Har du kløet dig i hovedet under forsøget på at starte Microsoft Store, men stadig ikke haft held? Gå ikke i panik, da vi har dig dækket. Microsoft Store er Microsofts officielle butik, som hjælper dig med at få adgang til alle de officielle apps og tjenester som Windows-bruger, alt sammen på et enkelt sted. Desværre kan det af en lang række årsager nogle gange ende med at være utilgængeligt.

I det følgende har vi dækket de nøjagtige trin, du skal følge og få Microsoft Store tilbage på sporet. Lad os komme igang.

1. Tjek dine indstillinger for dato og klokkeslæt

Datoen og klokkeslættet på din pc er nødvendige for at etablere sikre forbindelser. Dette gælder især, hvis der er en stærk interaktion mellem en bruger og internetapps, såsom på tidspunktet for brug af en webapp som en kalender eller en påmindelse.

Desuden skal computere også synkronisere indbyrdes for at fungere korrekt. Så hvis der er nogen uoverensstemmelse mellem din pc og dem hos Microsoft, vil tingene naturligvis vakle. Sådan kan du gøre det:

instagram viewer
  1. Gå til Start menu søgelinjen, skriv 'indstillinger' og vælg det bedste match. Alternativt, tryk på Win + X.
  2. I den Indstillinger menu, klik på Tid & sprog.
  3. Vælg Dato tid for at kontrollere dine tidsindstillinger.

I ovenstående trin, hvis datoen og klokkeslættet er forkert, skal du skifte til Indstil tidszonen til automatisk til Af. Naviger derefter til Indstil dato og klokkeslæt manuelt og klik på Lave om for at justere dine indstillinger. Foretag nu de relevante ændringer og bring dine indstillinger op til den korrekte standard. Når alt er opdateret, kan du skifte dine indstillinger til automatisk.

2. Tjek internetforbindelsen

Lad os gennemgå en af ​​de mest åbenlyse syndere i alt, der involverer teknologi og internet. Vi har set i årenes løb – både fra personlig erfaring og fra andres – at en række forskellige hikke i Windows og internettet kan løses med lidt eller ingen fidus.

Problemerne forårsaget af ustabil eller dårlig internetforbindelse hører hjemme i den lejr af lette, hurtige problemer.

Så uanset om du bruger en Wi-Fi eller en kablet forbindelse, så sørg for, at du rent faktisk har tilsluttet din pc til internettet. Hvis du har mistanke om, at noget er slukket, så er det måske på tide at tage et kig under motorhjelmen. Tag et kig på vores guide på rette en mistet internetforbindelse, og se om det hjælper dig med at rette op på tingene.

3. Nulstil Microsoft Cache

Rydning af din computers cache er endnu en af ​​de løsninger, der bliver kastet rundt, for hvad der ligner enhver anden Windows-fejl. Og det er selvfølgelig ikke uden grund. Det hjælper applikationer med at køre bedre ved at slette personlige oplysninger fra dine browsere og dermed forbedre enhedens hastighed.

Du kan nulstille cachen på din Microsoft Store fra Løb dialog boks. Tryk på for at komme i gang Win + R for at starte dialogboksen. Der skal du indtaste 'wsreset.exe' og trykke Gå ind.

En tom kommandoprompt åbnes. Lad det være i et par sekunder, og kommandolinjen lukkes automatisk (efter at den har ryddet cachen bag baggrunden), og Microsoft Store vil blive lanceret i stedet for.

Relaterede: Sådan rydder du cache på Android (og hvornår du bør)

4. Nulstil Microsoft Store-appen

En nulstilling er et lærebogstrick, der ofte anbefales, når der er en fejl med pc'en. Vi vil foreslå, at du også prøver at rette din Microsoft Store-app. Sådan gør du:

  1. Trykke Win + I at åbne Indstillinger app, og klik på Apps.
  2. Klik på Apps og funktioner, rul ned til Microsoft Store og klik på appindstillinger (tre prikker).
  3. Vælg Avancerede indstillinger.
  4. Klik på Nulstil.

Du bliver derefter bedt om en bekræftelse. Klik på Nulstil igen for at starte nulstillingsprocessen. Du kan også prøve Reparation funktion, placeret lige over Nulstil mulighed.

5. Tjek proxyindstillingerne

En proxy, også kendt som en proxyserver, er en server, der fungerer som et medium mellem din computer og internettet. Det bruges som en måde at øge din online sikkerhed og også som en begrænsning for, hvad der kan tilgås via din pc.

Som de fleste ting i livet koster det at bruge proxyindstillinger. Selvom det kan hjælpe dig med at blive mere anonym online, kan det på den anden side også gøre din internetforbindelse ustabil. Det giver derfor mening at slå dem fra og derefter se, om problemet med Microsoft Store stadig består. Følg nedenstående trin for det:

  1. Gå til Start menu søgelinjen, skriv 'indstillinger' og vælg det bedste match.
  2. Vælg derfra Netværk og internet > Proxy.
  3. Skift Brug en proxyserver til Af.

Dine proxy-servere vil blive slukket. Tilslut dit internet igen, og start Microsoft Store igen for at se, om problemet fortsætter.

6. Brug fejlfindingsappen

Windows leveres med en gratis fejlfindingsapp, der kan hjælpe dig med at løse en lang række problemer med dit operativsystem og andre forskellige apps. Blandt de forskellige fejlfindingsprogrammer, den tilbyder, er der en fejlfinding, der er specifik for Microsoft Store. Start Windows for at komme i gang Indstillinger ved at trykke på Windows-tast + I genvej.

Når appen Indstillinger er startet, skal du følge nedenstående trin:

  • Vælg System > Fejlfinding.
  • Klik på Andre fejlfindere og køre Windows Store apps.

Så snart du følger ovenstående trin, begynder appen at søge efter problemer med din Store-app. Hvis der findes problemer, vil fejlfinderen fjerne dem eller i det mindste påpege dem.

7. Opdater Microsoft Store

Opdateringer er afgørende for din software, så det er ingen overraskelse, at det kan gå galt med Microsoft Store, hvis den ikke er blevet opdateret i et stykke tid. Udover at bringe din applikations sikkerhedsindstillinger frem med de nuværende sikkerhedstendenser, fungerer opdateringer også som en måde at rette tilfældige fejl på.

Så det er et forsøg værd at opdatere din app. Sådan gør du:

Gå til Start, og vælg Microsoft Store app. Fra Microsoft Store, Klik på Bibliotek > Få opdateringer. Hvis en opdatering er tilgængelig, starter installationen automatisk.

8. Gendan dine gamle indstillinger

At foretage pludselige ændringer i dine filer kan nogle gange føre til mærkelig adfærd på din pc. Hvis din app virkede før, men først nu er begyndt at gå ned (efter enhver form for nye ændringer), så er en systemgendannelse det bedste bud.

Systemgendannelse er en gratis app i Windows, der lader dig gendanne din Windows-indstilling til et tidligere tidspunkt og derfor løser forskellige problemer på denne måde. Følg nedenstående trin for at gendanne din Windows til den gamle tilstand:

  • Gå til Start menu søgelinje, skriv 'systemgendannelse' og vælg Opret et gendannelsespunkt.
  • Under Systembeskyttelse fanen, klik på Systemgendannelse.
  • Vælg Anbefalet gendannelse, og klik på Næste.
  • Klik på Afslut at afslutte restaureringsprocessen.

Gør dette, og dit system vil blive gendannet til dets oprindelige indstillinger. Bemærk, at du ikke kan finde en systemgendannelse i tredje trin, så har du sandsynligvis ikke oprettet et gendannelsespunkt før, i så fald vil denne metode ikke fungere for dig. Hvis det er tilfældet, er det bedst, at du opretter gendannelsespunkter i fremtiden.

Relaterede: Sådan opretter du et gendannelsespunkt i Windows

Retter Microsoft Store i Windows 11

Forhåbentlig gjorde en af ​​de metoder, vi har nævnt ovenfor, sit arbejde, og du kan nu køre Store-appen. Men hvis ingen af ​​dem løste problemet, bør du måske prøve en fabriksnulstilling. Ofte brugt som en sidste udvej for sticky bugs, en fabriksnulstilling er en komplet nulstilling af dine computerfiler, så du kan starte alt på en frisk.

4 måder at nulstille din Windows-computer til fabriksindstillinger

Lær, hvordan du nulstiller Windows 10 til fabriksindstillinger ved hjælp af flere metoder, herunder fra opstart og manuel geninstallation.

Læs Næste

DelTweetE-mail
Relaterede emner
  • Windows
  • Windows 11
  • Windows Store
  • Windows fejl
Om forfatteren
Shaant Minhas (83 artikler udgivet)

Shaant er personaleskribent hos MUO. Han er uddannet i computerapplikationer og bruger sin passion for at skrive til at forklare komplekse ting på almindeligt engelsk. Når han ikke researcher eller skriver, kan han blive fundet ved at nyde en god bog, løbe eller hænge ud med venner.

Mere fra Shaant Minhas

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere