På trods af e-handelsboomet vælger de fleste stadig at købe deres tøj på hovedgaden. Det er simpelthen nemmere at vælge, hvis du kan prøve tingene først.
Dette er et scenarie, som Stitch Fix håber at ændre. For et mindre gebyr vil teamet tage dine personlige præferencer og vælge fem varer, der matcher - før de leverer dem til din dør. Alt, du ikke kan lide, kan derefter returneres gratis.
Så hvordan virker Stitch Fix præcis, og er det godt? Lad os se.
Hvad er Stitch Fix?
Stingfix er en personlig stylingservice. Virksomheden har eksisteret siden 2011 og har nu over fire millioner brugere.
Tjenesten er tilgængelig i både USA og Storbritannien og betjener både mænd og kvinder. Du kan tilmelde dig på en tilbagevendende basis, eller du kan vælge at bruge dem som engangs.
Hvordan virker Stitch Fix?
Stitch Fix er en nem at bruge tjeneste. Det giver personlige anbefalinger baseret på en kombination af menneskelig input og kunstig intelligens (AI).
Nedenfor finder du trinene til, hvordan du bruger tjenesten.
1. Tilmelde
Når du har tilmeldt dig, vil du blive bedt om at udfylde en formular. Dette vil inkludere din størrelse, dit budget og et par personlige præferencer.
Du vil også blive vist et par elementer og bedt om at bedømme dem. Dette vil hjælpe Stitch Fix med at levere genstande, som du rent faktisk kan lide.
2. Afgiv din første ordre
For at lave din første ordre betaler du blot $20 (eller £10 i Storbritannien) og vælger en leveringsdato. Hvis du vælger at beholde noget, du modtager, vil det samme beløb blive trukket fra din regning.
Før noget sendes til dig, vil du blive vist en liste over personlige anbefalinger. Du har derefter 30 timer til at vælge hvad du kan lide. Denne del er helt valgfri. Hvis du ikke vælger noget, vil Stitch Fix vælge fem elementer til dig.
3. Beslut hvad du kan lide
Når du modtager varerne, har du syv dage til at beslutte, om du kan lide dem eller ej. Når du har besluttet dig, kan du logge ind på din konto og betale for alt, hvad du rent faktisk vil købe.
Hvis du ikke kan lide noget, vil du stadig blive opkrævet servicegebyret. Du får også 25 % ekstra i rabat, hvis du beslutter dig for at beholde alle fem varer.
Mens du beslutter dig for, hvad du beholder, vil du også blive bedt om at give feedback. Dette skulle sikre, at nøjagtigheden af dine anbefalinger bliver højere, jo længere du bruger tjenesten.
4. Returner, hvad du ikke ønsker
Ønsker du at returnere det tøj, du har bestilt hos Stitch Fix, er processen forholdsvis ligetil.
Æsken, som dine produkter ankommer i, har allerede vedhæftet en returfragtlabel. Derfor er returnering af varer blot et spørgsmål om at lukke kassen og aflevere den på posthuset eller hos visse forhandlere.
Er der et bredt udvalg af tøj på Stitch Fix?
Værdien af en service som denne afhænger naturligvis af, om du rent faktisk kan lide de varer, den vælger for dig. Ifølge deres hjemmeside arbejder Stitch Fix med over 1.000 mærker.
De har også en bred vifte af kategorier, herunder sko og tilbehør. Det betyder, at hvis du er typen, der hader at shoppe tøj, kan Stitch Fix potentielt erstatte hele processen.
Er Stitch Fix dyrt?
Prisen på Stitch Fix afhænger af dine indkøbsvaner. Copmany opkræver et servicegebyr på $20 (eller £10) på forhånd. Men denne omkostning trækkes fra din regning, forudsat at du beholder mindst en af de varer, som de sender dig.
Stitch Fix giver dig mulighed for at skabe et foretrukket budget for dit tøj. Hvis du sætter en grænse pr. vare, vil de fleste af de varer, du modtager, koste omtrent det beløb.
Priserne på Stitch Fix er konkurrencedygtige, men det betyder ikke nødvendigvis billigst. Traditionel shopping giver dig mulighed for gå på jagt efter rabatter i forskellige butikker. Stitch Fix er dybest set det modsatte af dette, hvor alt sælges til fuld udsalgspris.
Hvis du normalt praktiserer prissammenligning, er det derfor nemt at bruge mere, end du ellers ville. Prisen er dog det værd, hvis du får præcis, hvad du ønsker.
Hvem skal bruge Stitch Fix?
Stitch Fix er meget forskellig fra almindelig online shopping. Her er et par grunde til, at du måske vil prøve det.
- Du vil have adgang til en personlig shopper. Servicegebyret er meget rimeligt, selv før det er blevet trukket fra din regning.
- Du vil spare tid. Stitch Fix er nyttigt for travle mennesker, der ikke har tid til at holde sig på toppen af modetrends. Når først dine præferencer er forstået, tager det få minutter at bestille nyt tøj.
- Du hader at vælge tøj. Ikke alle nyder processen med at matche outfits. Stitch Fix forhindrer ikke kun folk i at skulle shoppe; hver pakke har også instruktioner til at matche individuelle varer.
Hvem bør ikke bruge Stitch Fix?
Det er usandsynligt, at Stitch Fix appellerer, hvis du ønsker et af følgende:
- Du vil gerne spare penge. Stitch Fix forhindrer prissammenligning. Medmindre du får rabat for at købe alle fem varer i en pakke, vil du sandsynligvis bruge mere, end du behøver.
- Du vil have kontrol. Stitch Fix er praktisk, men det er uegnet, hvis du er kræsen med, hvad du har på. Det er designet til at give færre valgmuligheder, ikke flere. Hvis du ikke kan lide noget, de sender dig, skal du stadig betale servicegebyret.
Er kunderne tilfredse med servicen?
Stitch Fix er en interessant idé, men mange kunder har haft problemer med deres ordrer. Virksomheden har i øjeblikket en dårlig rating på Trustpilot, med en gennemsnitlig score på 2,2 ud af 5.
Det største klageområde er kundeservice. Mange brugere hævder, at de varer, de modtager, ikke stemmer overens med de præferencer, de oprindeligt angav.
Nogle brugere har også klaget over den generelle kvalitet af tøjet. Dette er især problematisk i betragtning af, at hvis du ikke kan lide noget, bliver du stadig opkrævet.
Er Stitch Fix det værd?
Stitch Fix er en interessant idé. Det kan også være en nyttig service for alle, der ønsker en problemfri måde at holde deres garderobe opdateret på.
Desværre fremhæver kundeanmeldelserne for virksomheden en række potentielle problemer. Det betyder, at der kan være grænser for, hvad du kan forvente af sådan en overkommelig personal shopper.
Før du træffer en endelig beslutning, er det værd at læse anmeldelserne og træffe din egen beslutning baseret på disse.
Leder du efter et nyt outfit? Hvorfor ikke lade kunstig intelligens finde ud af, hvad der passer dig – eller ikke gør, alt efter tilfældet.
Læs Næste
- Teknologi forklaret
- Online shopping
- Online shopping tips
- Kunstig intelligens
Elliot er en freelance tech-skribent. Han skriver primært om fintech og cybersikkerhed.
Abonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!
Klik her for at abonnere