Selvom Edge er den næstmest populære browser efter Chrome, har den sin andel af fejl. Blandt de mange problemer, du kan støde på med Edge, er et irriterende problem at få fejlmeddelelsen "Hmm, vi kan ikke nå denne side", når du besøger en webside.
Selvom problemet kan forsvinde efter genstart af browseren, kan det også være mere alvorligt. Vi har set på fem rettelser, du kan anvende på din Edge-browser for at få den tilbage på sporet.
Hvad du skal prøve, før du prøver disse Microsoft Edge-rettelser
Tjek for at se, om problemet kun ligger på den side, du prøver at se, før du implementerer nogen rettelser. Du kan bekræfte dette ved at køre andre websteder i din Edge-browser for at se, om de virker.
Når alt fungerer, som det skal, skal du køre det samme websted gennem en anden browser eller i Microsoft Edge på en anden computer, hvis du har en.
Relaterede: Sådan løses fejlen "Synkronisering er sat på pause, log ind igen" i Microsoft Edge
Der er to muligheder, hvis problemet har at gøre med det pågældende websted. Et websted har enten tekniske problemer, dets server kan være nede, eller webstedsejeren har blokeret din IP-adresse eller region.
For at udelukke det andet tilfælde skal du bruge en VPN eller kontakte webstedsejeren for at få blokeret din IP-adresse. I tilfælde af et teknisk problem skal du vente, indtil problemet er løst på webstedets backend, og det bliver tilgængeligt igen.
Hvis problemet kun opstår i Microsoft Edge på din computer og ikke kun på én side, men flere sider, kræver det mere undersøgelse. Prøv følgende rettelser for at undersøge nærmere:
1. Kontrol af internetforbindelsen
Når du støder på fejl på hver side, du forsøger at besøge med Microsoft Edge, skal du sørge for, at du har forbindelse til internettet korrekt.
Når du har bekræftet, at internetforbindelsen fungerer og er stabil nok til også at køre andre browsere, kan der være et netværksforbindelsesproblem, der forhindrer Edge i at fungere korrekt.
I så fald kan du køre en fejlfinding for at løse Wi-Fi-problemer ved at henvise til en vejledning fra Microsoft om, hvordan du løser Wi-Fi-problemerne, hvis du har en Windows-enhed. MacOS-brugere kan henvise til dette artikel, der forklarer, hvordan man reparerer deres Wi-Fi.
2. Skift DNS-server
Prøv at ændre DNS-serveren, hvis fejlfinding ikke har hjulpet meget. Hvis du aldrig har ændret din DNS-server på dit system, bruger du sandsynligvis den, som din internetudbyder har leveret. Man kan ikke påstå, hvor godt dette er, men at ændre det til Googles DNS-server eller den fra Cloudflare kan måske hjælpe.
RELATEREDE: Sådan finder du den hurtigste DNS for at optimere din internethastighed
Ved at ændre DNS-serveren kan du muligvis ikke kun løse problemer med browserforbindelsen, men også øge din hastighed. Du kan bruge enhver DNS-server, du kan lide; lad os dog se på, hvordan du erstatter din eksisterende DNS med dem fra Cloudflare.
Følg disse trin for at ændre dine DNS-serverindstillinger i Windows:
- Gå til Windows Kontrolpanel.
- Naviger til Netværk og internet indstillinger.
- Klik på Netværks-og delingscenter.
- Klik på i venstre sidebjælke Skift adapterindstillinger.
- Højreklik på din foretrukne netværksforbindelse og gå til det Ejendomme.
- På fanen Netværk skal du se efter Internetprotokol version 4 (TCP/IPv4) og dobbeltklik på den.
- Tjek cirklen for Brug følgende DNS-serveradresser.
- Gå ind 1.1.1.1 og 1.0.0.1 i Foretrukken og Alternative DNS-servere.
Hvis du bruger en macOS-enhed, skal du se dette artikel, der forklarer, hvordan du ændrer DNS-serveren i macOS. Sørg for, at du udskifter serverne med dem, der er nævnt ovenfor. Hvis ændring af DNS-servere heller ikke viser sin magi, skal du gå videre til næste rettelse.
3. Deaktiver IPV6
IPV4 og IPV6 er de to hovedtyper af IP-adresser, der er tilgængelige. Mens IPV4 er 32-bit, er IPV6 128-bit. I processen med at oprette forbindelse til et websted, søger din forbindelse først efter IPV6-adresser for at se, om de er tilgængelige.
I tilfælde af utilgængelighed vil den bruge IPV4-adresser. Selvom IPV6 er hurtigere end IPV4, kan det forårsage forsinkelser, når det ikke er tilgængeligt.
Det kan også få din edge-browser til at gå ned, hvis den ikke er i stand til at finde IPV6-adressen. Deaktiver IPV6 fra Wi-Fi-egenskaber for at udelukke denne årsag. Følg disse trin for at deaktivere IPV6 på en Windows-enhed:
- Åben Kontrolpanel ved at søge i Windows-søgelinjen.
- Naviger til Netværk og internet.
- Klik på Netværks-og delingscenter.
- Klik på i venstre sidebjælke Skift adapterindstillinger.
- Højreklik på din netværksforbindelse og gå til Ejendomme.
- På fanen Netværk skal du fjerne markeringen i Internetprotokol version 6 (TCP/IPV6) boks.
- Klik Okay at anvende ændringerne.
Se denne artikel for instruktioner om, hvordan du deaktiverer IPV6 på macOS-enheder. På macOS er processen mere ligetil.
Når IPV6 er deaktiveret, genstart din Edge-browser og besøg den samme side igen for at bekræfte, at problemet er blevet løst. Hvis det fortsætter, skal du gå videre til næste rettelse.
4. Deaktivering af Microsoft Edge Extensions
En af de sidste udveje er at deaktivere alle udvidelser i din Microsoft Edge-browser, især annonceblokkere og lignende udvidelser, der interfererer direkte med din browsers script. Hvis denne rettelse ikke virker, kan du blot nulstille din Edge-browser.
5. Nulstil Microsoft Edge
Du kan nulstille Microsoft Edge for at bringe alle dens indstillinger tilbage til standard, hvis ingen af ovenstående løser problemet. Sådan kan du gøre det, hvis du aldrig har gjort det før:
- Åbn Microsoft Edge-browseren på din enhed.
- Trykke på tre vandrette prikker i øverste højre hjørne.
- Klik på Indstillinger i rullemenuen.
- Klik på i venstre sidebjælke Nulstil indstillingerne.
- Klik på Gendan indstillingerne til deres standardværdier.
- Klik Nulstil i pop op-vinduet.
Gendannelse af indstillingerne til deres standardtilstand løser normalt de fleste problemer. Genstart din Edge-browser for at se, om du nu kan få adgang til siden.
Hvis ikke, ville din eneste mulighed være at skifte til en anden browser eller besøge de sider, du får fejl på, mens du kører en anden browser parallelt. Før du gør det, prøv at køre det samme websted i InPrivate-vinduet.
RELATEREDE: Hvad er InPrivate-browsing i Microsoft Edge?
Du kan gøre dette ved at klikke på tre vandrette prikker i øverste højre hjørne og vælge Nyt InPrivate-vindue. Brug den samme adresse i Edge-browseren, som du får fejl på, for at se, om den fungerer perfekt i privat tilstand.
Få din Microsoft Edge-browser op at køre
Forhåbentlig ville en af rettelserne på listen have løst problemet for dig. Hvis intet ser ud til at virke, kan du rydde browserens cache og cookies for yderligere at eliminere enhver mulighed for, at cachelagrede data forstyrrer processen.
Microsoft Edge er svær at forlade, hvis du er en passioneret Edge-bruger, men Firefox baner også vejen med sin privatlivsorienterede support. Prøv det en dag, hvis du ikke allerede har gjort det.
Microsoft Edge og Firefox er to egnede alternativer til Google Chrome. Men hvilken af de to kandidater er bedre rustet til at tage på Chrome?
Læs Næste
- Internettet
- Microsoft Edge
- Browser
Shan Abdul er uddannet ingeniør. Efter at have afsluttet sin eksamen og MS har han startet sin karriere som freelanceskribent. Han skriver om at bruge forskellige værktøjer og software til at hjælpe folk til at være mere produktive som studerende eller professionel. I sin fritid elsker han at se Youtube-videoer om produktivitet.
Abonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!
Klik her for at abonnere