Kan du ikke downloade filer fra Google Drev på Windows? Her er rettelsen

Google Drive er en cloud-lagringstjeneste, der giver brugerne mulighed for at gemme alle deres filer og dokumenter ét sted. Den rigelige opbevaring, høje sikkerhed og øjeblikkelige adgang gør det til et populært valg for internetbrugere over hele verden.

Alligevel kan den lejlighedsvis fungere forkert, ligesom enhver anden cloud-tjeneste. Du kan opleve, at Google Drev ikke tillader dig at downloade filer. Typisk er dette et browserproblem med ringe forbindelse til dit operativsystem eller maskine.

Her er et par rettelser, du kan implementere, hvis du oplever det samme.

1. Tjek din internetforbindelse

Sørg for, at din enhed er tilsluttet korrekt til internettet, før du foretager væsentlige justeringer. Nogle gange er dit internet ikke i stand til at oprette forbindelse til Google Drevs lagerservere, så du kan muligvis ikke downloade noget.

Serverfejl kan også føre til det samme problem, men i dette tilfælde er det ikke gyldigt, da Google bruger backup-servere. Derfor er dit internet enten ikke tilsluttet korrekt, eller også er forbindelsen ustabil, hvilket forhindrer dig i at downloade dine vigtige filer. Det er derfor afgørende at udelukke internetproblemer.

RELATEREDE: Tilsluttet Wi-Fi, men ingen internetadgang i Windows? Hvad skal man gøre

Se på internetikonet nederst til venstre på proceslinjen for at kontrollere din internetforbindelse. Hvis internettet ser ud til at være forbundet, kan du overveje at downloade noget andet på den samme computer.

Når din internetforbindelse ikke fungerer, kan du prøve at genstarte din router og kontrollere din internetforbindelse på andre enheder. Hvis ingen enhed opretter forbindelse til internettet, skal du kontakte din internetudbyder for at udelukke hardware- eller forbindelsesproblemer.

Men hvis alt andet fungerer fint på den samme eller en anden enhed forbundet til det samme internet, kan et andet problem have brug for en mere detaljeret undersøgelse.

2. Log ud af alle andre konti

En anden grund til, at Google Drev-download kan mislykkes, er, når flere konti er logget på den samme enhed. Du forsøger muligvis at få adgang til filer på en anden Google Drev-konto, mens du er logget ind på en anden.

En kollision af denne type forhindrer dig i at downloade dine filer. Som sådan bør du logge ud af alle dine andre konti undtagen den, du vil bruge til at downloade filer.

Følg disse trin for at logge ud af din Google-konto:

1. Åbn Google Chrome.
2. Klik på dit profilikon øverst til højre på siden.
3. Klik på Log ud eller Log ud af alle konti i tilfælde af flere konti.
4. Log ind igen, og prøv at downloade filer fra dit Google Drev.

Hvis det ikke løser problemet at logge ud af Chrome, skal du genstarte Chrome én gang.

3. Genstart Chrome

I nogle tilfælde er denne fejl ikke relateret til brugerkontooverlapninger eller serverforsinkelser, men skyldes blot en browserfejl, som nemt kan rettes ved at genstarte applikationen.

Luk og åbn dit Drev/Chrome igen, og kontroller ved at downloade en fil fra Google Drev. Fortsæt med de andre rettelser nedenfor, hvis fejlen fortsætter.

4. Deaktiver udvidelser

Tilføjelse af udvidelser til en browser forbedrer brugeroplevelsen. Dette giver adgang til yderligere funktioner, som ellers ville være begrænset eller ikke tilgængelige i selve browseren.

Selvom disse udvidelsesfunktioner generelt er nyttige, kan de til tider forstyrre din browsers ydeevne. Da du får adgang til Google Drev med den samme browser, kan dette også skabe problemer i driften.

For at eliminere denne mulighed skal du slukke for din browsers udvidelser én efter én, især dem, der direkte forstyrrer dens script, såsom annonceblokering, webstedsblokering osv.

Følg disse trin for at deaktivere udvidelser i Chrome:

1. Åbn Google Chrome og klik på tre lodrette prikker i øverste højre hjørne.
2. Gå til Flere værktøjer > Udvidelser.
3. I udvidelsesvinduet skal du enten slå de bestemte udvidelser fra ved at dreje knappen til venstre eller klikke på Fjerne at fjerne dem helt.

Deaktiver alle de udvidelser, du har installeret, hvis du har for mange. Prøv derefter at downloade dine filer. Tænd derefter extensions igen. Men hvis det ikke virker, kan du overveje at rydde din browsers cache.

5. Ryd cache

En for stor mængde data i browserens cache kan forårsage en fejl i Google Drevs downloadproces på grund af overlapninger og ressourceallokering. Det kan hjælpe at rydde cachen i Chrome.

Følg disse trin for at rydde din browsers cache:

1. Åbn Chrome og klik på tre lodrette prikker placeret i øverste højre hjørne.
2. Gå til Flere værktøjer > Ryd browserdata eller blot tryk Ctrl + Shift + Del for at få adgang til cache-fanen.
3. I cachevinduet skal du vælge Hele tiden fra rullemenuen Tidsområde og klik på alle tre muligheder, nemlig: Browserhistorik, Cookies og andre webstedsdata, og Cachelagrede billeder og filer
4. Klik på Slet data.

6. Nulstil Chrome til standardindstillinger

Når Chrome nulstilles til standardindstillingerne, nulstilles den automatisk til fabriksindstillingerne og fjerner alle browserrelaterede forhindringer, som kan forhindre Drev i at downloade filer. Dette har en lige stor chance for ikke at løse problemet under diskussion, men forbedre browserens ydeevne i et stykke tid.

Følg disse trin for at nulstille Chrome:

1. Åbn Chrome og klik på tre lodrette prikker i øverste højre hjørne.
2. Gå til Indstillinger.
3. Udvide Fremskreden fra menuen i venstre side.
4. Klik på Nulstil og ryd op.
5. Klik på Gendan indstillingerne til deres oprindelige standarder og klik på Nulstil indstillingerne knap.

Husk, at nulstilling af Chrome kan slette alle de tilpasninger, du har foretaget i browseren. Overvej at geninstallere Chrome, hvis nulstilling af Chrome ikke har virket.

7. Geninstaller Chrome-browseren

Geninstallation af Chrome giver din browser en ren start, som kan hjælpe med at løse eventuelle skjulte problemer, der tidligere har været til stede.

Følg disse trin for at geninstallere Chrome:

1. Åben Windows-indstillinger.
2. Klik på Apps.
3. Find og klik på Google Chrome fra menuen og klik på Afinstaller knap.
4. Download derefter Chrome-klienten fra en anden browser og installer den.

Hvis geninstallation af Chrome ikke løser downloadproblemet, kan du prøve at downloade de samme filer i en anden browser som en sidste udvej.

8. Skift til en anden browser

Chrome kan give problemer, hvilket forhindrer filerne i at downloade, når der er adgang til Google Drev via denne browser. Du har måske allerede forsøgt at løse problemet, men det ser stadig ikke ud til at have løst sig selv.

Derfor vil det være klogt at skifte til en anden browser, såsom Microsoft Edge eller Firefox, og prøve at få adgang til og downloade filerne fra Google Drev.

RELATEREDE: pCloud vs Google Drive: Hvad skal du vælge for at holde dine filer private?

Selvom du ikke kan downloade filer fra nogen anden browser, er det højst sandsynligt din Google Drive-konto, der gør tingene komplicerede. Det eneste du kan gøre her er at vente med at downloade filer senere.

Kan du stadig ikke downloade filer fra Google Drev?

Forhåbentlig vil rettelserne på denne liste hjælpe dig med at begynde at downloade filer fra Google Drev, men hvis det ikke virker, kan der være noget galt med din Google Drev-konto. Log ind på en anden konto, og prøv at downloade filer, mens du bliver i den samme browser for at bekræfte dette. Hvis din konto var synderen, skal du overføre filerne til en anden konto og downloade dem.

På trods af nogle ulemper bør Google Drev stadig være dit førstevalg til cloud-lagring. På grund af dens enkle brugergrænseflade, overkommelige priser, kraftfulde søgninger og tredjeparts app-support, har den vundet popularitet over tid.

8 grunde til, at Google Drive er en ideel cloud-lagringstjeneste

Google Drev er et af de største navne inden for cloud-lagerplads. Her vil vi diskutere, hvorfor tjenesten er så populær og foran sine konkurrenter.

Læs Næste

Om forfatteren