Reklame
Ligesom mange buzzwords er UX et paraplybegreb. Og dens definition ændres afhængigt af konteksten. Men det grundlæggende forbliver det samme.
User Experience Designer tager sig normalt af det usynlige: hvordan en bruger interagerer med produktet, og hvordan de navigerer gennem det. Det er UX-designerens opgave at sørge for, at brugerens behov bliver taget hånd om (at de ikke bliver forvirrede, mens de bruger produktet).
At de kan gøre det, de vil, gøre det godt og hurtigt og nemt. Og måske, bare måske, være glad for processen.
Hvad gør en UX-designer helt præcist?
User Experience Design er ikke begrænset til softwareprodukter. Det strækker sig til alt, der interagerer med en bruger. Et fysisk produkt som en kiosk eller en brochure til en ny sundhedsordning Sådan sparer du hundredvis på din forsikringForsikring er vanvittigt dyr - men du kan spare mange penge, hvis du husker på et par ting. Hvis du ønsker at spare penge på forsikring, er her, hvad du skal gøre. Læs mere eller en tjeneste. Her er Don Norman, faderen til UX, der taler om oprindelsen af udtrykket.
Men du er sandsynligvis her for at lære om UX-design fra softwareperspektivet. Her er UX-designerens hovedopgave at give mening med rodet. Det kan være at give mening i et projektkort, hjælpe en grundlægger med at forstå, hvad produktet skal gøre, eller det kan forenkle en særlig frustrerende proces.
I en traditionel UX Design rolle, kan en UX designer forventes at gøre nogle eller alle af følgende ting.
1. Brugerforskning
Nogle gange et projekt starter med en idé Begynd en online sidegevinst fra din lænestol med disse 5 kurserEn sidetrængsel kan give dig en ekstra indkomst hver måned. Men det handler også om at bruge din passion til at forbedre dit liv. Disse fem Udemy-kurser hjælper dig med at starte et sidejob. Læs mere , en problemformulering eller en projektkort 10 kraftfulde Excel-projektstyringsskabeloner til sporingGratis projektstyringsskabeloner er de bedste. Få disse vigtige Microsoft Excel-regnearksskabeloner til at spore ethvert projekt. Læs mere . På dette stadium er der i bedste fald en vag idé om, hvad der skal gøres. Det er her, brugerforskning kommer ind. Det er her, man går ud i marken, snakker med folk, opfører sig empati interviews, brug online undersøgelser De bedste 14 Google Forms-alternativer, du bør prøveDer er en verden uden for Google og nogle ret gode Google Forms-alternativer. Find ud af, om disse webapps og værktøjer er lige så effektive for dig, som Google Forms er. Læs mere og anden sekundær forskning for at få så meget viden som muligt.
2. Indsigt
Al den information bliver derefter kondenseret og organiseret i det format, som teamet kan forstå og bygge videre på. Det enkleste værktøj til at gøre dette er post-its. Nogle gange er informationen arrangeret i etaper, nogle gange er hele kundens rejse eller processen kortlagt. At lægge information ud på denne måde er nyttigt for at finde ud af smertepunkterne, hvem slutbrugerne er og sådan noget.
Denne fase hjælper med at konvertere information til indsigt - ting, der er relevante og handlingsrettede for det aktuelle projekt.
3. Personas
Når du har den relevante indsigt, begynder teamet at tænke på slutbrugerne. En måde at have empati for brugeren er ved at skabe personas. De er stand-ins for slutbrugere. De kan have grundlæggende detaljer som deres demografiske oplysninger, deres sympatier og antipatier. Eller du kan gå dybere ind, overveje deres mål, forhåbninger og andre detaljer i deres liv.
4. Brainstorm
Den raffinerede problemformulering, indsigterne, smertepunkterne og personas lægger grunden til brainstorming. For at få mest muligt ud af brainstorming-sessionerne involverer UX-designere normalt en række forskellige interessenter. Teammedlemmerne, kunderne, udviklerne og endda nogle potentielle slutbrugere.
Brainstorming er et nyttigt værktøj til at komme med potentielle løsninger og til at hash frem forskellige ideer.
5. Visuel kortlægning og foreløbig feedback
Brainstorming fører normalt til en masse ideer. Teammedlemmer kortlægger derefter potentielle ideer visuelt. De kan bruge forskellige værktøjer til dette. Nogle gange er det et storyboard, nogle gange er det et rejse kort. Nogle gange er det en håndtegnet prototype af hjemmesiden, tjenesten eller produktet.
Disse modeller skabes hurtigt og tjener som en måde at få nogle foreløbige feedback fra interessenter. Denne proces hjælper med at gå fra mange forskellige ideer til 2-3 potentielle ideer, som teamet vil tage videre.
6. Opgavestrømme
Når der er nok information tilgængelig for det, kunden eller virksomheden ønsker at skabe, er det UX-designerens opgave at organisere informationen. Når det kommer til at skabe apps eller hjemmesider, laver UX-designere sitemaps og opgavestrømme for handlinger en bruger vil udføre. Dette kaldes informationsarkitektur, og det plejede at være et område for sig selv.
7. Low Fidelity Wireframes
Se dette opslag på Instagram
Smukt detaljerede wireframes fra @theomayers Tag en ven? kommentere og følg @humble_ux for mere?. #wireframing #digital #interface #mobil #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programmering #kunst #work #concept #amazing #uxdesigning
Et opslag delt af HumbleUX (@humble_ux) på
Når flowet af handlinger er defineret, skaber UX-designeren low fidelity-prototyper, normalt på papir. De får derefter feedback fra klienten og udfører nogle hurtige tests for at se, om det, de forsøger at gøre, virker. Test på dette stadium er vigtigt, fordi det betyder, at du kan rette fejlen tidligt til væsentligt billigere omkostninger.
8. Digitale Wireframes og prototyper
Se dette opslag på Instagram
Resultater fra en usability-test af @justinlk via @humble_ux Tag en ven? kommentere og følg @justinlk for mere?. #brugertest #digital #interface #mobil #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programmering #kunst #work #concept #amazing #uxdesigning
Et opslag delt af UX Design Mastery (@uxdesignmastery) på
Endelige papirprototyper konverteres normalt til digitale wireframes af en eller anden art. Disse er ikke UI-design, og de behøver ikke at være pixel-perfekte eller smukke.
Baseret på disse wireframes skaber UX-designere en interaktiv prototype, der fungerer som en virkelig grundlæggende version af det endelige produkt. Dette testes igen, og passende revisioner foretages. Når den er færdiggjort, er det normalt her rollen som en UX-designer slutter, og hvor den visuelle eller UI-designer tager over.
9. Gentag
Selvom dette er en generisk oversigt over, hvad en UX Designer gør, er det ikke et komplet billede. Det er ikke engang et lineært billede af processen. Du bør vælge og vrage processen baseret på projektets behov under hensyntagen til den virkelige verdens begrænsninger som budget og tidsbegrænsninger.
Vær heller ikke bange for at springe fremad eller gå tilbage, især gå tilbage. En stor søjle i UX-designprocessen er iteration. Det kommer fra Design Thinking-tilgangen Hvad er designtænkning, og hvordan gør det dig mere kreativ?Designtænkning er ikke nyt i forretningsverdenen - Apple, Coca-Cola og Nike bruger alle en eller anden version af det til at opbygge deres brands. Desværre bliver mange mennesker ikke undervist i, hvad det er, eller hvordan... Læs mere (noget en UX-designer bør internalisere), hvor når du har afsluttet designcirklen, starter du helt tilbage fra begyndelsen.
Kan du gøre det?
UX er ikke raketvidenskab. Det er bare en proces, mere som en retningslinje. Du vælger de dele, du ønsker eller kan bruge i dine projekter, og går i gang derfra. Hvis du er en empatisk person 8 gratis test af følelsesmæssig intelligens, der afslører mere om digFølelsesmæssig intelligens er en vigtig del af vores sociale færdigheder. Disse otte autentiske tests hjælper dig med at afgøre, om du er følelsesmæssigt intelligent, eller om du mangler en del af det. Læs mere , kan du tænke logisk, lære OS-specifikke og designretningslinjer og kan træffe beslutninger om, hvornår du skal anvende hvad, du er i erhvervslivet.
Du behøver ikke at tage et toårigt kursus, og du behøver ikke at mestre software som Photoshop, før du begynder. Du behøver ikke engang at vide, hvordan man tegner eller designer.
UX er en færdighed, du lærer over tid, ved at gøre. Dette gælder især for UX-forskningsdelen. Hvis du ikke mener, du er egnet til en bestemt del af UX-processen, så fortvivl ikke, du kan altid specialisere dig i den del, du er. har ikke nødvendige kommunikationsevner Forbedre dine kommunikationsevner med disse 7 webstederGod kommunikation er en subtil kraft, der vil åbne døre professionelt. Disse syv onlineressourcer hjælper dig med at blive bedre til denne altafgørende bløde færdighed. Læs mere ? Efterlad UX-forskning til dine jævnaldrende, der gør og fokuserer mere på informationsarkitektur og wireframing-delen.
Hvor skal man komme i gang? Kilder til Kilder
En guide om UX-ressourcer er en egen artikel, så i stedet vil jeg linke til kuraterede artikler fra forfattere, jeg respekterer og beundrer.
- Den ultimative liste over UX-emner, som alle begyndere bør kende
- Mit råd til at blive UX-designer
- Anbefalede bøger til UX-begynderbiblioteket
- Du finder en masse UX-designkurser i disse dage, online og offline, gratis og betalt. Men før du hopper i, vil jeg foreslå, at du starter med Courseras otte-delte Interaktionsdesign specialisering. Det er gratis, hvis du tilmelder dig individuelle kurser. Det vil dække meget af det, jeg har beskrevet ovenfor i detaljer. Men hvis du stadig er interesseret, her er en udtømmende liste over online UX-kurser.
- Tilmeld dig Facebook-grupper for UX-design og interager med fællesskabet: UX Støberi, UX begynder, HH Design.
- Et par bøger du helt sikkert bør prøve at læse:
- Design af hverdagsting
- Få mig ikke til at tænke!: En sund fornuftstilgang til webanvendelighed
- En projektguide til UX-design
- Om ansigt: Essentials of Interaction Design
Værktøjerne
Du behøver ikke meget for at være UX-designer.
- Pen og papir til wireframing af papir.
- Post-its. Masser af Post-Its.
- PowerPoint eller ethvert andet præsentationsværktøj 7 gratis PowerPoint-alternativer til dine præsentationsbehovMicrosoft PowerPoint er fantastisk, men hvad nu hvis du ikke har råd til det? Her er de bedste gratis PowerPoint-alternativer til præsentationer. Læs mere at præsentere dine ideer for interessenter.
- Ethvert fotoredigeringsværktøj til at visualisere dine ideer. Selv Canva vil gøre det Skab attraktiv grafik uden en designbaggrund på Canva Læs mere .
- Når det kommer til at skabe digitale wireframes, kan du klare dig med Illustrator (nogle mennesker bruger endda PowerPoint til dette), da du ikke opretter nogen pixel-perfekte skærme.
- Hvis du er på Mac, så kig ind Skitse. Det er et simpelt vektorbaseret værktøj til UI og UX.
- Invision er et fantastisk onlineværktøj til at konvertere skærme (papir eller digitalt) til en interaktiv prototype, du kan fremvise.
- Adobe Experience Design (XD) er Adobes bud på UX-design. Mens det stadig er i beta, er det gratis at prøve. Appen gør det virkelig nemt at oprette en skærm og derefter konvertere den til en prototype ved at linke dem sammen. Jeg bruger det til mit nuværende projekt, og det er en reel tidsbesparelse og en fornøjelse at bruge.
Jeg håber, du nu har en anelse om, hvad det vil sige at være en UX-designer. Hvis du har spørgsmål, så skriv en kommentar nedenfor. Jeg vil med glæde besvare dem så godt jeg kan.
Billedkredit: gpointstudio via Shutterstock.com
Khamosh Pathak er freelance teknologiskribent og User Experience Designer. Når han ikke hjælper folk med at få det bedste ud af deres nuværende teknologi, hjælper han kunder med at designe bedre apps og websteder. I sin fritid vil du finde ham, når han ser komediespecialiteter på Netflix og igen prøver at komme igennem en lang bog. Han er @pixeldetective på Twitter.