Apple tilbyder gratis udskiftning af batteri til MacBook-proffer, der ikke oplades efter 1%

Apple har lanceret et nyt serviceprogram til gratis udskiftning af defekte batterier i visse MacBook Pro-modeller, der ikke oplades over 1%.

Et lille parti af 13-tommer og 15-tommer MacBook Pro-enheder fremstillet i 2016 og 2017 er tilsyneladende plaget af dette underlige opladningsproblem. Berørte kunder kan se en meddelelse i ruden Batteripræference for at angive "Service anbefales."

Hvis du ser denne meddelelse, er du berettiget til Apples gratis udskiftning af batteri. Omvendt, hvis meddelelsen angiver, at batteriet er i normal tilstand, er du upåvirket.

Ifølge et supportdokument om Apples websted, problemet med batteriopladning påvirker "et meget lille antal kunder" med MacBook Pro-computere fra 2016 og 2017.

Påvirkes min MacBook Pro?

Følgende 2016 og 2017 MacBook Pro-modeller kan udvise denne adfærd:

• MacBook Pro (13-tommer, 2016, to Thunderbolt 3-porte)
• MacBook Pro (13-tommer, 2017, to Thunderbolt 3-porte)
• MacBook Pro (13-tommer, 2016, Fire Thunderbolt 3-porte)
• MacBook Pro (13-tommer, 2017, Fire Thunderbolt 3-porte)
instagram viewer
• MacBook Pro (15 '', 2016)
• MacBook Pro (15 '', 2017)

Til identificer hurtigt din computers model, vælg "Om denne Mac" i Apple-menuen.

Sådan kontrolleres Mac-batteriets helbred

Du kan nemt kontrollere batteriets aktuelle tilstand i din MacBook Pro i macOS.

I Big Sur skal du vælge "Systemindstillinger" i Apple-menuen. Klik på "Batteri" i vinduet Systemindstillinger, vælg derefter "Batteri" i sidepanelet og klik på "Batteristatus".

Relaterede: Apps, der forbedrer MacBook-batteriets levetid

Hvis din Mac bruger macOS Catalina eller tidligere, skal du holde Option (⌥) -tasten nede på tastaturet, mens du klikker på batteriikonet i menulinjen. Dette afslører batteristatusmenuen.

Hvis din notesbog er berettiget til Apples serviceprogram, kan du få den udskiftet gratis ved at kontakte Apple via dens Supportwebsted. "Din computer vil blive undersøgt inden service for at kontrollere, at den er berettiget til gratis udskiftning af batteri," bemærker Apple.

Nødopdateringer med batteriløsning

Efter at være blevet opmærksom på denne fejl, skubbede Apple hurtigt et par macOS opdaterede macOS Big Sur 11.2.1 eller nyere til Macs drevet af Big Sur-softwaren og macOS Catalina 10.15.7 supplerende opdatering til Mac-ejere på macOS Catalina og tidligere.

Relaterede: Sådan udskiftes et MacBook-batteri

I henhold til udgivelsesnoter om Apples websted, macOS Big Sur 11.2.1 "løser et problem, der kan forhindre, at batteriet oplades i nogle 2016 og 2017 MacBook Pro-modeller." Apple anbefaler, at alle installerer disse opdateringer for at forhindre, at batteriproblemet sker med andre MacBook 2016 og 2017 Fordele.

Sådan opdateres din Mac

Hvis du vil opdatere macOS-softwaren på din Mac til den nyeste version, skal du gå til Systemindstillinger> Softwareopdatering. Hvis du ser en meddelelse, der siger, at der er tilgængelige opdateringer, skal du klikke på knappen "Opdater nu" for at installere dem. Du bliver muligvis bedt om at indtaste din administratoradgangskode for at afslutte opdateringen af ​​din Mac.

Hvis du vil have din computer til automatisk at downloade og installere fremtidige opdateringer, skal du vælge indstillingen "Hold min Mac automatisk opdateret" i vinduet Softwareopdatering. Du får besked, når afventende opdateringer kræver genstart, og du kan vælge at installere dem senere.

Skal du lade din bærbare computer være tilsluttet hele tiden?

Er det bedre at holde din bærbare computer tilsluttet eller bruge den på batteristrøm? Det viser sig, at svaret ikke er helt ligetil.

Læs Næste

Om forfatteren