Hvordan Amazon gør det lettere at opdage nye Alexa -færdigheder

Lige ud af boksen kan Amazons Echo smarte højttalere udføre en lang række nyttige opgaver. Dette er takket være Amazons stemmeassistent, Alexa, som kan køre Google -søgninger, læse nyhedsoverskrifter, indstille påmindelser, bestille dagligvarer, fortælle vittigheder og meget mere.

Så fantastisk som dens evner kan virke, er dette bare overfladen af ​​hvad Amazons stemmeassistent er i stand til. Desværre er de fleste af Alexas evner - passende kaldet færdigheder - gemt væk i Skills Store med meget lidt synlighed.

Det kan dog være ved at ændre sig, da Amazon endelig tager fat på problemet med opdagelse af Alexa -færdigheder.

Påtager sig et af Alexas største problemer

Selvom Alexa unægtelig har været et stort hit, er opdagelse af færdigheder fortsat et problem for brugere af AI -stemmeassistenten.

Ifølge Stemmebot, i sidste kvartal af 2020 var der omkring 77.000 Alexa -færdigheder tilgængelige i USA, 37.000 i Storbritannien, 34.000 i Indien og over 25.000 i Australien og Canada. Amazon selv havde længe påstået, at der er over 100.000 unikke Alexa -færdigheder globalt.

Desværre får meget få af disse færdigheder den synlighed, de har brug for. Som følge heraf er der mange spændende Alexa -færdigheder samler støv i Skills Store, mens brugerne fortsat bruger Alexa til kun grundlæggende opgaver.

I et forsøg på at påtage sig dette problem, kl Alexa Live 2021, Meddelte Amazon, at det ville være introducerer flere nye funktioner. Blandt funktionerne er widgets til færdigheder, fremhævede færdighedskort og personlige forslag til færdigheder. Virksomheden introducerer også en måde for kunderne at opdage nye færdigheder, når de bruger opdagelsesorienterede sætninger.

Forklarede funktionen "widget til færdigheder", påpegede Amazon, at det vil give udviklere værktøjer til at oprette interaktive widgets til deres færdigheder. Alexa-kunder vil derefter kunne tilføje widgets til deres Echo Show eller enhver Alexa-drevet enhed med en skærm.

Højdepunktet i funktionen er, at Alexa -brugere vil kunne opleve Alexa -færdigheder og interagere med dem selv uden at aktivere eller påberåbe dem. Med andre ord er en af ​​Amazons løsninger til opdagelse af færdigheder at hjælpe kunderne med at få praktisk adgang til offentliggjorte færdigheder.

Selvom denne løsning vil være nyttig for kunder, der ejer en Alexa -enhed med en skærm, som f.eks Amazon Echo Show 10, det rører ikke rigtigt nålen for kunder med skærmløse enheder.

Udvalgte færdighedskort

Efter opsætningen viser et Echo Show -startskærm typisk ting som nyhedsoverskrifter, fotos og opskrifter. Ifølge Amazon vil udvalgte udviklere snart kunne promovere deres færdigheder i disse skærmrum.

I stedet for at vente på, at kunderne søger færdigheder, ønsker Amazon at bringe spændende færdigheder til fingerspidserne for Alexa -brugere.

Med fremhævede færdighedskort vil Alexa -brugere kunne interagere med nogle udvalgte færdigheder lige fra deres startskærme. Ideen er at give tredjeparts færdighedsudviklere en måde at lokke, engagere og erhverve kunder til deres færdigheder uden at vente på at blive opdaget organisk.

Selvom fremhævede færdighedskort er endnu et glimrende forsøg på at påtage sig Alexas problem med opdagelse af færdigheder, er det kun Echo Show -ejere, der vil føle en potentiel indflydelse.

Forslag til personlige færdigheder

Forslag til personlige færdigheder er Amazons forsøg på at få Alexa -brugere til at blive ved med at bruge de færdigheder, de elsker. Amazon introducerer en måde, hvorpå Alexa færdighedsudviklere kan målrette mod kunder, der har brugt eller vist interesse for deres evner eller en lignende færdighed.

Eksempelvis kan Alexa -kunder, der viser interesse for færdigheder om aktiemarkedet, blive foreslået færdigheder, der tilbyder lignende tjenester. Amazons håb er at øge opdagelsen af ​​færdigheder ved at hjælpe udviklere med at tilbyde Alexa -kunder relevante færdigheder, de sandsynligvis ville elske.

Hvis du spiller mange spil med Alexa, kan Amazons assistent snart dingle lignende spil foran dig.

Forslag til færdigheder via populære sætninger

Ifølge Amazon foretager Alexa-kunder millioner af opdagelsesorienterede ytringer hver måned. Dette repræsenterer en mulighed for millioner af dygtighedsforslag hver måned.

Snart får kunderne forslag til færdigheder som en del af Alexas svar, når de bruger en opdagelsesorienteret sætning. Sætninger som "Alexa, jeg har brug for en træning" eller "Alexa, lad os spille et spil" vil snart udløse forslag til færdigheder, da de er opdagelsesorienterede.

Dette har potentiale til at være en af ​​Amazons mest effektive strategier til opdagelse af færdigheder. Da foreslåede færdigheder vil være meget relevante for kundens anmodning og vil blive serveret i realtid, kan Alexa-brugere forvente en tilfredsstillende opdagelsesoplevelse.

Tidligere forsøg på at løse problemet

Opdagelse af færdigheder i platforme, der kun har stemme, har historisk været vanskelig. Tidligere har Amazon prøvet flere andre måder at foreslå færdigheder til Alexa -kunder. Imidlertid har deres indflydelse stort set været ubetydelig. Nogle bestræbelser endte endda med at irritere brugere.

I 2017, Alexa begyndte at foreslå tredjeparts færdigheder når Alexa ikke kunne besvare en anmodning kastet på den. Inden da reagerede Alexa typisk med "Hmmm... Jeg ved det ikke. "Amazon begyndte at skubbe tredjeparts færdigheder til brugerne i stedet for blot at slette, da Alexa blev taget på vagt.

Selvom dette til en vis grad var nyttigt, blev andre funktioner som Alexa's berygtede forslag "Forresten .." ikke godt modtaget af alle brugere. Alexa ville intermitterende foreslå færdigheder - hvoraf nogle var uden betydning for konteksten - selv efter at en bruger havde afsluttet en samtale med stemmeassistenten. Mange Alexa -brugere søger nu måder at deaktivere funktionen og effektivt besejre dens formål.

Hvad Alexa -brugere skal forvente

Med sin markedsandel for smarte højttalere faldende i lyset af ny konkurrence, har Amazon skubbet flere nye funktioner. Selvom det Alexa-drevne Echo stadig leder pakken, lukker smarte højttalere fra virksomheder som Google og Apple hurtigt hullet.

Amazon håber, at hurtige forbedringer i Alexa vil hjælpe med at holde det over sine konkurrenter. Det er dog stadig ikke klart, hvor stor en indflydelse disse nye funktioner vil have på Amazons skub for at hjælpe dig med at opdage nye Alexa -færdigheder. Ikke desto mindre repræsenterer de alle en praktisk løsning på et problem, der historisk set har været svært at løse.

Ligesom de fleste af de funktioner, der blev annonceret i Alexa Live 2021, bliver brugere af Amazons smarte assistent (og de produkter, den driver) nødt til at vente et stykke tid, før de er fuldt udrullet.

Sådan aktiveres Alexa -færdigheder: 3 forskellige måder

Vi viser dig alle tre måder at aktivere en Alexa -færdighed på dit Amazon Echo.

Læs Næste

Om forfatteren