De 7 bedste online Community Management-kurser

For enhver virksomhed kan et engageret onlinefællesskab være af stor værdi. Men at skabe, engagere og udvikle disse fællesskaber kan være en udfordring.

Der er dog adskillige kurser, du kan deltage i for at lære hemmelighederne bag community management. Nedenfor har vi listet de syv bedste kurser til community management.

Meta har et e-læringsprogram kaldet Meta Blueprint, der gør det nemmere for alle at lære digital markedsføring. Kurserne her er gratis, så alle og enhver kan tilmelde sig dem.

Til community management har Meta Blueprint otte korte kurser om forskellige aspekter af community management. Disse omfatter at bygge fællesskaber, skabe strategier, lave en solid indholdsplan og engagere og moderere dem.

Desuden vil disse kurser lære dig, hvordan du analyserer dit indholds ydeevne, opbygger brandpartnerskaber og holder dit samfund sikkert mod had, chikane og misinformation.

Relaterede: Sådan bruger du Facebooks nye modereringsværktøjer til at administrere dine grupper

Efter at have gennemført kurser kan du også få certificering fra Facebook til at blive certificeret community manager. Desuden kan du deltage i Facebook Community Manager Certification Learning Group og interagere med andre community managers.

Community Roundtable blev grundlagt i 2009 for at udstyre fagfolk med de nødvendige kompetencer til fællesskabsledelse. De afholder træning og arrangementer og stiller de nødvendige ressourcer til rådighed for at hjælpe community managers.

Community Roundtable har otte onlinekurser tilgængelige på sin hjemmeside. Disse lærer eleverne om det grundlæggende i community management, dets modeller og community management for foreninger. Desuden tilbyder de træning til intern og ekstern community management.

Kun den Fællesskab 101 | Samfundsrammer og modeller kursus er gratis, mens alle andre koster enten $495 eller $995.

Hvis du er seriøs omkring community management, kan du tilslutte dig CR-netværket for omkring $2000 om året få adgang til et enormt bibliotek af ressourcer, inklusive disse kurser, og netværk med andre samfund ledere.

3. Introduktion til Online Community Management (Udemy)

Introduktion til Online Community Management er et timelangt kursus tilgængeligt på Udemy. Dette kursus er blevet oprettet af Standing on Giants, et online community-bureau.

Dette kursus dækker det grundlæggende i online community management. Så uanset om du er en håbefuld community manager eller lige er trådt ind i dette felt, kan dette kursus helt sikkert hjælpe dig med dine mål. Dette kursus har tre instruktører: Kristie, Elisa og Toby - alle erfarne fagfolk fra lokalsamfundet.

Dette kursus vil informere dig om rollen som community manager, dele tips om at engagere dit samfund og lære dig, hvordan du kommer igennem vanskelige situationer.

Relaterede: Den rigtige måde at dyrke et nyt onlinefællesskab på: eksempler

Med en bedømmelse på 4,5/5 på Udemy har Introduktion til Online Community Management positive anmeldelser. For $30 får du livstidsadgang til dette kursus, et certifikat og en projektmappe, der kan downloades. For alle, der er villige til at starte en karriere inden for community management eller opkvalificering, kan dette kursus være nyttigt.

FeverBee er et online fællesskabskonsulentfirma, der giver rådgivning, indsigt og træning til virksomheder i at opbygge bedre fællesskaber. Desuden tilbyder det flere onlinekurser på sin hjemmeside.

De forskellige kurser, der er tilgængelige her, hjælper dig med at forstå psykologien i et fællesskab, opbygge et engagerende fællesskab og skabe avancerede strategier til at styre det. Mere end tusinde community managers har tilmeldt sig FeverBee kurser.

Hvis du har svært ved at engagere folk i dit samfund, kan du tilmelde dig kurset Advanced Engagement Methods. Du kan se detaljerne og kursusindholdet for hvert kursus for at forstå præcis, hvad du skal lære.

Relaterede: De bedste værktøjer til at analysere sociale mediers ydeevne

FeverBee har også kurser om community management på det tyske sprog. Prisen på disse kurser varierer drastisk, fra $300 til næsten $3500. I betragtning af deres erfaring på dette område, kan disse kurser helt sikkert lære dig de mindre kendte community management taktikker.

Som et netværk af fællesskabsprofessionelle sigter CMX mod at hjælpe virksomheder med at vokse ved at udvikle fællesskaber. Der er tonsvis af ressourcer på deres hjemmeside, inklusive CMX Academy.

CMX Academy tilbyder i øjeblikket to træningsprogrammer, der hjælper dig med at opbygge og engagere fællesskaber. C2C Event Program Playbook er et kursus på begynderniveau, der lærer, hvordan du afholder begivenheder for dine lokalsamfund.

Community MBA er designet til begyndere og mellemliggende fagfolk i samfundet. David Spinks, grundlæggeren af ​​CMX, er instruktør på dette kursus. Dette kursus dækker forskellige aspekter af at bygge fællesskaber og bruge dem til at vokse virksomheder. Sammen med on-demand-videoerne leverer CMX arbejdsark og aktiviteter for at gøre læring engagerende.

Prisen for hvert af disse kurser er næsten $500. Men CMX tilbyder også hele eller delvise rabatter gennem sit stipendieprogram og gør sin træning tilgængelig for alle.

6. Byg et engageret onlinefællesskab (Udemy/Skillshare)

Byg et engageret onlinefællesskab er et begynderniveau, men omfattende kursus af Phil Ebiner om fællesskabsledelse.

Dette kursus dækker opbygning, engagering og vækst af dine fællesskaber. Phil guider dig også om de bedste typer indlæg til at engagere dit fællesskab, hvordan du opretter dem, og hvordan du automatiserer opslag. Det bedste af det hele er, at han anbefaler gratis værktøjer og apps til at gøre dit arbejde lettere.

Dette kursus i eget tempo har 14 videoer, der tager omkring 100 minutter at gennemføre. Desuden giver det dig mulighed for at downloade en projektmappe til fællesskabsopbygning. Da det er et kursus på begynderniveau, er der ingen forudsætninger udover en vilje til at lære.

Relaterede: De bedste gratis opslagstavler til at oprette dit eget forum

Dette kursus har gode vurderinger og anmeldelser på både Udemy og Skillshare. Phil Ebiner er en top-rate instruktør på Udemy med over 2 millioner studerende, en 4,6 instruktør rating.

Kurset koster omkring $100 på Udemy, men hvis du har et Skillshare-abonnement, kan du også tage det der.

7. Social lytning og fællesskabsledelse (eCornell)

Cornell University tilbyder også onlinekurser om en række emner, herunder community management. Med titlen Social Listening and Community Management lærer kurset dig at opbygge et socialt lyttesystem og tage en organisatorisk tilgang til community management.

Kurset er udviklet af Rob Kwortnik, lektor ved Cornell University, og Stephanie Cartin, medstifter af Socialfly. Social Listening and Community Management er et to uger langt program. Dette kursus er et instruktørledet kursus, hvilket kræver et engagement på tre til fem timer om ugen.

Kurset er ideelt for alle inden for marketing, især sociale medier. Dette enkelt kursus koster $770. Men hvis du er interesseret i social media management som helhed, kan du tilmelde dig dets certifikatprogram, der har seks relaterede kurser for $3600.

Byg, engager og vækst onlinefællesskaber

Online fællesskaber er i fremmarch, og det kan være udfordrende at engagere og udvikle dem. Disse kurser kan dog lære dig afprøvede strategier til community management.

Uanset om du søger at forfølge en karriere som community manager eller ønsker at opbygge fællesskaber til vækst af din virksomhed, kan disse kurser hjælpe dig.

8 kriterier at overveje, når du vælger et online kursus

Hvis du prøver at vælge et onlinekursus, er her otte kriterier, du kan bruge til at sikre dig, at du træffer det rigtige valg,

Læs Næste

Om forfatteren