8 rettelser, når OneNote ikke fungerer korrekt

Selvom Microsofts OneNote -app er en praktisk måde at organisere dine tanker på, løber den nogle gange ind i problemer og holder op med at fungere, som den skal. Appen synkroniserer ikke data korrekt, kan ikke bevare loginoplysninger, går ned ubevidst, og flere andre problemer vedvarer over tid.

Hvis du oplever sådanne problemer med OneNote, lad os undersøge nogle måder at løse dem på.

1. Opdater OneNote -appen

En ny opdatering retter eksisterende fejl i appen og gør den mere sikker. Du kan bringe dine data i fare ved ikke at opdatere appen til den nyeste version til tiden. Derudover kan du støde på problemer med appen, der ikke har nogen ligetil løsning.

Opdatering af apps er en glimrende måde at begynde at løse problemerne på, før du gør noget andet. For at opdatere OneNote -appen skal du logge ind på din Microsoft -konto og trykke på kontos email eller ikon i øverste højre hjørne. Klik på Office -brugerinformation lige nedenunder Min Microsoft -konto.

I indstillingerne for produktinformation skal du klikke på den

Opdateringsmuligheder dropdown menuright bag Kontoropdateringer, og derefter slå Opdatere nu.

Appen søger efter en opdatering og downloader og installerer den i baggrunden, hvis en opdatering er tilgængelig. I mellemtiden kan du fortsætte med at bruge OneNote. Når downloadingen er fuldført, skal du gemme dit arbejde, da appen automatisk lukker for at anvende opdateringerne.

Hvis opdateringen af ​​appen ikke løser problemet, kan du prøve at rydde appens cache.

2. Ryd OneNote -cachen

Hvis opdatering af apps ikke løser problemet, bør rydning af cachen være det næste trin. Hver app gemmer visse oplysninger for at gøre behandlingen så hurtig og problemfri som muligt. Masser af cachelagrede data og korrupte cache -filer forstyrrer ofte appens behandling, hvilket resulterer i usædvanlige problemer. Følg disse trin for at rydde cache i OneNote:

1. Gå til Filmenu i OneNote.
2. Klik på Muligheder.
3. Klik på i venstre sidebjælke Gem og sikkerhedskopier.
4. Kopier hele stien i Cache -filplacering.
5. Indsæt den kopierede sti i File Explorer.
6. Åbn 16.0 mappe eller en anden version, du måtte have.
7. Slet alle filer i Cache folder.

3. Reparer OneNote

Hvis OneNote allerede var opdateret og rydning af cachen ikke virkede, kan du prøve at reparere programmet for at sikre, at ingen manglende eller korrupte filer forårsager problemet. Følg disse trin for at gøre dette:

1. Naviger til Apps afsnit af Windows -indstillinger.
2. Trykke på Apps og funktioner i venstre sidebjælke.
3. Søg efter OneNote, og tryk på OneNote -ikon enkelt gang.
4. Klik på Avancerede indstillinger.
5. Trykke på Reparation efter at have rullet ned.

Det er vigtigt at bemærke, at reparation af OneNote ikke påvirker dens data, så du kan reparere dem, selvom din app fungerer fint for at den kører problemfrit.

RELATEREDE: De bedste måder at fremskynde Microsoft OneNote på

Hvis reparation af appen ikke virker, kan du også nulstille appen, men det burde være din sidste udvej. Når du har nulstillet OneNote, fjernes alle dine data, og du bliver nødt til at åbne dine notebooks igen fra OneDrive.

4. Løs eventuelle problemer med din browser

Brugere kan også få OneNote til at falde ud, hvis de forsøger at køre OneNote -appen og logge på med den samme konto samtidigt på internettet. Hvis du har en browserkaprer, synkroniserer webversionen muligvis ikke data korrekt og får din OneNote -app til at gå ned, mens du skifter til den.

For at teste dette skal du midlertidigt deaktivere OneNotes webversion. Hvis dette vender alt tilbage til det normale, kan du prøve at køre en ren i din browser for at fjerne alle browserkaprere eller Hvalpe, der kan forringe din browsers ydeevne.

Følg disse trin for at køre en browseroprydning i Chrome:

1. Naviger til Indstillinger ved at trykke på tre lodrette prikker i øverste højre hjørne.
2. Tryk på i venstre sidebjælke Fremskreden og vælg Nulstil og ryd op.
3. Trykke på Ryd op i computeren og slå Find.

For at undgå at stå over for det samme problem igen skal du undgå at køre både app og webversion samtidigt.

5. Føj en ny brugerkonto til OneNote

Der er en god chance for, at problemet ikke er med appen, men med din konto. Synkroniseringsproblemer, ikke nok plads i OneDrive og mange andre problemer er knyttet til din konto. Prøv at logge ud af din Microsoft -konto og logge ind igen. Hvis det var en midlertidig fejl, ville det automatisk løse sig selv.

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve en anden konto og se, om OneNote opfører sig på samme måde. Hvis problemet forsvinder, er der noget galt på din konto. Du kan rydde plads i din OneDrive eller tvinge en synkronisering af dine data til at hjælpe OneNote med at fungere korrekt.

Du kan tvinge til at synkronisere din konto ved at tilføje en ny tom side ved at trykke på Tilføj side. OneNote stopper lejlighedsvis med at synkronisere tekst, men synkronisering af en tom side får det normalt til at køre igen.

6. Kør Windows System Fejlfinding

Du kan også køre Microsofts fejlfinding én gang til store apps. Det er gavnligt og løser normalt de fleste problemer. Sådan bruges det:

1. Gå til Windows -indstillinger.
2. Naviger til Systemindstillinger.
3. Skriv i søgefeltet "Fejlfinding af indstillinger."
4. Klik på Yderligere fejlfinding.
5. Nederst på siden skal du navigere til Windows Store -apps.
6. Tryk på den en gang og tryk Kør fejlfinding.

Hvis det opdager problemet, kan du løse det, men hvis ikke, er det tid til nogle avancerede rettelser.

7. Opdatering/tilbageførsel af Windows Update

Hvis intet har fungeret indtil nu, skal du kontrollere, om du ikke bruger forældet Windows. Windows opdateres normalt automatisk, når en ny opdatering frigives, men hvis du glemmer at opdatere den og ikke beholder indstillingerne for automatisk opdatering, kan du støde på problemer.

For at kontrollere tilgængelige Windows -opdateringer skal du gå til Windows -indstillinger og tryk på Opdatering og sikkerhed. Tryk derefter på Søg efter opdateringer. Du kan genoptage opdateringer, hvis de blev sat på pause.

OneNote virker muligvis underligt efter den seneste Windows -opdatering, så du kan prøve at rulle den tilbage for at teste, om den forårsager problemet. For at tilbageføre en nylig Windows -opdatering skal du gå til Windows -indstillinger og naviger til Opdatering og sikkerhed. Klik på Se opdateringshistorik.

Det Afinstaller opdateringer indstilling øverst til venstre fører dig til Kontrolpanel, hvor du finder en liste over alle opdateringer. Bare tryk på den, du synes er den seneste, og tryk på Afinstaller.

Hvis alt vender tilbage til det normale efter at have opdateret opdateringen, skal du sætte dine opdateringer på pause et stykke tid for at undgå, at Windows installerer den samme opdatering igen. Du kan genoptage det efter et par dage for at undgå at gå på kompromis med din sikkerhed.

8. Nulstil OneNote

I de fleste tilfælde fungerer nulstilling af OneNote -appen som en charme og løser de fleste af dens problemer. Men da nulstilling af OneNote sletter dine systemfiler, kan du springe dette trin over, hvis du foretrækker det.

RELATEREDE: Tips til brug af Microsoft OneNote som din opgaveliste

Naviger til Windows Indstillinger> Apps> Apps og funktioner> OneNote> Avancerede indstillinger. For at nulstille din app skal du trykke på Nulstil lige under Reparation mulighed.

Det giver din OneNote -app en ny start, som vil løse alle dine problemer. For at undgå at skulle nulstille appen fra bunden, kan du først implementere andre rettelser.

Hold din OneNote i gang

Disse rettelser forbedrer OneNotes ydelse. Prøv at køre appen som administrator, hvis intet har fungeret indtil videre. Som en sidste udvej skal du afinstallere og geninstallere appen, hvis problemet fortsætter.

Prøv at skifte til Microsoft Edge, hvis du fortsat oplever problemer, mens du gennemser OneNote på internettet i Chrome. Edge fungerer mere problemfrit med OneNote, da Microsoft støtter begge dele.

Microsoft Edge vs. Google Chrome: Hvilken er den bedste browser i 2021?

Er Microsoft Edge i 2021 endelig en bedre browser til Windows 10 end Google Chrome? Lad os se på beviserne.

Læs Næste

Om forfatteren