Sådan laver du en Apple Store-aftale på en Genius Bar

Apple Store er et strålende sted at shoppe efter alle dine Apple-enheders og tilbehørsbehov, men de kan også hjælpe dig med spørgsmål og reparationer. Genius Bar inde i Apple Store er det officielle sted at få hjælp til dine problemer med Apple-enhedens hardware.

Lad os se på, hvordan man bestiller en Genius Bar-aftale, næste gang du har brug for en.

Hvad kan Apples Genius Bar hjælpe med?

Genius Bar tilbyder assistance med alle tilgængelige Apple-enheder. De kan hjælpe med hardware og software spørgsmål og bekymringer.

Ved dog, at nogle reparationer ikke kan udføres i butikken. Genius Bar skal sende din enhed ud til nogle større reparationer og til computerskærmreparationer. De fleste grundlæggende telefonreparationer såsom udskiftning af batteri eller skærm kan udføres i butikken og returneres til dig samme dag.

Hvad kan du reparere derhjemme uden en Apple-aftale?

Før du foretager en Apple Genius Bar-aftale, er der et par enkle rettelser, du kan prøve afhængigt af det problem, du oplever.

Genstart din enhed

En genstart skal være din første forsvarslinje mod de fleste softwarefejl og ydeevne. Hvis din iPhone eller iPad ikke reagerer, så kraft genstart det.

For at tvinge genstart af en iPhone 8 eller nyere: tryk på Lydstyrke op og slip det, tryk Skrue ned og slip det, og tryk derefter på og hold nede Side knap.

For at tvinge genstart af en iPad uden en Hjem-knap: tryk på Lydstyrke op og slip den, tryk Skrue ned og slip det, og tryk og hold nede Strøm knap.

Hold en nede på en Mac Strøm knappen for at tvinge genstart.

Kør Mac Diagnostics

Hvis en regelmæssig genstart ikke fungerer, kan du også genstarte din Mac i diagnostisk tilstand ved at holde nede D når du tænder den igen. Din Mac vil teste dens funktioner og give dig en diagnostisk kode, der beskriver det problem, der opstår.

Relaterede: Sådan identificeres Mac-problemer med Apples hardware-diagnosticeringstests

Adresser almindelige årsager til overophedning

Hvis din bærbar computer er overophedet, der er et par hurtige løsninger, der kan hjælpe. Juster dit miljø, luk krævende faner eller programmer, kontroller aktivitetsmonitoren, eller nulstil blæseren. Hvis din telefon overophedes, skal du flytte den til et køligt sted. iPhones overophedning er almindelig om sommeren, hvis de efterlades i varme biler eller udsættes for overdreven direkte sollys.

Tjek dit batteris sundhed

Batterireparationer er en af ​​de mest almindelige reparationer, der er nødvendige for Apple-enheder. Tjek din iPhone batteri sundhed eller MacBook-batteriets helbred for at se om det er tid til at udskifte batteriet.

Sådan bookes en Apple Genius Bar-aftale

Når du har bestemt, at du har brug for at bringe din enhed ind i Genius Bar, skal du følge disse trin for at lave en aftale:

1. Gå til Apple.com på din computer eller i din telefonbrowser.
2. Gå til Support fanen i hovedmenuen.
3. Vælg Apple reparation
4. Klik på Start en reparationsanmodning
5. Vælg hvilken type enhed du har brug for en aftale til. Du vælger kategorien (iPhone, iPad, Watch osv.) Og vælg derefter enhedsmodellen.
6. Webstedet vil præsentere flere kategorier af enhedsproblemer. Vælg det problem, du oplever.
7. Siden giver dig derefter mulighed for at sende enheden ind, finde en lokal autoriseret tjenesteudbyder eller foretage en Genius Bar-aftale. Vælg for at foretage Genius Bar-aftalen Bring ind til reparation.
8. Det beder dig om enhedens serienummer, hvis det er relevant, eller om at vælge enheden fra de registrerede enheder på din Apple-konto. Se vores guide til finde serienummeret for enhver Apple-enhed hvis du har brug for hjælp til at finde serienummeret.
9. Webstedet viser nu placeringer i nærheden, som du kan bringe din enhed til. De er angivet med deres tidligste tilgængelighed for aftale for at hjælpe dig med at vælge, hvor du skal hen.
10. Vælg din ønskede Apple Store-placering, og vælg fra de tilgængelige tidspunkter for at sikre din aftale.

Løs dine Apple-enhedsproblemer med en Apple-aftale

Genius Bar er en god ressource til at få hjælp til dine Apple-hardwareproblemer. Til almindelige reparationer såsom ødelagte skærme eller døde batterier har du en række reparationsmuligheder. Genius Bar kan hjælpe, men mange brugere vælger også at lave DIY-reparationer eller gå til lokale butikker. Forstå risiciene, og afvej fordelene ved hver mulighed.

4 MacBook-batteriudskiftningsmuligheder: Fra det sikreste til det mindste

Har du brug for en udskiftning af MacBook-batteri? Sådan kontrolleres MacBook-batteristatus og muligheder for at udskifte et MacBook-batteri.

Læs Næste

Om forfatteren