Du er forbundet til mobildata og bemærker, at der ikke kommer nye WhatsApp-beskeder ind. At forsøge at åbne Twitter fører kun til, at indlæsningssymbolet drejer uendeligt. Så når du prøver at google noget, indlæses Safari-websiden heller ikke. Den eneste besked, du ser, er "Din iPhone er ikke forbundet til internettet."

Hvorfor fungerer din iPhones mobildata ikke? Lad os se på disse nemme måder at løse din iPhones mobildataproblem nu.

1. Tjek din dataplans status

Før du går ind i fejlfinding af enheden, skal du huske, at årsagen muligvis slet ikke er din iPhone. Har du glemt at forny dit dataabonnement, og det udløb? Har du nået dit abonnements mobildatakvote for måneden?

Hvis disse er årsagerne, bliver du nødt til at genaktivere dit mobilabonnement eller fylde din kvote op, så er du godt i gang! Dine mobildata skulle straks begynde at fungere igen. Kontakt dit mobilselskabs support, hvis du har problemer med at gøre det, og overvej at begrænse dit dataforbrug i fremtiden for at undgå at løbe tør igen.

instagram viewer

Relaterede: Sådan kontrolleres og reduceres dataforbrug på iPhone

2. Sørg for, at flytilstand er slået fra

Flytilstand deaktiverer din iPhones mobil-, Wi-Fi- og Bluetooth-forbindelser. Dette er vigtigt under flyvninger for at forhindre signalinterferens og kan bevare dit batteri i områder med et svagt signal.

Fordi flytilstand påvirker mange funktioner på din enhed, bør du sørge for, at den er slået fra, når du har netværksproblemer.

Sådan slår du flytilstand fra:

  1. Få adgang til din iPhone Kontrolcenter.
    1. For iPhone-modeller med en Hjem-knap skal du stryge op fra den nederste kant af skærmen. Hvis din iPhone bruger Face ID, skal du stryge ned fra øverste højre hjørne af skærmen.
  2. Hvis Flytilstand er aktiveret, vises den runde cirkel i sektionen øverst til venstre med et flyikon som orange. Tryk for at slå det fra.
  3. Prøv at komme online igen ved hjælp af mobildata.

Hvis du stadig ikke kan komme online, er det nu et godt tidspunkt for en hurtig genstart af iPhone før du går videre.

Billedgalleri (3 billeder)
Udvide
Udvide
Udvide

3. Skift din iPhones mobildata

Efter at have kontrolleret, at du har en aktiv dataplan og har deaktiveret flytilstand, kan det hjælpe med at løse problemet, hvis du slår din iPhones mobildatafunktion fra og til igen. At gøre dette:

  1. Få adgang til din iPhone Kontrolcenter, som nævnt ovenfor.
  2. I den øverste venstre blok skal du kontrollere, om Mobil data ikonet (en antenne) er allerede tændt og lyser grønt. Tryk for at slå det fra, hvis det er tilfældet
  3. Vent et par sekunder.
  4. Tryk på ikonet for at tænde for din iPhones mobildata igen.
Billedgalleri (2 billeder)
Udvide
Udvide

4. Aktiver 4G på din iPhone

4G ændrede vores internetliv ved at øge internethastigheden markant. Hvis 4G er deaktiveret på din iPhone af en eller anden grund, kan din enhed falde tilbage til at bruge 3G. De fleste online opgaver (f.eks. indlæsning af en video) vil tage ekstremt lang tid at indlæse ved hjælp af 3G-netværk.

Faktisk kan 3G være så langsom, at du tror, ​​at din iPhones mobildata ikke fungerer. Så for at sikre, at 4G er aktiveret på din iPhone:

  1. Gå til Indstillinger app og tryk Cellulær (Mobil data i nogle regioner).
  2. Tænde for Mobildata (eller Mobil data), hvis det ikke allerede er det.
  3. Vælg Cellulær (eller Mobil) Dataindstillinger.
  4. Hvad du ser næste gang, afhænger af din enhed, mobilselskab og område. Du skal muligvis trykke Aktiver 4G, eller vælg Stemme og data for at vælge din netværkspræference. Vælg at bruge det bedste netværk, der er tilgængeligt på din enhed.
Billedgalleri (4 billeder)
Udvide
Udvide
Udvide
Udvide

5. Se efter en opdatering af operatørindstillinger

Dit mobilselskab kan have leveret opdateringer, der forbedrer mobilnetværksforbindelsen, hvilket kan hjælpe med at løse dit mobildataproblem.

Sådan tjekker du for disse:

  1. Gå til Indstillinger app og vælg Generel.
  2. Tryk på Om.
  3. Hvis der er en tilgængelig opdatering, vil du straks se en prompt, der siger Opdatering af operatørindstillinger og spørger, om du vil fortsætte med opdateringen nu. Installer alle opdateringer, der vises her.
Billedgalleri (2 billeder)
Udvide
Udvide

6. Opdater iOS på din telefon

En vigtig løsning på ethvert problem er at tjekke efter de seneste iOS-opdateringer. At sikre, at din enheds software er opdateret, kan hjælpe med at løse forbindelsesproblemer.

Sådan tjekker og installerer du systemopdateringer:

  1. Gå til Indstillinger app og vælg Generel.
  2. Tryk på Software opdatering.
  3. Tryk på Download og installer for at få den nyeste iOS, hvis tilgængelig.
Billedgalleri (3 billeder)
Udvide
Udvide
Udvide

7. Fjern og indsæt dit SIM-kort igen

SIM-kortbakken er placeret på venstre eller højre side af din iPhone, afhængigt af modellen. Følg vores trin-for-trin tutorial (med billeder) for at lære hvordan du sikkert fjerner dit SIM-kort fra din iPhone.

Når du har fjernet det, skal du blot placere det samme SIM-kort på bakken og skubbe det tilbage i din iPhone.

8. Tving genstart din iPhone

Hvis intet ovenfor har virket, kan du lave en tvungen genstart for at opdatere din iPhone fuldt ud. Dette bør fjerne eventuelle midlertidige hikke, der blokerer dine mobildata.

Følg vores gennemgang af hvordan man tvinger genstart af din iPhone for at se, hvordan denne proces fungerer for din model.

9. Nulstil netværksindstillinger

Denne trinnulstilling vil fjerne gemte adgangskoder til Wi-Fi-forbindelser, rydde Bluetooth- og VPN-konfigurationer og ellers returnere alle netværksindstillinger til deres standardvalg. Det er værd at prøve, hvis intet andet har virket for at løse dette problem endnu:

  1. Gå til Indstillinger app og vælg Generel.
  2. På iOS 15 og nyere skal du vælge Overfør eller Nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
  3. Hvis du bruger iOS 14 eller tidligere, skal du trykke på Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
  4. Uanset hvad, vises en prompt. Tryk på Nulstil netværksindstillinger at bekræfte.
Billedgalleri (2 billeder)
Udvide
Udvide

10. Nulstil alle indstillinger

Hvis du har prøvet alle ovenstående forslag, og de ikke virker, er den næste løsning at sætte alle muligheder på din iPhone tilbage til standard. Du vil måske tage et skærmbillede eller notere vigtige indstillinger, så du ikke glemmer, hvordan du havde dem.

Du behøver ikke bekymre dig om utilsigtet sletning af data på din enhed; dette er en separat proces fra en fuld fabriksnulstilling. Følg nedenstående trin:

  1. Gå til Indstillinger app og vælg Generel.
  2. På iOS 15 og nyere skal du vælge Overfør eller Nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil alle indstillinger.
  3. På iOS 14 og tidligere, følg Nulstil > Nulstil alle indstillinger i stedet.
  4. Der vises en prompt. Tryk på Nulstil alle indstillinger at bekræfte.
Billedgalleri (4 billeder)
Udvide
Udvide
Udvide
Udvide

Du mister ikke personlige filer som apps og billeder, så længe du ikke vælger Slet alt indhold og indstillinger mulighed. Det præsterer en komplet iPhone-nulstilling, hvilket du kan gøre som et sidste skridt. Bare sørg for at sikkerhedskopiere din iPhone først!

Løst: iPhone-mobildata virker ikke

Vi har set, hvordan du løser problemet med, at din iPhones mobildata ikke fungerer. For at udelukke problemer skal du først kontrollere, om du har et aktivt mobilabonnement med tilstrækkeligt med data tilbage. Sørg også for, at din enheds flytilstand er slået fra.

Hvis din iPhone stadig ikke kan oprette forbindelse, råder Apple dig til at kontakte din udbyder for at se, om der er andre årsager. For eksempel kan et afbrydelse i dit område forårsage, at alle forbindelser mislykkes. Hvis din udbyder svarer, at der ikke er noget problem med din konto eller netværk, skal du kontakte Apple Support for at løse problemet. Det kan være et problem med din iPhone.

Hvorfor er dine mobildata så langsomme? Sådan gør du det hurtigere i 10 trin

Er mobildata langsom på din telefon? Lær, hvordan du fremskynder din mobilforbindelse på Android og iPhone.

Læs Næste

DelTweetE-mail
Relaterede emner
  • IPhone
  • Mobilplan
  • Mobilt internet
  • iPhone fejlfinding
  • iPhone tips
Om forfatteren
Denise Lim (2 artikler udgivet)

Denise Lim er freelanceskribent. Hendes første Apple-gadget var iPhone 6, som hun stolt elskede i 7 år. Hun har specialiseret sig i at skrive SEO-artikler. Besøg hendes hjemmesidefor sin portfolio og blog, hvor hun også skriver om erhvervslivet og sociale formål.

Mere fra Denise Lim

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere