Sådan forbindes et første generations Amazon Echo til et trådløst netværk

Jo ældre din første generation af Amazon Echo bliver, jo sværere kan det være at oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk igen. Du har muligvis forsøgt at genstarte eller endda fabriksindstille din enhed, men har stadig ikke haft held.

Den gode nyhed er, at du stadig kan forbinde din Echo-enhed til dit Wi-Fi-netværk ved hjælp af en manuel løsning, du skal bare vide, hvordan man først kommer derhen. Vi fremhæver, hvad du har brug for at vide.

Hvorfor vil fabriksnulstilling ikke arbejde?

Da Amazon opdaterer sine enheder og udvikler bedre software, skal virksomheden opretholde sin kundesupport.

Jo flere nye enheder og software Amazon har at tilbyde vedligeholdelse til, jo mindre er der at gå rundt på ældre enheder som første generation Echo.

Så hvis du er flyttet til et nyt hjem eller installeret en anden internetudbyder i dit hjem, vil det ikke være så let at tilslutte enheden igen som at tilslutte en nyere model.

Det betyder ikke noget, om du trækker stikket ud af stikket igen eller fabriksindstiller det, din første generation Echo-enhed opretter ikke forbindelse til Wi-Fi.

Det skyldes, at der ikke er nok udviklersupport til at opdatere softwaren, der bruges i første generations model, og din enhed understøttes ikke længere.

Den dårlige nyhed er, at det altid vil være lidt sværere for dig at oprette forbindelse til din enhed til et Wi-Fi-netværk.

Men du kan stadig bruge en løsning til at løse problemet, men det kræver lidt arbejde.

Sådan forbindes dit første generations ekko til Wi-Fi

Når du har prøvet alle de typiske fejlfindingsmuligheder for din Echo-enhed, skal du gå videre til din absolutte sidste udvej, før du udskifter hele enheden.

Du skal være tæt på din enhed og have adgang til Alexa-appen til iOS eller Android for at løse problemet.

Før du følger nedenstående trin, skal du sætte Echo i opsætningstilstand. Dette hjælper din enhed med at søge efter nærliggende Wi-Fi-netværk.

For at gøre dette skal du trykke på og holde handlingsknappen øverst på enheden nede i mindst 15 sekunder. Du kan vide, om din enhed er i opsætningstilstand, fordi den Ekkolys ringfarvesystem bliver orange.

Når lyset bliver orange, skal du gå videre og forbinde din enhed med dit Wi-Fi-netværk.

• Åbn din Alexa-app
• Vælg Enheder
• Vælg Ekko & Alexa
• Vælg den enhed, du vil oprette forbindelse til
• Vælg Lave om ved siden af ​​Wi-Fi-netværk
• Følg instruktionerne på skærmen

På dette tidspunkt vil din Alexa-app forsøge at søge efter din Alexa-enhed for at forbinde Echo til et trådløst signal.

Appen kan ikke gennemføre dette trin, fordi den ikke kan læse din enhed korrekt. I stedet for at opgive eller kontakte Amazon, skal du fortsætte med at forsøge at oprette forbindelse til din enhed.

Efter cirka tre eller fire mislykkede forbindelser vil din Alexa-app bede dig om at prøve en anden metode.

Denne metode involverer at forbinde din telefon til en lokal Amazon-internetserver. Når du opretter forbindelse til denne server, kan Amazon manuelt forbinde din Echo-enhed tilbage til dit hjem internet.

Der er ingen andre måder at komme til denne manuelle metode ud over ved at fejle dit forbindelsesforsøg mindst tre eller fire gange.

På grund af manglen på udviklerstøtte er dette den eneste måde at genoprette forbindelse til din første generations enhed, når du har brug for at skifte internetnetværk.

At komme i gang med en første generation af Amazon Echo

Hvis du lige er flyttet, eller du opretter forbindelse til et nyt trådløst netværk, vil et første generations Echo muligvis ikke oprette forbindelse så let. Ved hjælp af Alexa-appen kan du manuelt forbinde dit Echo til dit Wi-Fi, men du skal fejle et par gange, før du udnytter den manuelle mulighed.

De fleste mennesker har de samme problemer med deres Echo, så det er værd at læse om de almindelige problemer og løsninger, før de kontakter Amazon.

8 almindelige Amazon Alexa-problemer og hvordan man løser dem

Vi fremhæver nogle almindelige problemer med Amazons assistent, og hvordan du kan rette hver enkelt.

Læs Næste

Om forfatteren