Sådan identificeres nemt risikable slutbrugerlicensaftaler (EULA'er)

Slutbrugerlicensaftaler (EULA'er) er kontrakterne mellem en leverandør eller appudvikler og de kunder, der bruger produktet. De specificerer brugsbegrænsninger og sigter mod at begrænse et selskabs ansvar.

Imidlertid giver nogle EULA'er organisationer flere tilladelser, end folk indser. Sådan finder du potentielle risici.

1. Læs dokumentet omhyggeligt, inden du accepterer det

EULA er kun en af ​​mange aftaler, som folk skal acceptere, før de bruger et produkt. Andre inkluderer privatlivspolitikken og servicevilkårene. Forskning viser imidlertid, at de fleste mennesker ruller ned og klikker på "Jeg accepterer", før de læser noget.

I et eksempel, vandt en kvinde $ 10.000, efter at et forsikringsselskab indsatte en linje i et vilkår og betingelser dokument. Organisationen gjorde det for at bevise, at folk normalt ikke læser gennem indholdet.

Andre virksomheder tog en anden tilgang, såsom at inkludere indhold i en EULA, der forpligtede en person til 1.000 timers samfundstjeneste eller opgive deres førstefødte barn. Målet var i alle tilfælde at køre hjem, hvor let en virksomhed kontraktmæssigt kunne forpligte en person til at gøre noget, der sætter dem i fare.

Desuden er EULA-koncept kan gælde for spørgsmål om produktansvar, selv når der ikke er nogen produktfremstilling involveret.

Det tager tid og kræfter at læse en EULA, men det kan betale sig at gøre det. Alternative men mindre grundige tilgange inkluderer læsning af afsnit om emner eller brug af CTRL + F tastaturgenvej til at finde bestemte ord eller sætninger.

2. Evaluer, om ændrede omstændigheder kan krænke en EULA

En EULA indeholder detaljer om, hvordan en person kan eller ikke kan bruge et produkt eller en tjeneste. Nogle afklaringer synes ofte latterlige. For eksempel, en EULA for Apples iTunes-tjeneste inkluderede en del om ikke at bruge den til at fremstille atomvåben.

En begrænsning af risikoen kræver imidlertid, at en person ser på noget i EULA, der gælder for dem nu, men måske ikke for evigt. For eksempel kan en EULA angive, at personen kun kan benytte sig af et produkt eller en tjeneste, mens han er i USA.

Det kan blive et vanskeligt krav for en person, der rejser ofte eller planlægger at flytte til udlandet snart. Tjenesteudbydere griber muligvis ikke med det samme, hvis en person får adgang til et produkt eller en tjeneste et andet sted. Hvis de bemærker det, kan virksomheden dog annullere brugerens kontrakt eller endda tage retslige skridt mod dem.

3. Søg efter muligheder fra jurister

Selvom de fleste virksomheder bruger kontraktligt sprog for at begrænse deres risiko for retssager, kan disse hændelser stadig ske. En sag involverede en dragt over en Snapchat-hastighedsregistreringsfilter knyttet til et bilulykke, der dræbte tre mindreårige.

Forbrugere kan også reducere deres risiko ved at konsultere en juridisk professionel, inden de accepterer en EULA. Virksomhedsrepræsentanter ansætter erfarne juridiske teams, idet de ved, at flere faktorer forårsager produktrelaterede ulykker.

Mennesker uden juridisk baggrund kæmper ofte for at forstå juridiske dokumenter. Det er sandsynligt, at de fleste af dem accepterer vilkårene og håber på det bedste.

Men hvis en person bemærker røde flag i en EULA, kan en juridisk professionel hjælpe dem med at forstå indholdet af indholdet og rådgive om de mulige risici. En advokat kan også rådgive, hvad der kan ugyldiggøre en EULA.

Juridiske sager over videospillet Fortnite involverede mindreårige samtykke til EULA'er uden en forældres viden eller tilladelse. Nogle stater tillader også mennesker under 18 at afvæbne noget i en EULA efter at have underskrevet den.

Mange virksomheder træffer foranstaltninger for at forhindre folk i at bruge produkter på måder, der overtræder en EULA. For eksempel findes der generiske produktnøgler, der hjælper folk med at installere Microsoft-produkter. Folk får gratis, begrænset adgang, men til sidst skal de betale.

Microsoft viser meddelelser, der forhindrer folk i at bruge de generiske nøgler. Alligevel finder nogle brugere ud af, hvordan de kan omgå dem. Dog gør det overtræder EULA og udgør en retsforfølgningsrisiko for brugeren.

Folk bør aldrig antage, at en endnu lidt ukonventionel produktanvendelse falder inden for det, som EULA tillader. Læsning af dokumentet bekræfter, hvad det gør eller ikke tillader.

5. Vide, hvordan EULA påvirker andre dokumenter

Når folk vurderer EULA'er, skal de huske på, at nogle andre juridiske dokumenter, som en virksomhed offentliggør, kan henvise til og oprette forbindelse til EULA. For eksempel beskriver en fortrolighedspolitik, hvordan en virksomhed kan bruge andres data, så det også kan medføre risici.

Imidlertid inkluderer fortrolighedspolitikker typisk sprog, der kræver, at du accepterer en EULA, inden du bruger et produkt. En person kan ikke acceptere en fortrolighedspolitik og afvise, hvad EULA kræver.

Heldigvis kan teknologi gøre det lettere at evaluere en privatlivspolitik. For eksempel, Polisis er et gratis webbaseret værktøj, der identificerer risikable dele af disse dokumenter, hvilket hjælper folk med at måle, om de skal fortsætte.

En privatlivspolitisk kontrol kan også tilskynde en person til at se nærmere på en EULA. For eksempel, hvis en virksomhed håndterer data på måder, som en bruger anser for overdreven, kan den også have tvivlsomme taktikker beskrevet i en EULA.

Bevidsthed minimerer risici

Det meste produktbrug medfører potentielle farer.

Brug af disse handlingsmæssige tip til at undersøge en EULA, før man accepterer det, kan dog reducere negative konsekvenser.

3 grunde til at være optimistiske med hensyn til fremtiden for online privatliv

Hvis du værdsætter dit privatliv, hvilket du absolut burde, er der en lang række ressourcer, der kan hjælpe dig med at vende tidevandet og genvinde kontrollen.

Læs Næste

Om forfatteren