Det ser ud til, at alle har talt om The Facebook Papers for nylig. Rapporterne, der afslører nogle af Facebooks mere lyssky praksisser, har gået rundt på nettet og skabt en del diskussion om den sociale platform.
Med alle de rapporter, der maler Facebook på en ret negativ måde, er The Facebook Papers ret fordømmende. Eller er de det? Måske afslører rapporterne faktisk ikke så meget om Facebooks praksis trods alt.
Her vil vi tage et kig på nogle grunde til, at Facebook-papirerne ikke er så fordømmende, som de umiddelbart kan se ud.
Bemærk: Facebook-papirerne blev udgivet før Facebooks rebranding til Meta, så vi vil stadig omtale virksomheden som Facebook.
Facebook-papirernes afsløringer er ikke særligt skandaløse
De fleste af rapporterne fra The Facebook Papers fokuserer på misinformation som den store "afsløring" om Facebook. Nu er misinformation bestemt et problem på internettet; det kan faktisk være ret farligt. Men det er ikke specielt skandaløst for Facebook.
Tænk tilbage på Cambridge Analytica-skandalen fra 2018. Der var massivt offentligt ramaskrig mod Facebook, og det med rette. At bruge ikke-samtykkede data til at målrette politiske annoncer er utilgiveligt og uden tvivl meget mere skandaløst.
Relaterede: Hvorfor Facebooks privatlivsskandale kan være god for os alle
Facebook Papers ser ud til at få meget mere offentlig opmærksomhed end Cambridge Analytica-skandalen. Selvom der er mange faktorer bag dette, virker det underligt, at et forholdsvis mindre alvorligt problem bliver overdrevet så meget.
Facebook Papers bliver beskrevet og opfattet som den værste information, der kunne være kommet ud om virksomheden. Men sådan er det ikke. Forestil dig, hvis rapporterne indeholdt oplysninger, der viste, at Facebook blev brugt af andre lande i cyberangreb. Det ville have været en sand åbenbaring.
Selvom det ikke forsøger at bagatellisere betydningen af fejlinformationsproblemet på Facebook og det bredere internet, er det ikke specielt skandaløst. Det er mindre alvorligt end Facebooks tidligere skandaler, og det er meget mindre alvorligt, end det kunne have været.
Mange dokumenter i Facebook-aviserne er kun fotos, ikke dokumenter
Når du har læst om The Facebook Papers, lyder det bestemt, som om rapporterne er lækkede dokumenter, som man kunne forvente. Men som Gizmodo anerkendt, er størstedelen af "dokumenterne" blot billeder af rapporter på en computerskærm.
Nu kan du se, hvorfor rapporterne alle er fotobaserede, det er meget nemmere at tage et lusket billede med din telefon, end det er mistænkeligt at kopiere filer til et tommelfingerdrev.
Men dette faktum betyder, at vi er nødt til at give Facebook en vis fordel for tvivlen. Som du uden tvivl har set, er en af Facebooks grunde til at afvise rapporterne, at de fejlkarakteriserer virksomheden ved ikke at give den fulde kontekst.
Der sker en masse lige nu, og jeg har lige diskuteret det i vores indtjeningsopkald. Jeg talte også om nogle af de nye...
Sendt af Mark Zuckerberg på Mandag den 25. oktober 2021
Selvom det i første omgang bare lyder som en undskyldning, har Facebook faktisk ret. Med kun billeder af udvalgte dele af dokumenter har ingen (uden for Facebook) læst dokumenterne fuldt ud.
Som et resultat mangler der unægtelig en vis kontekst i de pågældende dokumenter. Hvad den manglende kontekst er, ved vi ikke. Men er der ikke en regel om at drage konklusioner?
Mange rapporter i Facebook-papirerne kan nemt bortforklares
Når du læser nogle af rapporterne om Facebook fra The Facebook Papers, tænker du sikkert, at det er ret dårligt for Facebook. Men med mange af rapporterne er der meget mere, end man kan se.
En rapport, der hævder, at Facebook er dårligere til at kontrollere indhold i lande uden for USA, har reelle rapporter fra Facebook, der beviser det, men ikke hvorfor. Tidligere whistleblowers forklaringer afslører, at det skyldes Facebooks særlige fokus på brugeroplevelsen, hvor dets kommercielle værktøjer er.
Relaterede: Gør Facebook nok for at håndtere misinformation?
Mens Facebook er over hele verden, er Facebooks største kommercielle marked i USA. Indien har måske flest Facebook-brugere, men det er ikke Facebooks hovedmål. Alle virksomheder fokuserer mere på deres målmarked end andre, og Facebook gør det samme.
En anden rapport, der cirkulerer på internettet, hævder, at Facebooks interne rapporter modsiger Mark Zuckerbergs offentlige udtalelser.
Det særlige eksempel, der bruges, er den administrerende direktør, der hævder, at Facebook fjerner 94 procent af den hadefulde ytring, den finder før en human rapporterer det, men en lækket rapport afslører, at mindre end fem procent af alle hadefulde ytringer er fjernet fra platform.
Lad os læse det igen. Zuckerberg hævder 94 procent af de hadefulde ytringer, den finder før et menneske rapporterer det er fjernet, og rapporten siger mindre end fem pct alle hadefulde ytringer bliver fjernet. Fangede du det? De taler om to forskellige ting!
Kun at fjerne fem procent af al hadefulde ytringer er ikke godt ud fra nogen målestok, men Zuckerbergs taler og Facebooks interne rapporter er ikke modstridende.
Selvom disse særlige rapporter er blevet udvalgt til at give et eksempel, kan mange flere af Facebook-papirerne bortforklares med andre whistleblowers-lækager eller den alt for vigtige manglende kontekst.
Facebook gjorde nogle ting forkert, men Facebook-papirerne er for fordummende
Facebook Papers afslørede, at virksomheden har gjort nogle massive ting forkert. For eksempel at oprette en testkonto, som blev ført til QAnon-indlæg og ikke gøre noget ved det, eller vægtning af vrede reaktioner mod normale reaktioner er store bekymringer.
Men The Facebook Papers maler Facebook i et udelukkende negativt lys, når der er mere i historien. Det lader til, at alle springer på chancen for at pege fingeren på virksomheden i stedet for at undersøge det bredere billede. Og det er uretfærdigt, selvom du er anti-Facebook.
Facebook Papers er fordømmende for virksomheden, men bestemt ikke så forbandende, som de ser ud til. Måske skulle ordsproget være "Døm ikke en bog efter dens hundredvis af sider af whistleblowne rapporter, der mangler kontekst", selvom det ikke er helt så fængende.
Facebook-papirerne er fyldt med information om Facebooks indre virke, men hvor kom de fra?
Læs Næste
- Sociale medier
- Lækager og rygter
Connor er en britisk baseret teknologiskribent. Efter at have brugt en årrække på at skrive til onlinepublikationer, bruger han nu også tid i en verden af tech start-ups. Med hovedvægten på Apple og nyheder har Connor en passion for teknologi og er især begejstret for ny teknologi. Når han ikke arbejder, nyder Connor at bruge tid på madlavning, forskellige fitnessaktiviteter og lidt Netflix med et glas rødt.
Abonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!
Klik her for at abonnere