Sådan løses TPM-fejl (Trusted Module Platform) i Windows 10

Et Trusted Platform Module (TPM) er en hardwarebaseret sikkerhedsforanstaltning, der bruges til at godkende din pc. Nogle gange fungerer TPM muligvis ikke, hvilket resulterer i, at brugere ikke kan få adgang til applikationer som Outlook eller Microsoft Office. Heldigvis er der en hel del måder, du kan løse TPM-fejlfunktionen på.

Udfør en ren boot

Det første trin i løsning af almindelige Windows-fejl er at udføre en ren opstart for at kontrollere, om tredjepartssoftware forårsager problemet. Det er ikke usædvanligt, at tredjepartssoftware er i konflikt med din Windows-pc. Sådan kan du rense boot din pc:

1. Skriv i startmenuens søgefelt sysconfig. Klik på i søgeresultaterne System konfiguration.
2. I det næste vindue skal du klikke på Tjenester fanen.
3. Tjek Skjul alle Microsoft-tjenester boks.
4. Vælg derefter alle de tjenester, der er anført i vinduet, og klik på Slå alt fra.
instagram viewer
5. Klik på OK, og luk systemkonfiguration.
6. Nu skal du trykke på CTRL + Skift + Esc at starte Jobliste.
7. Under Start op fanen, skal du klikke på hver tjeneste en efter en og klikke på Deaktiver.
8. Klik på OK, og luk Task Manager.
9. Genstart din computer.

Hvis fejlen ikke vises, skal du afinstallere alle nyligt installerede tredjepartsapplikationer. Vend derefter de ændringer, du har foretaget, og brug din computer, som du ville. Alternativt kan du kigge på hvordan man udfører en ren opstart i Windows 10 for bedre at forstå, hvordan processen fungerer.

Rediger TPM 2.0-driveren - fejlkode: 80090016

En af de mest almindelige fejlkoder for fejlen 'Trusted Platform Module has functioned' er 80090016. Løsning af dette kræver indblanding med TPM-driveren.

Opdater TPM 2.0-driveren

Det første trin i diagnosticering af denne fejl er at opdatere TPM-driveren. Du kan gøre dette ved hjælp af Enhedshåndtering:

1. Trykke Windows-nøgle + R for at åbne applikationen Kør. Skriv i tekstfeltet devmgmt.msc og tryk på Enter for at starte Enhedshåndtering.
2. Naviger til i vinduet Enhedshåndtering Sikkerhedsenheder og udvid menuen. Højreklik på Trusted Platform Module 2.0 og vælg Opdater driver.
3. Vælg på opdateringsprompten Søg automatisk efter drivere.
4. Windows downloader og installerer automatisk den nyeste version af TPM 2.0-driveren.
5. Genstart din computer.

Relaterede: Hvad er et Trusted Platform Module (TPM)?

Afinstaller TPM 2.0-driveren

Hvis opdatering af TPM 2.0 ikke fungerede, kan det være tid til at afinstallere det helt og lade Windows geninstallere det næste gang du starter.

1. Trykke Windows-nøgle + R for at starte Run-applikationen. Type devmgmt.msc i tekstboksen, og tryk på Enter for at starte Enhedshåndtering.
2. I Enhedshåndtering skal du rulle ned til Sikkerhedsenheder og udvid menuen.
3. Højreklik på Trusted Platform Module 2.0 og vælg Afinstaller enhed.
4. Klik på Afinstaller i bekræftelsesvinduet.
5. Genstart din computer.

Ryd dit TPM (Trusted Platform Module)

En anden levedygtig metode til at løse dette problem er at rydde TPM. Før du gør det, skal du sørge for at tage backup af vigtige data, du måtte have på din computer. Læs vores praktiske guide til WIndows-sikkerhedskopiering at vide, hvilke filer og mapper du helt sikkert skal sikkerhedskopiere.

Rydning af TPM

1. Klik på Start knappen og gå til Indstillinger.
2. Klik på på instrumentbrættet Indstillinger Opdatering og sikkerhed.
3. Klik på på navigationslinjen til venstre Windows-sikkerhed.
4. Klik nu på Enhedssikkerhed, og under Sikkerhedsprocessor, Klik på Oplysninger om sikkerhedsprocessor.
5. Klik på Fejlfinding af sikkerhedsprocessor. Klik på i det næste vindue Ryd TPM.

Deaktiver moderne godkendelse — Microsoft Office

Denne løsning er til brugere, der ikke har adgang til Microsoft Office på grund af fejlen Trusted Platform Module. Løsningen indebærer at ændre nogle poster i Windows Registreringseditor:

1. Trykke Windows-nøgle + R for at starte Run-applikationen. Type regedit i tekstfeltet og tryk Enter.
2. Naviger til:

   HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity

3. Højreklik på det hvide område i vinduet, og vælg Ny> DWORD (32-bit) værdi.
4. Navngiv den nye post som AktiverADAL, og dobbeltklik derefter på den.
5. Indstil Værdi til 0.
6. Luk Registreringseditor, og genstart din computer.

Relaterede: Ultimate Microsoft Mastery: Tips, tricks og tutorials til dig

Tag ejerskab af Ngc-mappen og slet den

En anden nem måde at løse TPM-fejlfejl er at slette Ngc-mappen. Det findes i C: \ drevet, men kræver ejerskab for at slette det. Sådan kan du gøre det:

1. Åben File Explorer og naviger til:

   C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft

2. Find en mappe med navnet Ngc og højreklik på den, og vælg derefter Ejendomme.
3. Under Sikkerhed klik på Fremskreden.
4. Under Ejer, Klik på Lave om. Du har brug for administrative rettigheder for at gøre det.
5. I tekstfeltet skal du indtaste dit lokale brugernavn (det, du bruger i øjeblikket) og klikke på Kontroller navne.
6. Klik på OK. Tjek Udskift ejeren på undercontainere og genstande afkrydsningsfelt.
7. Klik på OK.
8. Dobbeltklik for at åbne Ngc-mappen og slette alt dens indhold.
9. Genstart din computer.

Fjern programmets legitimationsoplysninger fra legitimationsadministratoren

Denne rettelse gælder for brugere, der står over for dette problem, når de starter en Microsoft-applikation som Outlook eller Microsoft Office. Metoden indebærer at fjerne den pågældende ansøgnings legitimationsoplysninger ved hjælp af Credential Manager:

1. I Start menusøgningslinje, type Credential Manager. Klik på på fra søgeresultaterne Credential Manager.
2. Klik på Windows legitimationsoplysninger.
3. Under Generiske legitimationsoplysningerskal du vælge hver Microsoft Office-legitimationsoplysninger og klikke på pilen til højre for at udvide dem.
4. Klik derefter på Fjerneved siden af ​​Rediger.
5. Du bliver nødt til at gøre dette en efter en.
6. Genstart din computer.

Login ved hjælp af en ny lokal brugerkonto

Hvis ingen af ​​de ovennævnte løsninger fungerer, er alt, hvad du kan gøre, at oprette en ny brugerkonto og bruge den til at logge ind på Windows og Microsoft Office. Dette kan let gøres fra Windows Settings-appen:

1. Klik på Start og vælg derefter Indstillinger.
2. Klik på på instrumentbrættet Indstillinger Konti.
3. Klik på på navigationslinjen til venstre Familie og andre brugere.
4. Under Andre brugere, Klik på Føj en anden til denne pc.
5. I guiden til oprettelse af brugere skal du klikke på 'Jeg har ikke denne brugers loginoplysninger.'
6. I det næste vindue skal du vælge 'Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto.'
7. Udfyld alle felterne og klik på OK.
8. Genstart din computer og log ind med den nyoprettede brugerkonto.

TPM fejlfunktion løst

Fejlen 'TPM har ikke fungeret' kan være en vanskelig fejl at løse på grund af de mange forskellige fejlkoder, der er knyttet til den. Men en af ​​de anførte rettelser hjælper dig med at køre den væk.

Manuviraj Godara (28 artikler offentliggjort)

Manuviraj er en Features Writer hos MakeUseOf og har skrevet om videospil og teknologi i over to år. Han er en ivrig spiller, der også bruger sin fritid på at brænde gennem sine yndlingsmusikalbum og læse.

Mere fra Manuviraj Godara