadig læser dette, betyder det, at du ikke kan bruge SharePlay, selvom du kører den seneste macOS-version. Så praktisk talt er den næste ting, du skal gøre, at kontrollere, om SharePlay er aktiveret på din Mac. Funktionen er slået til som standard, men hvis du ved et uheld har justeret dine FaceTime-indstillinger før, er dette værd at tjekke.

For at gøre dette skal du starte Facetime og gå til FaceTime > Præferencer fra menulinjen. Under Præferencer panelet, skal du vælge SharePlay fanen og sørg for, at funktionen er valgt. Hvis du ser en masse SharePlay-kompatible apps nedenfor, skal du sørge for at markere boksene ud for dem også.

3. Tjek, om appen understøtter SharePlay

SharePlay er ret nyt, og derfor er app-understøttelsen ret begrænset i øjeblikket. Så du skal tjekke om app, du vil bruge SharePlay med er kompatibel i første omgang. Og hvis du kæmper for at finde en SharePlay-kompatibel app, skal du vide, at Apples tjenester – Apple Music, Apple TV+ og Apple Fitness+ – alle er fuldt understøttede.

Du kan dog ikke sige det samme for tredjepartsapps. For eksempel understøtter Disney+ SharePlay, hvorimod Netflix går glip af noget, hvilket er en nederdel i betragtning af, at det er verdens mest populære streamingplatform.

4. Opdater den SharePlay-kompatible app

Hvis du er sikker på, at den app, du forsøger at bruge, understøtter SharePlay, skal du sørge for, at den er opdateret. Du kører muligvis en version af appen, der kom ud, før dens udvikler tilføjede SharePlay-understøttelse.

For at gøre dette skal du starte App butik på din Mac og klik Opdateringer i venstre rude. Se, om der er en nyere version af den app, du vil bruge SharePlay med. Og hvis du finder noget, så klik videre Opdatering for at installere det på din Mac.

5. Tjek, om den SharePlay-kompatible app kræver et abonnement

På dette tidspunkt er du sikker på, at du har alt det nødvendige for at bruge SharePlay på din Mac. Nå, problemet er, at nogle apps begrænser SharePlay-funktionaliteten bag et betalt abonnement. For eksempel mens Spotify tilbyder annonceunderstøttet streaming gratis, du skal bruge et premium-abonnement for at starte SharePlay-sessionen under et FaceTime-opkald.

Apps som Disney+ og ESPN+ er andre gode eksempler, der kræver, at du først betaler for tjenesten, før du kan drage fordel af SharePlay på din Mac.

Men hovedproblemet her er, at det ikke er nok at have et enkelt abonnement til at dele indhold med dine venner. Alle deltagere i FaceTime-opkaldet skal også have et abonnement på de samme tjenester. Og hvis det er en film eller et spil, skal de også eje det. Det er rigtigt; du kan ikke bruge SharePlay som en løsning til at streame premium-indhold til dine venner, der ikke betaler for tjenesten.

6. Tving til at afslutte appen

På trods af at de er fuldt kompatible på alle måder, kan apps nogle gange ikke fungere, og du kan have problemer med at starte en SharePlay-session med en tjeneste, du regelmæssigt bruger. I sådanne tilfælde er det altid værd at tvinge til at lukke og genstarte appen for at rette mærkelige fejl.

Læs mere: Sådan tvinges du til at afslutte en app på din Mac

For at tvinge en Mac-app til at lukke, skal du højreklikke eller Control-klikke på appikonet, mens du holder nede Mulighed nøgle og vælg Tving Afslut fra kontekstmenuen. Åbn nu appen igen og prøv at starte en ny SharePlay-session i dit FaceTime-opkald. Du kan også slette og geninstallere appen for at se, om det løser problemet.

7. Genstart din Mac

Så meget som vi elsker macOS for dets stabilitet, er operativsystemet ikke perfekt. Lejlighedsvis buggy-adfærd kan nogle gange bryde SharePlay-funktionaliteten på din Mac midlertidigt, og en hurtig måde at løse det på ville være ved blot at genstarte din Mac.

Relaterede: Sådan genstartes eller tvinges nedlukning af enhver frossen Mac

For at gøre dette skal du klikke på Æble menuen i øverste venstre hjørne af dit skrivebord, og vælg Genstart fra rullemenuen. Start et FaceTime-opkald, når dit system genstarter, og genforsøg SharePlay-sessionen med din ønskede kontakt.

8. Bed deltagerne om at gøre det samme

Nu har du gjort næsten alt, hvad du kan gøre for at få SharePlay til at fungere på din Mac. Men hvis du stadig har problemer med at få SharePlay til at fungere på din Mac, er det tid til at henvende dig til deltagerne i opkaldet. Alle i opkaldet bør også følge fejlfindingstrinene ovenfor for at sikre, at kompatibiliteten er på punkt, og at de ikke har problemer på deres enheder.

SharePlay er fantastisk, på trods af dets særheder

For det meste fungerer Apples SharePlay-funktionalitet lige efter hensigten. Folk er ofte ikke sikre på app-kompatibilitet og abonnementskrav, de skal opfylde, for at funktionen kan fungere.

Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af alt, hvad du skal gøre for at starte en SharePlay-session og indstillinger, du skal dobbelttjekke, når du løber ind i problemer, bør du ikke have problemer med at bruge SharePlay på din Mac.

Udover SharePlay har macOS Monterey et par andre irriterende problemer, du kan støde på, men vi håber, at Apple løser dem i fremtidige softwareopdateringer. Og mens vi fokuserede på macOS her, er fejlfindingstrinene også ret ens på iOS- og iPadOS-enheder.

De 7 mest irriterende macOS Monterey-problemer og deres løsninger

macOS Monterey er en fantastisk opdatering, men den er ikke perfekt. Her er alle de største problemer med det, og hvordan du kommer forbi dem.

Læs Næste

Om forfatteren