Når du slutter en USB-enhed til din pc, hjælper USB-enhedens deskriptor med at identificere den tilsluttede enhed og bestemme, hvilken enhedsdriver der skal indlæses.
Hvis USB-enhedsbeskrivelsen ikke fungerer, genkender din pc ikke din tilsluttede USB-enhed. Du får en fejlmeddelelse, der lyder: "Ukendt USB-enhed (Enhedsbeskrivelsesanmodning mislykkedes)."
Hvis du oplever denne fejl, skal du læse videre for at finde ud af, hvordan du løser den ukendte USB-enhedsfejl på Windows 10.
Hvad forårsager den ukendte USB-enhedsfejl?
Fejlen "Ukendt USB-enhed (Enhedsbeskrivelsesanmodning mislykkedes)" kan opstå på grund af hardware eller systemspecifikke problemer. Dette er forskellige årsager til denne fejl:
- Din seneste softwareopdatering havde problemer og endte med at ødelægge USB-driverne.
- Der var en fejl, da du var udskiftning af nogle dele af din pc.
- Du har lavet fejl, når du konfigurerer indstillingerne til din pc's USB-drivere.
- USB-porten er brudt.
- USB-enheden er beskadiget, beskadiget eller inficeret med malware.
- USB-driverne er beskadigede eller forældede.
- Det BIOS-systemet skal opdateres.
Nu hvor du ved, hvad der forårsager denne fejl, er der seks måder, du kan løse den på.
1. Hurtige rettelser
Før du kan anvende nogle af de detaljerede metoder i denne artikel, er der nogle hurtige tricks, du kan prøve:
- Prøv at genstarte din pc og se om dette løser dit problem.
- Prøv at slutte din USB-enhed til en anden USB-port. Hvis dette løser dit problem, er den oprindelige USB-port, du brugte, sandsynligvis brudt.
- Sæt din USB-enhed i en anden computer. Dette hjælper dig med at afgøre, om USB-enheden er beskadiget, eller at dine systemdrivere har problemer.
- Deaktiver Windows hurtig opstartsindstilling. Denne indstilling starter din pc hurtigt op og kan forårsage flere problemer med din pc's ydeevne. Deaktivering af det og genstart af din pc kan hjælpe.
Hvis disse hurtige løsninger ikke løser dit problem, skal du gå videre til den næste metode.
2. Scan din pc for hardwareændringer
Den næste metode, du kan prøve, er at scanne din pc for hardwareændringer. Når scanningen er afsluttet, kan din pc genkende den tilsluttede USB-enhed.
- Sæt USB-enheden i din pc.
- Åbn Enhedshåndtering ved at trykke på Windows-nøgle + X og vælge Enhedshåndtering.
- I headermenuen i Enhedshåndtering skal du klikke på Handling fanen og vælg Scan efter hardwareændringer fra listen.
Vent på, at systemet genkender alle hardwareændringer, og se om dette løser dit problem.
3. Geninstaller USB-driverne
Defekte USB-drivere kan forårsage denne fejl. For at løse dette problem skal du afinstallere Ukendt USB-enhed (Device Descriptor Failure) drivere og geninstaller dem.
- Åbn Enhedshåndtering ved at trykke på Windows-nøgle + X og vælge Enhedshåndtering.
- Udvid Universal Serial Bus-controllere afsnit.
- Højreklik på Ukendt USB-enhed (Enhedsbeskrivelsesanmodning mislykkedes) driver og vælg Afinstaller enhed.
Når du er færdig med at afinstallere driverne, skal du genstarte dit system. Dette vil automatisk geninstallere USB-driverne og skulle hjælpe med at slippe af med fejlen.
4. Opdater generiske USB Hub-drivere
Hvis den forrige metode ikke fungerede, kan du prøve at opdatere Generisk USB-hub chauffører. Der er en chance for, at denne USB-driver er forældet og er årsagen til, at du støder på problemer. Sådan kan du opdatere Generic USB Hub-drivere.
- Åbn Enhedshåndtering ved at trykke på Windows-nøgle + X og vælge Enhedshåndtering.
- Udvid Universal Serial Bus-controllere afsnit.
- Højreklik på Generisk USB-hub og klik på Opdater driver mulighed.
I det nye vindue skal du vælge Søg automatisk efter drivere.
Din pc vil søge efter kompatible drivere online. Når opdateringen er gennemført, skal du tilslutte din USB-enhed og kontrollere, om dette har løst dit problem.
Du kan også løse den ukendte USB-enhedsfejl ved hjælp af Windows-fejlfinding. Dette er et indbygget Windows 10-værktøj, der hjælper dig med at søge efter og løse forskellige systemproblemer.
- Åbn fejlfindingsværktøjet ved at skrive Fejlfinding i søgefeltet i startmenuen og vælge det bedste match.
- Vælg Hardware og enheder, vælg derefter Kør fejlfindingsværktøjet for at starte fejlfindingsprocessen.
Når processen er afsluttet, skal du lukke fejlfindingsprogrammet og genstarte din pc for at implementere rettelserne.
6. Deaktiver USB Selective Suspend Setting
En anden metode, der kunne løse dit problem, ville være at deaktivere USB Selective Suspend Setting.
- Åbn kontrolpanelet ved at skrive Kontrolpanel i Windows-søgefeltet og vælge Bedste match.
- Naviger til System og sikkerhed> Strømstyring> Skift planindstillinger.
- I vinduet, der vises, skal du vælge Skift avancerede strømindstillinger mulighed.
- I Strømstyring skærm, lokaliser og udvid USB-indstillinger.
- Udvid USB selektiv suspension indstilling og deaktivering af både På batteri og Tilsluttet muligheder.
- Klik på ansøge og klik derefter på Okay.
Genstart din pc for at anvende disse ændringer. Sæt dine USB-enheder i, og kontroller, om dette har løst dit problem.
Rettelse af den ukendte USB-enhed Fejl på den nemme måde
Nu skal fejlen "Ukendt USB-enhed (anmodning om enhedsbeskrivelse mislykkedes)" være løst. Det er en frustrerende fejl, men de fleste USB-problemer løses efter geninstallation af USB-driverne.
USB-porte fungerer ikke? Sådan identificerer du hurtigt problemet og retter det så hurtigt som muligt.
Læs Næste
- Windows
- USB
- Chauffører
- Windows 10
- Fejlfinding
Modisha er en Tech Content Writer & Blogger, der brænder for nye teknologier og innovationer. Han nyder at forske og skrive indsigtsfuldt indhold til teknologivirksomheder. Han bruger det meste af sin tid på at lytte til musik og kan også lide at spille videospil, rejse og se actionkomediefilm.
Abonner på vores nyhedsbrev
Deltag i vores nyhedsbrev for tekniske tip, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!
Et trin mere !!!
Bekræft din e-mail-adresse i den e-mail, vi lige har sendt dig.