Der er ikke meget mere frustrerende end at være midt i at gøre noget på din telefon og at genstarte den af ​​egen vilje. Du behøver ikke affinde dig med det.

Hvis din telefon konstant genstarter, kan mange ting være synderen. Det kan være en risikable app, som du har installeret, et tegn på, at din telefon er overophedet, eller at batteriet er ved at dø.

Vi vil gennemgå de fejlfindingstrin, du skal tage, hvis din telefon går ned og genstarter.

1. Opdater Android-operativsystemet

Hvis du har en Windows- eller Mac-computer, er du vant til konceptet med at opdatere operativsystemet for at drage fordel af de nyeste funktioner, fejlrettelser og sikkerhedsrettelser. Din Android-telefon er ikke anderledes.

Antallet af opdateringer, du vil modtage, afhænger af din telefon og producent. Desværre vil mange producenter stoppe med at opdatere deres nye telefoner efter et par år (bortset fra kritiske rettelser), dels som en taktik for at få dig til at opgradere.

Relaterede: Sådan opgraderer du din Android-telefon uden at købe en ny

instagram viewer

Uanset hvad, hvis dit telefonoperativsystem er forældet, kan det forårsage problemer, der får din telefon til at genstarte. Som sådan bør du tjekke for opdateringer. Den nøjagtige proces vil variere fra telefonmodel, men den ligner følgende:

Billedgalleri (3 billeder)
Udvide
Udvide
Udvide
  1. Åben Indstillinger.
  2. Tryk på Software opdatering.
  3. Tryk på Download og installer.
  4. Hvis der findes en opdatering, skal du trykke på Opdatering.

2. Opdater dine apps

Udover at opdatere operativsystemet skal du også sikre dig, at alle apps på din telefon kører den nyeste version. Nogle apps vil opdatere oftere end andre, afhængigt af typen af ​​app og hvor involveret udvikleren er.

Hvis du bemærker, at din telefon genstarter, når du bruger en bestemt app, eller når du har den kørende i baggrunden, er problemet sandsynligvis forårsaget af det. Som sådan kører du muligvis en gammel version af appen, der er inkompatibel med din Android-version, eller appudvikleren kan have udgivet en rettelse til nedbrud.

Sådan opdaterer du dine apps:

Billedgalleri (3 billeder)
Udvide
Udvide
Udvide
  1. Åbn Legetøjsbutik.
  2. Tryk på dit profilbillede øverst til højre.
  3. Tryk på Administrer apps og enhed.
  4. Denne skærm viser dig, om dine apps har tilgængelige opdateringer. Hvis ja, tryk på Opdater alle.

3. Aktiver fejlsikret tilstand og fjern apps

Som nævnt kan en risikable app få din telefon til at genstarte uventet. For at fejlfinde dette, bør du slå Androids sikker tilstand til. I sikker tilstand er det kun enhedens kerneapps, der kører, så det er en fantastisk måde at teste, om der er fejl i en app, du har installeret.

Sådan starter du i sikker tilstand:

  1. Hold nede tænd/sluk-knap for at åbne strømmenuen.
  2. Tryk på og hold Sluk mulighed.
  3. Dette bør bringe op Sikker tilstand mulighed, så tryk på den for at starte i sikker tilstand.

Hvis din telefon ikke genstarter i sikker tilstand, er det sikkert at antage, at en app, du har installeret, er årsagen. Som sådan bør du afinstallere dine apps én efter én, begyndende med den senest downloadede, indtil du finder den risikable app.

4. Ryd dit lager

Din telefon har kun en begrænset mængde lagerplads. Hvis mindre end 10 % af din lagerplads er gratis, kan du bemærke problemer med din telefon – inklusive at den genstarter tilfældigt.

Som sådan bør du rydde din telefons lagerplads. Der er en række måder at få plads på din telefon. Du kan f.eks. slette ubrugte apps, rydde cachen, tømme din internetoverførselsmappe og så videre.

Alternativt kan du udvide dit lager. Hvis din telefon accepterer udvidelige medier, skal du købe et microSD-kort for at få ekstra intern lagerplads. Eller flyt data til en cloud-udbyder, såsom Google Drive eller OneDrive.

De fleste telefoner lader dig se, hvor meget lagerplads du har tilbage, og hjælper dig med at lokalisere større filer. For eksempel på en Samsung-enhed:

Billedgalleri (3 billeder)
Udvide
Udvide
Udvide
  1. Åben Indstillinger.
  2. Tryk på Enhedspleje.
  3. Tryk på Opbevaring.
  4. Tryk på øverst til højre tre lodrette prikker.
  5. Tryk på Opbevaringsanalyse.
  6. Dette vil identificere duplikerede, store og ubrugte filer, som du derefter kan vælge at slette.

5. Tjek for tegn på overophedning

Hvis din telefon overophedes, kan den genstarte eller lukke ned for at beskytte sig selv. Det er ikke ualmindeligt, at din telefon bliver varm under intensive opgaver, såsom spil i en længere periode, men hvis din telefon konstant overophedes, er det et problem.

Tjek vores guide på hvorfor din Android-telefon overophedes. Dette forklarer alle årsagerne og løsningerne. Følg dem, hold din telefon kølig, og forhåbentlig holder den op med at genstarte sig selv.

6. Udfør en fabriksindstilling

Hvis du har gennemgået alt ovenfor, og din telefon fortsætter med at genstarte, kan du prøve den nukleare mulighed: nulstil din telefon til fabriksindstillinger. Dette sletter din enhed og returnerer alt til standard.

Som sådan er det vigtigt dig sikkerhedskopiere din Android-enhed før du fortsætter. Mens nogle Google-kontodata er i skyen, er appdata og dine personlige filer sandsynligvis lokale, og du ønsker ikke at miste dem.

Den nøjagtige procedure for at nulstille din telefon til fabriksindstillinger vil variere fra enhed til enhed. På en Samsung-telefon:

Billedgalleri (3 billeder)
Udvide
Udvide
Udvide
  1. Åben Indstillinger.
  2. Tryk på Generel ledelse.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Tryk på Nulstille indstillinger.
  5. Tryk på Nulstil at bekræfte.

7. Udskift batteriet

Genstarter din telefon stadig? Dit telefonbatteri har en begrænset levetid og det kan være, at din er ved at nå slutningen. Dette er især sandsynligt, hvis din telefon genstarter og pludselig har langt mindre batterilevetid tilbage, end den gjorde før.

Desværre er det ikke nemt at udskifte batteriet på de fleste moderne Android-telefoner. Hvis din telefon har en aftagelig bagside, er du heldig, du kan købe et erstatningsbatteri og sætte det ind. Ellers er dit bedste bud at se, om producenten tilbyder reparationer, gå til et velrenommeret værksted eller købe en ny telefon.

Hold styr på din telefonvedligeholdelse

Hvis du har fulgt alle disse trin, bør din telefon ikke længere genstarte uventet. Du kan vende tilbage til at nyde din telefon uden frygt for, at den tilfældigt slukker sig selv.

Nu er det løst, gør dit bedste for at holde din telefon i god stand. Ryd uønskede data ud, hold alt opdateret, og undgå risikable websteder og downloads.

6 Android-apps, der virkelig renser din enhed (ingen placebo!)

Disse telefonoprydningsapps til Android hjælper dig med at rydde ud af uønskede filer, der optager plads på din enhed.

Læs Næste

DelTweetE-mail
Relaterede emner
  • Android
  • Android fejlfinding
Om forfatteren
Joe Keeley (729 artikler udgivet)

Joe blev født med et tastatur i hænderne og begyndte straks at skrive om teknologi. Han har en BA (Hons) i Business og er nu freelanceskribent på fuld tid, der nyder at gøre teknologien enkel for alle.

Mere fra Joe Keeley

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere