Brugere rapporterer ofte Windows-opdateringsfejl på Microsofts supportforum samt andre teknisk support-relaterede websteder. Det er problemer, der opstår, når brugere forsøger at opdatere Windows 10 og 11 via Indstillinger. Når et sådant opdateringsproblem opstår, viser Indstillinger en fejlmeddelelse, der lyder, "der var nogle problemer med at installere opdateringer, men vi prøver igen senere."
Disse opdateringsfejl har unikke koder, såsom 0x800f0816, til reference. Selvom de har forskellige koder, stopper de alle Windows med at downloade og installere patches eller bygge opdateringer på samme måde. Dette er de forskellige måder, du løser disse opdateringsfejl på i Windows 11.
1. Kør Windows Update-fejlfinding
Windows Update-fejlfinding er et værktøj designet specifikt til at rette opdateringsprocessen. Denne fejlfinding løser ikke nødvendigvis hver opdateringsfejl, men den kan alligevel løse en del opdateringsproblemer. Da det er en ligetil fejlfindingsmetode, er Windows Update-fejlfinding altid værd at prøve. Sådan kan du starte den fejlfinding i Windows 11.
- Klik Start og vælg for at åbne menuens fastgjorte Indstillinger-app.
- Vælg Fejlfinding på den System fanen i Indstillinger.
- Klik derefter Andre fejlfindere for at se Windows 11s fejlfindingsværktøjer.
- Klik på Løb mulighed for Windows Update fejlfinding.
Windows Update-fejlfindingsværktøjet åbner derefter og registrerer automatisk problemer. Vent på, at fejlfinderen gør sine ting. Hvis den anvender nogen rettelser, vil den sige, at den fandt problemer og lavede nogle ændringer på dit system.
2. Kør en systemfilscanning
Windows-opdateringsfejl kan opstå på grund af beskadigede systemfiler. System File Checker er et af de bedste værktøjer inkluderet i Windows 11 til reparation af systemfiler. Dette kommandolinjeværktøj vil verificere integriteten af systemfiler og erstatte beskadigede. Du kan køre en SFC-scanning med kommandoprompten som denne.
- Højreklik på Start-menuens knap for at vælge og åbne Windows Terminal (admin).
- Klik på Åbn en ny fane knappen, og vælg Kommandoprompt på menuen.
- Indtast denne Deployment Image Servicing-kommando og tryk Vend tilbage:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- For at starte en SFC-scanning skal du indtaste følgende kommando og trykke på Gå ind:
sfc /scannow
- Vent på, at SFC-scanningen er færdig, og vis et resultat i kommandoprompten.
Kørsel af en Deployment Image Servicing-scanning er et valgfrit trin. Det anbefales, at du kører den scanning, hvis en billedreparation er påkrævet. Hvis en sådan reparation er nødvendig, vil systemfilscanningen ikke være effektiv uden at køre en Deployment Image Servicing-scanning på forhånd.
3. Kontroller, at Windows Update Service er aktiveret og kører
Windows Update er en tjeneste, der skal være aktiveret og kørende for at downloade og installere opdateringer. OS kan ikke downloade og installere opdateringer, når denne tjeneste ikke er tændt. Så tjek, at tjenesten og andre nødvendige til opdateringer er aktiveret og kører, når der opstår opdateringsfejl.
- Trykke Win + R for at åbne dialogboksen Kør.
- Type tjenester i feltet Åbn.
- Klik Okay for at åbne Tjenester.
- Dobbeltklik på Windows opdatering service.
- Sørge for at Automatisk er den valgte Opstartstype mulighed.
- Klik Start hvis tjenesten ikke kører.
- Tryk på ansøge knappen for at gemme de nye muligheder.
- Klik derefter på Okay mulighed på vinduet.
Kontroller også, at andre relaterede tjenester, der kræves af Windows Update, er aktiveret og kører. Dette er tre andre tjenester, du bør tjekke som beskrevet ovenfor:
- Ansøgningsidentitet
- Background Intelligent Transfer Service (BITS)
- Kryptografiske tjenester
4. Tjek og frigør Drive-lagerplads
Selvom der er reserveret plads til Windows-opdateringer, kan der stadig opstå problemer, når der er meget lidt ledig lagerplads på din harddisk. Så sørg for, at der er mindst et par gigabyte ledig plads på din pc's C:-drev (eller primære partition) til opdateringer. Tjek hvor meget plads der er tilbage på den ved at klikke Denne pc i File Explorer for at se drevlagringsikonet vist direkte nedenfor.
Hvis det ikon viser, at dit lagerdrev er mere end 90 procent fyldt, bør du frigøre noget plads på det. Den bedste måde at frigøre harddisk- eller SDD-lagerplads på er at afinstallere større softwarepakker, du ikke har brug for. Kør også en diskoprydningsscanning for at slette uønskede filer.
Læs også: Sådan frigøres diskplads efter opgradering til Windows 11
5. Deaktiver (eller afinstaller) tredjeparts antivirussoftware
Tredjeparts antivirusværktøjer kan nogle gange forstyrre eller komme i konflikt med Windows-opdatering. For at sikre, at din tredjepartssoftware ikke forårsager opdateringsproblemer, kan du prøve at deaktivere den midlertidigt, før du tjekker for opdateringer i Indstillinger. Du kan slå mange tredjeparts antivirus-skjolde fra ved at højreklikke på deres systembakkeikoner og vælge en deaktiver eller pause kontekstmenu.
Alternativt kan du afinstallere din tredjeparts antivirussoftware (og stole på Windows Security) for at sikre, at den ikke kan underminere Windows-opdateringer på nogen måde. For at gøre det, indtast appwiz.cpl i Kørs Åbn-boks, og klik Okay. Derefter kan du fjerne antivirussoftwaren ved at vælge den i Programmer og funktioner og klikke Afinstaller. Eller du kan muligvis afinstallere din antiviruspakke med et dedikeret afinstallationsværktøj til den, såsom Avast Uninstall Utility for eksempel.
6. Clean Boot Windows
Ren opstart af Windows 11 vil eliminere muligheden for, at opstartssoftware og -tjenester er i konflikt med opdateringsprocessen. Du kan konfigurere Windows til at rense opstart ved at deaktivere alle tredjeparts opstartsprogrammer og -tjenester. For at gøre det skal du justere nogle MSConfig-indstillinger som følger.
- Start Kør ved at højreklikke på Start proceslinjeknappen og vælge dens genvej i Power User-menuen.
- Type msconfig i feltet Åbn, og vælg Okay mulighed.
- Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for Indlæs opstart mulighed. Imidlertid Indlæs systemtjenester og Brug original boot-konfiguration muligheder skal vælges der.
- Vælg Skjul alle Microsoft-tjenester på den Tjenester fanen vist direkte nedenfor.
- Klik Slå alt fra for at fjerne alle angivne tredjepartstjenester fra opstarten.
- Tryk på ansøge knappen, og klik Okay for at afslutte MSConfig.
- Vælg Genstart på dialogboksen, der åbnes, når du lukker MSConfig.
- Prøv at opdatere Windows 11 efter genstart.
Læs også: Sådan åbner du MSConfig i Windows 11
7. Nulstil Windows Update-komponenter
Opdateringsfejl kan ofte skyldes beskadigede Windows Update-komponenter. Derfor er nulstilling af disse komponenter en anden potentiel løsning på adskillige opdateringsproblemer. Du kan opdatere Windows Update-komponenterne ved at omdøbe SoftwareDistribution og catroot2-mapperne.
- Åbn kommandoprompten som administrator i Windows Terminal som beskrevet i de første par trin i den anden opløsning.
- Indtast disse fire separate kommandoer ved at trykke på Vend tilbage efter hver:
netto stop bits
netstop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc - For at omdøbe SoftwareDistribution-mappen skal du indtaste denne kommando og trykke på Gå ind:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Indtast derefter denne kommando for at omdøbe catroot2 og tryk Vend tilbage:
Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
- For at genstarte tjenesterne skal du indtaste disse separate kommandoer ved at trykke på Gå ind efter hver enkelt.
netto start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Windows opsætter nye SoftwareDistribution- og catroot2-mapper til Windows Update, når du omdøber dem som beskrevet ovenfor. Det netstop og Start kommandoer genstarter de tjenester, der er nødvendige for at opdatere platformen. Når du har anvendt denne potentielle opløsning, skal du genstarte Windows 11 og prøve at installere opdateringer igen.
8. Nulstil Windows 11
Windows 11 inkluderer et Nulstil denne pc-værktøj, som er et indbygget værktøj til geninstallation af platformen. Nulstilling af platformen vil gendanne den til fabriksindstillingerne (standard) og fjerne alle softwarepakker, der ikke var forudinstalleret på din pc. Du kan dog vælge en mulighed for at nulstille din pc og bevare brugerfiler.
Nulstilling af Windows 11 er den sidste udvej til at løse opdateringsfejl, der sandsynligvis vil løse OS-problemer, som andre potentielle løsninger ikke gør. Prøv andre potentielle løsninger for opdateringsfejl, før du nulstiller platformen. Hvis du er løbet tør for muligheder, kan du dog nulstille Windows 11 som beskrevet i MUO-guiden, der er linket nedenfor.
Læs også: Sådan fabriksindstilles Windows 11 uden administratoradgangskoden
9. Download og installer opdateringer manuelt
Selvom det er mere en løsning end en rettelse, kan du manuelt downloade og installere Windows 11-opdateringer, som din pc har brug for, fra Microsoft Update Catalog. Du behøver således ikke at klikke på Søg efter opdateringer mulighed i Indstillinger for at downloade og installere dem. Du kan manuelt installere opdateringer som denne.
- Åbn Microsoft Update-katalog internet side.
- Indtast KB-kodenummeret for en opdatering, du vil installere, i søgefeltet der.
- Vælg Hent mulighed for en kompatibel Windows-opdatering i søgeresultaterne.
- Højreklik derefter på downloadlinket i vinduet og vælg Gem link som.
- Vælg en mappe at downloade opdateringspakken til, og klik på Gemme knap.
- Åbn File Explorer (med Win + E genvejstast), og åbn mappen, der indeholder den downloadede opdateringspakke.
- Dobbeltklik derefter på opdateringens MSU-fil for at installere den.
Læs også: Sådan bruger du Microsoft Windows Update-kataloget til Windows-opdateringer
Nu vil Windows Update virke igen
Selvom det ikke nødvendigvis er vigtigt at rette alle opdateringsfejl, er patchopdateringer vigtige for at løse fejl og Windows Security-appen. Disse potentielle opløsninger vil sandsynligvis løse de fleste Windows 11-fejl ved installation af opdateringer, så din pc kan modtage alle de seneste opdateringer. Bortset fra disse rettelser kan gendannelse af Windows til et systemgendannelsespunkt og generelt opdatere din pc's enhedsdrivere også nemt løse sådanne problemer.
Denne fine Windows-fejl har plaget vores systemer siden mindst Windows XP. Takket være dens mangeårige rekord er der dukket mange rettelser op. I dag kan vi vise dig præcis, hvordan du løser det.
Læs Næste
- Windows
- Windows 11
- Windows opdatering
- Windows fejl
Jack har været freelance tech-journalist i mere end et årti. Han har dækket Windows Vista, 7, 10 og 11 emner i et væld af vejledninger til Gør brug af og adskillige andre websteder.
Abonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!
Klik her for at abonnere