Den seneste Windows Update får nogle pc'er til at gå ned

Har du haft problemer med at udskrive ting efter download af den nyeste Windows-opdatering? Det er ikke kun dig; mange mennesker, der bruger bestemte mærker af printere, oplever bluescreens af død, når de prøver at udskrive noget.

Hvad sker der med Microsofts Windows Update?

Windows Seneste rapporterede om nyheden om denne mærkelige fejl. Windows 10-brugere har rapporteret, at når de forsøgte at udskrive et dokument efter opdatering af deres pc, ville deres computer gå ned.

Brugere begyndte at indsamle nedbrudsrapporter fra andre mennesker for at se, hvad der foregik. Som det viser sig, spillede den nye Windows 10-opdatering ikke godt med Kyocera-, Ricoh- og Zebra-printere specifikt. Andre modeller kan blive påvirket af denne fejl, men det er de tre største mærker, der blev vist i nedbrudsrapporter.

Hvis du har en af ​​de ovennævnte printere, skal du holde øje med en Windows 10-opdatering kaldet "Windows 10 KB5000802. "Hvis du har installeret denne opdatering, vil du sandsynligvis løbe ind i en bluescreen of death (BSOD), når du prøver at Print. Du ved, om din printer var synderen, hvis BSOD identificerer win32kfull.sys som problemet.

Desværre, på tidspunktet for skrivningen, har hverken printervirksomhederne eller Microsoft frigivet en opdatering for at løse dette problem. Som sådan er den eneste måde at omgå dette problem på at afinstallere Windows 10 KB5000802 manuelt og vente på, at en løsning ankommer.

Du kan afinstallere den problematiske opdatering ved at trykke på Vind + jeg tasterne sammen for at åbne Windows 10-indstillingsvinduet. Gå derefter til Opdatering og sikkerhed, rul lidt ned, og vælg Se opdateringshistorik. Klik på Afinstaller opdateringer øverst, find KB5000802, og afinstaller det fra din computer.

Hvis du vil have lidt mere kontrol over, hvornår du får dine opdateringer, skal du sørge for at tjekke vores guide til hvordan du administrerer Windows-opdateringer i Windows 10. Vi dækkede en masse praktisk information om, hvordan man udsætter og tilbagefører opdateringer, hvis dette sker igen for dig i fremtiden.

Værre end en printerstop

Hvis du har en printer designet af Kyocera, Ricoh eller Zebra, skal du sørge for at bruge den på den nyeste Windows 10-opdatering. Dette kan forårsage nedbrud, og den eneste løsning indtil videre er at skrubbe opdateringen fra din pc helt.

Hvis du føler, at det nu er et godt tidspunkt at opgradere, har du held og lykke; der er masser af printere tilgængelige, der er egnede til mindre virksomheder og hjemmebrug.

Billedkredit: stefanphotozemun / Shutterstock.com

De 7 bedste printere til små virksomheder i 2020

Den bedste alt-i-én printer til små virksomheder er svær at få fat i. Her er de bedste printere til små virksomheder lige nu.

Om forfatteren