Den seneste opdatering til Windows 10 spillede ikke bolden med nogle printere, hvilket forårsagede en blå skærm (BSOD), hver gang du forsøgte at udskrive noget. Hvis din pc har fanget denne grimme fejl, vil du være glad for at vide, at Microsoft har frigivet en midlertidig løsning for at få din printer tilbage i drift.
Microsofts midlertidige løsning til printerproblemer i Windows 10
Hvis du savnede begyndelsen af denne historie, begyndte det hele hvornår en Windows 10-opdatering begyndte at forårsage printerproblemer. Det påvirkede ikke alle printere, men brugerne klagede over, at printere fra Kyocera, Ricoh og Zebra nu ville få deres computere til BSOD, da de forsøgte at udskrive et dokument.
Nu henvendte en Microsoft-talsmand sig Blødende computer med en erklæring om denne knibe. Microsoft ved, at når du prøver at udskrive noget efter den seneste opdatering, "får du muligvis en APC_INDEX_MISMATCH-fejl med en blå skærm."
Redmond-firmaet bemærker hurtigt, at "Vi arbejder på at løse et problem, der påvirker en delmængde af kunder, der bruger bestemte printere," hvilket er fremragende nyhed for dem, der er ramt af denne grimme fejl.
Rettelse af Windows 10-printerfejl
Hvis du ikke længere ønsker opdateringen på din computer, kan du afinstallere den fra din pc og få din printer tilbage i funktionsdygtig stand. Vi dækkede, hvordan man gør dette i vores artikel, som vi har linket ovenfor.
Men hvis du hellere vil beholde opdateringen, er der to måder at undgå at irritere fejlen afhængigt af det program, du udskriver fra, og dit operativsystem.
Hvis du udskriver fra et 32-bit program på en 64-bit pc
Først skal du åbne kommandoprompten i forhøjet tilstand. For at gøre dette skal du trykke på Start, type CMD, derefter højreklik på kommandoprompt, og vælg Kør som administrator.
Når den er åben, skal du kontrollere, om din printer har aktiveret direkte udskrivning ved at skrive rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xg / n efterfulgt af printerens navn.
Hvis det ikke er tilfældet, skal du fortsætte med at skrive rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xs / n NAVN attributter + direkte hvor "NAME" er navnet på din printer.
Hvis du udskriver fra et 32-bit program på en 32-bit pc eller et 64-bit program på en 64-bit pc
Ting bliver lidt komplicerede, hvis du ikke udskriver fra et 32-bit program på en 64-bit maskine. Det indebærer at bruge Application Compatibility Toolkit til at installere en printerIsolationAware-rettelse. Heldigvis har Microsoft frigivet en grundig vejledning i, hvordan man gør dette, så sørg for at besøge den oprindelige artikel, der er linket ovenfor for at se den.
Løsning af splinter med din printer
Hvis du har haft printerproblemer efter den seneste opdatering til Windows 10, arbejder Microsoft på en løsning. For nu kan du enten afinstallere opdateringen eller snakke med indstillingerne for at få dig til at udskrive igen.
Hvis BSOD'er fylder dig med frygt og forvirring, hvorfor så ikke lære at rette dem selv? En BSOD vil normalt give dig nok information til at isolere, hvad der forårsager et nedbrud, og hjælpe dig med at lave et veluddannet gæt om, hvad synderen er.
Billedkredit: iPhotoDesign / Shutterstock.com
Hvad er en blå skærm i Windows? Hvordan løser du blå skærmfejl? Her er flere rettelser til dette almindelige Windows-problem.
- Windows
- Tekniske nyheder
- Microsoft
- Trykning
- Windows 10
En bacheloruddannelse i datalogi med en dyb passion for alt sikkerhed. Efter at have arbejdet i et indie-spilstudie fandt han sin lidenskab for skrivning og besluttede at bruge sit dygtighedssæt til at skrive om alt det tekniske.
Abonner på vores nyhedsbrev
Deltag i vores nyhedsbrev for tekniske tip, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!
Et trin mere !!!
Bekræft din e-mail-adresse i den e-mail, vi lige har sendt dig.
