Får du fejlen "Fjernskrivebordet kan ikke finde computeren"? Sådan repareres det

Efterhånden som eksternt arbejde bliver mere og mere almindeligt, er Windows Remote Desktop -funktion kommet til nytte som et produktivitetsværktøj. Funktionen giver dig kontrol over din computer, uanset hvor du er, forudsat at du har en fungerende internetforbindelse. Nogle brugere plager imidlertid over en fejl, der fortæller dem, at "Fjernskrivebord ikke kan finde computeren."

Inden du foretager fejlfinding, vil du måske først se, om du er opsætning af Remote Desktop -forbindelsen korrekt. Også kun Windows 10 Pro og nyere versioner kan fungere som værter. Hvis du er sikker på, at alt er i orden, og du stadig modtager fejlen, har vi nogle rettelser, du kan prøve at slippe af med denne irritation.

Fejlfinding af enhver internetforbindelse

En stabil internetforbindelse er en forudsætning for at bruge funktionen Fjernskrivebord. For at kontrollere, om du har en virkelig stabil internetforbindelse, skal du gøre mere end bare at åbne Google i din browser. Prøv i stedet at afspille en YouTube -video og se, om den afspilles uden buffering hvert andet sekund.

Hvis din internetforbindelse er frygtelig langsom, kan det være af flere årsager. Det kunne være en problem med din Wi-Fi eller med din internetudbyder. I de fleste tilfælde, hvor brugerne har en anstændig internetudbyder og en hurtig internetplan, er det førstnævnte.

Hvis du har konstateret, at din forbindelse ikke er problemet, kan du prøve den næste løsning.

Væk fjernmaskinen og tjek dens indstillinger

Hvis din fjernmaskine er blevet slukket eller frakoblet netværket, forårsager det fejlen "Fjernskrivebord kan ikke finde computeren". Som sådan skal du dobbelttjekke for at sikre, at værtsmaskinen er vågen og forbundet til dit netværk.

Mens du er på din værts -pc, skal du sørge for at kontrollere, om den også har fjernadgang aktiveret. For at aktivere fjernskrivebord, gå til Indstillinger > System > Fjernskrivebord og brug skifteknappen herunder Aktiver Fjernskrivebord i højre rude.

Sørg også for, at du tillader fjernhjælpsforbindelser til fjernmaskinen. Søg i Start -menuen efter "Tillad fjernadgang " og åbn det navngivne resultat Tillad fjernforbindelser til denne computer. I højre rude, og rul ned til Fjernskrivebord afsnit.

Klik på Vis indstillinger ved siden af Skift indstillinger for at tillade fjernforbindelser til denne computer og marker afkrydsningsfeltet ved siden af Tillad fjernhjælpsforbindelser til computeren. Trykke Okay og se om dette løser problemet.

Aktivér Remote Desktop Essential Services

Besøg din konsol for tjenester for at sikre, at de tjenester, der kræves for at bruge funktionen Fjernskrivebord, ikke er deaktiveret.

Trykke Vind + R, type services.msc, og kig efter Fjernskrivebordstjenester og Remote Desktop Services UserMode Port Redirector. Når du finder dem, skal du se, om de begge er aktiveret.

Hvis de er deaktiveret, skal du dobbeltklikke på dem og ændre deres Opstartstype til brugervejledning. Genstart din computer, så ændringerne træder i kraft.

Skift til et privat netværk

Hvis du har forbindelse til et offentligt netværk, kan det blokere dine eksterne skrivebordsforbindelser. For at løse dette skal du enten oprette forbindelse til et privat netværk (anbefales) eller ændre din nuværende forbindelses netværksprofil fra offentlig til privat.

Hvis du vil indstille din netværksprofil til privat, skal du klikke på netværksikonet på proceslinjen og vælge den forbindelse, du i øjeblikket har forbindelse til. Dette fører dig til appen Indstillinger.

Klik på det netværk, du har forbindelse til. Øverst på skærmen ser du to netværksprofiler: Offentlig og Privat. Hvis din forbindelse er indstillet til Offentlig, skifte til Privat og se om dette løser fejlen.

Ret eventuelle firewallfejl

Firewallen er den mest almindelige synder, når man taler om fejl på skrivebordet. Firewallindstillingerne på hver maskine (klienten eller værten) kan resultere i fejlen "Fjernskrivebord kan ikke finde computeren".

Plus, Fjernskrivebord er ikke automatisk aktiveret på Windows. Hvis det er første gang, du bruger funktionen Fjernskrivebord, skal du lade firewallen vide om det, så det kan slippe det igennem.

For at rette firewallfejl på både klient- og værtsmaskiner skal du søge efter tillad en app og vælg det navngivne resultat Tillad en app via Windows Firewall. Klik på Ændre indstillinger, rul ned for at finde Fjernhjælp og Fjernskrivebord.

Forudsat at du i fremtiden måske vil bruge enten computeren som klient eller vært, skal du aktivere begge dele Fjernhjælp og Fjernskrivebord på begge maskiner. Tillader kun adgang Privat netværk er sikrere, men hvis du ved, hvad du laver, skal du markere begge felter for at aktivere adgang over både private og offentlige netværk.

Relaterede: 5 måder, hvorpå hackere bruger offentlig Wi-Fi til at stjæle din identitet

Løs potentiel trængsel på havn 3389

Som standard bruger en fjernskrivebordforbindelse port 3389, også kaldet RDP -lytterporten. Hvis et andet program også bruger den samme port, vil forbindelsen til fjernskrivebordet have et problem med at bruge porten.

For at løse dette skal du åbne Registreringseditor ved at trykke på Vind + R og løb regedit.

Naviger til Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp.

I den højre rude skal du kigge efter en værdi, der kaldes Portnummer og dobbeltklik på den. Som standard har værdidatafeltet d3d som dens værdi, som er hexadecimal værdi for 3389.

Hvis denne port allerede er i brug, kan du prøve at ændre dette nummer til 3388. 3388 er dog ikke en hexadecimal værdi, så du skal også klikke på alternativknappen ved siden af Decimal. Trykke Okay og afslut registreringsdatabasen.

Ryd din forbindelseshistorik

Mens du er i Registreringseditor, skal du også bruge et øjeblik på at rydde cachen til fjernskriveforbindelser i tilfælde af, at det er det, der forårsager problemet.

Naviger til Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Terminal Server Client og kigge efter MRU poster. Hvis du bruger Fjernskrivebord for første gang, kan du muligvis ikke se nogen MRU -poster. Hvis du gør det, skal du højreklikke på dem og slette.

Skyl DNS -cachen

Hvis ingen af ​​rettelserne virker, kan du prøve at køre flush DNS -kommandoen. Kør et forhøjet kommandoprompt ved at søge efter cmd i menuen Start, højreklik på Kommandoprompt, og vælge Kør som administrator.

Udfør følgende kommando:

ipconfig /flushdns

Genvinde kontrol af din fjernmaskine

Forhåbentlig kan du nu arbejde med din magi uden at være fysisk til stede omkring fjernmaskinen. Hvis du stadig står over for problemer, er du velkommen til at opgive Remote Desktop. Der er masser af alternativer derude.

De 13 bedste software til skærmdeling og fjernadgang

At dele din Windows -skærm har mange fordele. Brug disse gratis værktøjer til at dele skærme eller få fjernadgang til en anden computer.

Læs Næste

Om forfatteren