Sådan rettes Zoom -lydproblemer

Zoom har for nylig bevist sig selv som et kontor-must-have, men som med alle applikationer har det nogle gange sine problemer.

Hvis du oplever lydproblemer i Zoom og allerede har genstartet applikationen og din computer uden held, giver følgende trin en vejledning til, hvordan du løser problemet.

1. Kontroller dine højttalerindstillinger

Hvis du er i et videokonferenceopkald i Zoom, og ingen kan høre dig, er det første, du skal kontrollere, at du har Lydløs dig selv på Zoom, og at din computers lydstyrke også er slået fra.

Hvis du har gjort begge disse ting, og din lyd stadig ikke fungerer, kan det være, at dine standardhøjttalere på Zoom er indstillet til noget andet. Sådan ændrer du dette under opkaldet:

1. Klik på Caret symbol (^) på den Lyd knappen i nederste venstre hjørne af skærmen.
2. Vælg Lydindstillinger
3. Under Højttaler sektion, klik på Højttaler-rullemenu
4. Vælg de højttalere, du vil bruge

Under samme sektion skal du også klikke Test højttaler for at sikre, at dit lydoutput fungerer korrekt, og at volumen i appen er høj nok. Hvis dine højttalere er defekte, skal du muligvis prøve at bruge øretelefoner i stedet.

Du vil måske også kontrollere din computers lydindstillinger, hvis problemet ikke kan løses på Zoom, selvom det bare er for at udelukke noget.

2. Kontroller din Bluetooth -forbindelse

Når du bruger trådløse hovedtelefoner under et zoomopkald, skal du sørge for, at Bluetooth er aktiveret. For at gøre dette skal du gå ind på din Bluetooth -indstillinger på din computer eller bærbare værktøj og tænde for din Bluetooth.

På samme måde skal du kontrollere, at du ikke ved et uheld har oprettet forbindelse til en anden Bluetooth -enhed, og vælge den enhed, du i øjeblikket bruger.

Relaterede: Bluetooth -headset med god batterilevetid

Tværtimod, hvis du ikke bruger trådløse hovedtelefoner, vil du måske deaktiver din Bluetooth, hvis den leder din lyd andre steder eller forstyrrer dine højttalere.

3. Rettelse af ekko eller feedback på et zoomopkald

Uanset om feedback eller ekko kommer fra dig eller en anden på opkaldet, er der nogle enkle måder at rette op på, udover at muting dig selv. Det kan nogle gange være forårsaget, når eksterne mikrofoner registrerer lyd fra dine højttalere. At flytte mikrofonen væk eller skifte til en anden lydkilde kan løse dette.

Hvis du har flere enheder ved siden af ​​hinanden, mens du aktiverer lyd, kan de også forstyrre hinandens output. Flytning af disse andre enheder eller slukning af dem kan stoppe den feedback, du modtager om Zoom -opkaldet.

Relaterede: Vær vært for et zoommøde på skrivebord, web og mobil

4. Opdater din zoomapplikation

Hvis du ikke har installeret en af ​​Zoom's seneste opdateringer, kan dette blandt andet forhindre din lyd i at fungere korrekt. For at løse dette:

1. Gå ind på din Zoom applikations dashboard.
2. Klik på din initialer ikon i øverste højre hjørne.
3. Vælg i rullemenuen Søg efter opdateringer.
4. Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du fortsætte til installere dem.

5. Brug Zoom uden for dit arbejde Citrix

Nogle arbejdspladser bruger Citrix eller en sikker server, som kan blokere lyd fra at arbejde på Zoom og andre applikationer. Du skal muligvis geninstallere Zoom uden for denne server, for at den fungerer korrekt.

Relaterede: Nemme rettelser til lydproblemer på Mac

Hvis dette ikke er muligt, kan du prøve at bruge Zoom på en anden enhed eller spørge din IT -afdeling på arbejdspladsen, om der er noget, de kan gøre for at løse dette.

Zoom Lydproblemer løst

Ovenstående trin bør være nok til at løse eventuelle Zoom -lydproblemer og give dig mulighed for at komme videre med alle møder, du skal deltage i.

Hvis alt andet fejler, kan du altid prøve at bruge en anden computer eller enhed i mellemtiden, mens du finder ud af, hvad der går galt.

Sådan forbedres video- og billedkvaliteten i zoommøder

Du oplever muligvis ikke den bedst mulige billed- og videokvalitet i Zoom -møder. Sådan kan du forbedre kvaliteten af ​​dine Zoom -møder.

Læs Næste

Om forfatteren